در 9 مارس 1995، ادوارد برنیز، مردی که بسیاری از متخصصان حوزه روابط عمومی وی را شایسته عنوان «پدر روابط عمومی» می دانند در سن 103 سالگی دار فانی را وداع گفت. برنیز خواهرزاده زیگموند فروید معروف بود. وی با بهره گیری از روش شناسی علمی دست به اقداماتی زد و آن را «مهندسی رضایت» نامید. این کارها شامل متقاعد کردن مردم به طور غیر مستقیم به اعتقاد داشتن به چیزی است که هنوز آن را به خوبی نمی شناسند.

یکی از موضوعات مورد بحث در چند سال اخیر در تبلیغات و روابط عمومی، دیدگاه های به ظاهر متضادی است که هر کدام نسبت به یکدیگر دارند. افرادی که در حوزه تبلیغات کار می کنند، می گویند PR غیر قابل پیش بینی است و کارگزارانPR می گویند تبلیغات بیش از حد گران و انجام آن کاری ضعیف است. در حالی که با تغییر این دیدگاه می توانیم روابط عمومی و تبلیغات را به هم نزدیک کنیم، تا آنجا که بتوان در زمان و موقعیت مناسب با هم همکاری کنند.

این داستان می تواند درس خوبی برای روابط عمومی ها در مدیریت شهری باشد. چراکه در صورت عدم فعالیت صحیح واحد روابط عمومی، نه تنها برای شهرت سازمان مفید نیست بلکه لطمات جبران ناپذیری به شهرت آن می زند. چیزی که در شهر لاکلند اتفاق افتاد.

ادوارد برنیز همان کسی بود که از میان هزاران پزشک تاییدیه ای دریافت کرد و مبنی بر آن به مردم امریکا توصیه کرد، روز خود را با گوشت و تخم مرغ شروع کنند. این تنها یکی از اقدامات وی بود. برنیز خواهرزاده زیگموند فروید معروف بود. وی با بهره گیری از روش شناسی علمی دست به اقداماتی زد و آن را «مهندسی رضایت» نامید. این کارها شامل متقاعد کردن مردم به طور غیر مستقیم به اعتقاد داشتن به چیزی است که هنوز آن را به خوبی نمی شناسند.

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- مسئولیت اجتماعی  از جمله مقولاتی است که سالهاست توسط صاحبنظران مسایل ارتباطی و یونسکو در حوزه مطبوعات و رسانه ها با تا کید بر اخبار توسعه مطرح شده است ولی متاسفانه این مفهوم  در حوزه روابط عمومی تاکنون بکار گرفته نشده است که در این یادداشت به بخشی از ابعاد مفهومی مسئولیت اجتماعی روابط عمومی بر اساس نظام های حاکم بر رسانه ها پرداخته می شود.

انجمن ارتباطات دانمارک (DKF) مجموعه ای از افرادی است که می خواهند ارتباطات خودشان را توسعه دهند و از مزایای ارتباطات حرفه ای در شغل خود بهره مند شوند. این انجمن دوره های ارتباطات برگزار می کند، افراد مختلف را با یکدیگر شبکه می کند و نشریه ارتباطات را به زیور طبع می آراید.

ادامه بدهید – برای جامعه رسانه ای و روابط عمومی خودتان یک گروه محرمانه ای را تشکیل دهید.می تواند یک ابزار فوق العاده ای باشد!! اکنون بر دو بخش از این مقاله مدیریت کنید. این تماما راجع به آفرینش یا تهیه دستورالعمل اعضاء گروه تان می باشد!

سایت گوگل، یگانه مرجع معتبر بازدید کنندگان در دهه اخیر بوده و توانسته غول های دیگری همچون یاهو را برای رسیدن به شماره یکی پشت سر بگذارد. اما گوگل دو ویژگی فوق العاده دارد و آن سرعت و دقت آن است. علاوه بر آن گوگل، به عنوان سایتی شناخته شده است که هدف خود را «ارائه مرتبط ترین اطلاعات به مخاطبان در کوتاهترین زمان ممکن» اعلام کرده است.

یکی از مسائل چالش بر انگیز در ورود روابط عمومی ها به حوزه سئو پی آر بحث طراحی وبسایت است. این مساله در حوزه سئو پی آر که یکی از جدیدترین مباحث جهان روابط عمومی به شمار می رود به طور مبسوط مورد بررسی قرار گرفته است. در این نوشتار قصد داریم به ابعاد مساله سایت در سئو پی آر مورد بررسی قرار دهیم.

احتمالا اکنون مشغول تصور جایی هستید که جوانب مثبت صنعت و مقالات پر طرفدار و اطلاعات دیگران برای یادگیری به اشتراک گذاشته می شوند و جایی که سوالات به طور آزادانه پرسیده شده و پاسخ دریافت می کنند. بدون هیچ قضاوتی. طی دو سال گذشته، من به اندازه ای خوش اقبال بودم که در یکی از گروه های فیسبوک که بالغ بر هفتصد متخصص روابط عمومی و رسانه ها عضو آن بودند، مشاوره ارائه دهم.

در دنیای امروز که نقش ارتباطات حرف اول را می‌زند، تبلیغات به عنوان یکی از انواع ارتباطاتی که به منظور ارسال پیام صورت می‌گیرد، نقش بسیار مهمی در زندگی روزمره، تجاری و سازمانی ایفا می‌کند. به هر صورت، تبلیغات از هر نوع و با هر وسیله‌ای که باشد دارای نقش‌هایی است که در زیر به طور خلاصه به آن‌ها اشاره می‌شود:

بازدید سایت یکی از چالش های امروز روابط عمومی در دنیا است. روابط عمومی برای اینکه بتواند پوشش خوبی به مخاطبان خود بدهد خود را نیازمند بازدید بالاتر سایت شرکت می بیند. کمیت بازدید و کیفیت آن از محوری ترین مباحثی هستند که در سال های اخیر در حوزه روابط عمومی الکترونیک مطرح شده اند.

یکی از دردسرهایی که این روزها بیشتر روابط عمومی ها از آن می نالند، خبرهای برنامه «درشهر» کانال های استانی و 2:30 است. اخباری که در این رسانه های فراگیر پخش می شوند، عموما باعث ایجاد بحران در سازمان ها و نهادهایی می شوند که این شبکه های خبری گزارشی را (که غالبا منفی است) در مورد آنها پخش کرده اند.

فعالیت های انجمن های روابط عمومی در جهان در کنار موسسات بخش خصوصی، آژانس ها و دانشگاه ها به باور شدن روابط عمومی منجر شده است. ضمن اینکه این انجمن ها در هر کشوری بر اساس اقتضائات و نیازهای آن کشور بخش های مختلفی دارد و فعالیت های آن نیز در دو بخش مالی و افتخاری سازماندهی می شود.

آگهی‌های آموزشی: به مجموع آگهی‌هایی اطلاق می‌شود که در پی رشد و ارتقاء دانش عمومی و اخلاقیات جامعه است. در این نوع، آگهی برخلاف نوع قبلی، آگهی‌دهنده در پی سود نیست. ولی سه گروه دیگر در پی تأمین درآمدی برای خود هستند. البته ممکن است این افراد به دلیل آموزشی بودن آگهی از بعضی انتظارات خود، از جمله افزایش سطح دستمزد یا نرخ بالای پخش آن صرف‌نظر کنند.

در صورتی که روابط عمومی بخواهند در رده بندی در مقابل رقبای خودش پیشرفت کنند، باید اصول سئو پی آر را که در شارا، مندرج شده، به دقت مطالعه و تغییرات لازم را برای بهینه سازی سایت دانشگاه خود خود اعمال کنند.

طی سال های گذشته عرصه روابط عمومی در جهان دچار تغییرات شگرفی شده است. برخی از این تغییرات به دلیل وجود شرایط یکسان ما با آنها، موقعیت های جدیدی را برای این حوزه علمی در کشور به وجود آورده است که از مهمترین آنها می توان به رسانه های اجتماعی (شامل: وبلاگ، میکروبلاگ، شبکه های اجتماعی، کامیونیتی های محتوایی، پادکست، وادکست و ...) اشاره کرد.

روابط عمومی مجموعه ای از عملیات ارتباطی آگاهانه مبتنی بر برنامه و تحقیق است که با استفاده از شیوه های علمی و هنری به ارتباط با درون و بیرون سازمان پرداخته و ازیک سو به منظور کسب نظرات، انتظارات و خواسته های آنها اقدام نموده و از سوی دیگر به اطلاع رسانی، آگاه نمودن، ترغیب و ایجاد وحدت و همدلی می پردازند و با تجزیه و تحلیل گرایشهای مخاطبان و افکار عمومی برای رسیدن به تفاهم تلاش می کند.

در این نوشتار بر اساس آمارهای بدست آمده از این نرم افزارها، 10 سایت دانلود کتاب برتر کشور را در سه بازه زمانی کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت ارائه می کنیم. در صورت تمایل می توانید صنف خود را برای ارزیابی به شارا معرفی کنید تا این ارزیابی در مورد صنف شما نیز منتشر شود.