شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)، کیتلین استوارت، کورتزی آشلان بونل- فرآیند اجرای تحقیقات بازار همیشه آسان نیست، این در مورد شغل محقق بازار نیز صدق می کند. در این نوشتار به پنج عاملی که شما باید در دریافت داده توجه کنید، می پردازیم...

چالش های مشترک زیادی هستند که محققان بازار در طول فرآیند جمع آوری داده با آن مواجه می شوند. ما این چالش ها را درک می کنیم، و به همین دلیل است که هدف ما در MarketResearch.com این است که به روابط با مشتریان خود به منظور آسان سازی آن کمک کنیم. تلاش و توانمند سازی شما در این است که بدانید، تنها نیستید. سایرین با تقلاهای مشابهی برخورد می کنند که شما نیز هر روزه با آنها روبرو می شوید.

در این نوشتار 5 مورد از متداول ترین تقلاهایی که ما برای محققان بازار در طول کارشان مشاهده می کنیم را مورد مطالعه قرار می دهیم:

1. نداشتن دانش کافی
به طور معمول، پروژه های تحقیقات بازار بزرگ زمانی انجام می شوند که سازمان مشکل جدیدی را تشخیص می دهد که آنها نمی توانند آن را حل کنند. گردآوری اطلاعات جدید از طریق تحقیقات بازار به رهبران اجازه می دهد که تصمیمات کسب و کاری نیازمند دانش را اتخاذ کنند. چالشی که در این وضعیت ظهور می کند این نیست که دانش کافی داشته باشیم تا تصمیم گیزی مطمئنی انجام شود یا سایر وظایف به خوبی به ثمر بنشینند.

نه تنها در طول فرآیند تصمیم گیری، بلکه حتی در ابتدای فرآیند تحقیق، اشتباه در جمع آوری اطلاعات مورد نیاز می تواند آثار موج داری را در طول کل فرآیند ایجاد کند. اگر محقق فاقد اطلاعات کافی در طول مراحل اولیه باشد، گام های آتی در تحقیقات ابتدایی، مانند گروه های متمرکز، پرسشگران، و مشاهده، می توانند تمام نتایج را وارونه نشان دهند.

داشتن رابطه با شریک پژوهش، از قبیل متخصصان تحقیق در MarketResarch.com، می توانند به شما این اطمینان را بدهند که شما اطلاعات گسترده تری را در آغاز پروژه داشته باشید. این متخصصان همچنین می توانند به شما برای یافتن اطلاعات مازاد در طول راه کمک کنند.

2. نمی توانید اطلاعات صحیح را پیدا کنید
اینکه قادر نیستید اطلاعات صحیح را پیدا کنید منجر به بسیاری از مسائل مختلف می شود. اگر هیچ منبع ثانویه ای برای استفاده نیست، بسیاری از محققان به سوی تحقیقات اولیه روی می آورند که می تواند زمان زیادی را مصرف کند و گران تمام شود. محققان می توانند با کسب اطلاعات از منابع متفاوت ثانویه یا که در دسترس هستند، نیاز اطلاعاتی خودشان را برطرف کنند.

راه کارهای تحقیقات بازار، از قبیل گزارش های کامل در مرکز دانش MarketResearch.com وجود دارد که بسیار عمیق هستند و شامل سه راهی می شوند که محققان می توانند به سرعت اطلاعات صحیح را به موقع و کاملا آگاهانه گردآوری کنند.

3. نمی توانید مجموعه پکیج را پیش از خرید ببینید
یکی از چالش هایی که بسیاری از محققان بازار با آن مواجه هستند استفاده همزمان از گزارش های تحقیقات بازاری است که بیشتر اوقات این قابلیت برای آن وجود ندارد که تا زمان خرید محتوای کامل آن مشاهده شود. این بدین معنا است که شما گزارش تحقیقی را می خرید که اطلاعات دقیقی برای بخشی از کسب و کار که شما به آن نیاز دارید، در آن وجود ندارد. یک راه آسان برای مبارزه با این مساله استفاده از متخصصانی است که می توانند با گزارش های ویژه به شما کمک کنند.

4. نیازمند تحقیق سریع هستید
وقتی برای حل مشکلات کسب و کار به سرعت عمل می کنید، بسیاری از اوقات زمان کافی را برای خواندن تمام گزارش ندارید یا نمی توانید برداشت کاملی از اطلاعاتی که روبرویتان است داشته باشید. به منظور دریافت سریع پاسخ، اگر بتوانید تیم تحقیقات بازار خوبی داشته باشید که بتوانند منابع را واکاوی کنند و اطلاعات صحیح را که برای پروژه شما مفید است استخراج نمایند، بسیار مفید خواهد بود. داشتن ابزارهای صحیح و تیم صحیح می تواند به ساخت و اجرای پروژه های تحقیقاتی کمک کند- به ویژه وقتی که زمانی برای بحران وجود دارد. استفاده از راهکارهای تحقیقات بازار متفاوت در زمانی که شما به اطلاعات به سرعت نیاز دارید می تواند شانس عدم دریافت اطلاعاتی را که شما در آن زمان نیاز دارید افزایش دهد.

5. نیاز به دقت 100 در صدی
«نداشتن اطلاعات درست به معنای نداشتن اطلاعات دقیق نیست.» این بسیار مهم است که محققان قادر باشند اطلاعاتی را پیدا کنند که هم به روز و هم صحیح باشد. هنگامی که یک پروژه جدید تحقیقات بازار را آغاز می کنید، استفاده از اینترنت راهی خوب برای دریافت ایده ها در نقطه شروع است، اما محققان نیازمند این تشخیص هستند که همه اطلاعات صحیح نیستند مگر اینکه از منابع قابل اعتمادی دریافت شوند. هنگامی که گزارش تحقیق خرید می دهید، مهم است که به روز باشند و ناظر بتواند آن را با کیفیت منتشر کند. بر اساس تصمیمات کسب و کار که در آن اطلاعات دقیقی وجود ندارد، ممکن است نتایجی را دریافت کنید که به کسب و کار شما آسیب بزند.

مهم نیست که موضوع تحقیق بازار چه باشد، در هر حال چالش هایی هستند که هر محققی با آنها برخورد خواهند کرد. باید قابلیت استفاده از منابع را برای کار پیرامون مسائلی که نتیجه اش پروژه های تحقیقاتی موفق می شود با اطلاعاتی که می تواند برای سازمان شما مفید باشد را داشته باشید.

منبع مرجع:  شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)

برگردان: گروه ترجمه شارا