درباره شارا | تماس | جستجوی پیشرفته | پیوندها | موبایل | RSS
 خانه    تازه ها    پایگاه اخبار    پایگاه اندیشه    پایگاه کتاب    پایگاه اطلاعات    پایگاه بین الملل    پایگاه چندرسانه ای    پایگاه امکانات  
پنجشنبه، 27 اردیبهشت 1403 - 00:34   

فراخوان دومین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی

  فراخوان دومین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی


ادامه ادامه مطلب یک

۷ اصل حمایتی در روابط

  ۷ اصل حمایتی در روابط


ادامه ادامه مطلب دو

برنامه‌های انجمن متخصصان روابط‌عمومی به مناسبت روز روابط‌عمومی

  برنامه‌های انجمن متخصصان روابط‌عمومی به مناسبت روز روابط‌عمومی


ادامه ادامه مطلب سه

فناوری، پایان شکست فتوشاپ

  فناوری، پایان شکست فتوشاپ


ادامه ادامه مطلب چهار

   آخرین مطالب روابط عمومی  
  در روز ملی ارتباطات و روابط‌عمومی چه باید کرد؟
  عذرخواهی و گلایه‌های عضو باسابقه شورای روابط‌عمومی استان مازندران
  مدیرکل روابط‌عمومی‌ و امور بین الملل استانداری فارس: آموزش، پیش نیاز عملکرد مطلوب روابط عمومی‌هاست
  روز ملی روابط‌عمومی: فراتر از انتشارات مطبوعاتی - بازگشایی پارادایم جدید روابط‌عمومی
  چگونه روابط‌عمومی دیجیتال را با موفقیت با روابط‌عمومی داخلی ادغام کنیم
  چرا داشتن یک موسیقی متن در محل کار می‌تواند بهره‌وری شما را افزایش دهد
  فناوری، پایان شکست فتوشاپ
  چند نکته در مورد بهترین راه برای نوشتن بیانیه مطبوعاتی
  ۷ اصل حمایتی در روابط
  گاهی به چیزی فراتر از نیازهای جسمانی توجه کن
ادامه آخرین مطالب روابط عمومی
- اندازه متن: + -  کد خبر: 8635صفحه نخست » سه شنبه، 8 بهمن 1392 - 00:05
بررسی ورتبه بندی عناصر آمیخته ترفیع بر جذب مشتریان بانک سپه
شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- یکی از مهمترین منابع سازمانها بودجه در اختیار آنها است که معمولاً یکی از اقلام این بودجه به فعالیتهای ترفیعی شرکتها اختصاص می‌یابد.
  

بررسی ورتبه بندی عناصر آمیخته ترفیع بر جذب مشتریان بانک سپه

 

نویسندگان :
دکتر حامد حق طلب
محمد سروریان
استاد یار،عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی ،واحد تربت جام

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی(گرایش بازاریابی) ،دانشگاه آزاد اسلامی،واحد تربت جام

sarvaryanm@yahoo.com

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- یکی از مهمترین منابع سازمانها بودجه در اختیار آنها است که معمولاً یکی از اقلام این بودجه به فعالیتهای ترفیعی شرکتها اختصاص می‌یابد. ولی عموماً سازمانها کمتر به اثربخشی شیوه های ترفیعی خود توجه می‌نمایند. در نتیجه ممکن است علیرغم صرف هزینه‌های زیاد، به نتایج مطلوب دست پیدا نکنند. لذا برای اطمینان کافی از اثر بخشی شیوه های ترفیعی، قبل از صرف هزینه‌های آن می‌بایست اقداماتی صورت پذیرد که از مهمترین آنها می توان به تعیین آمیخته ترفیع اشاره نمود در این پژوهش به بررسی و رتبه بندی تاثیر عناصر آمیخته ترفیع بر جذب مشتریان درشعب بانک سپه شهر قم پرداخته و باتوجه به پاسخ های داده شده به پرسشنامه ها (محقق ساخته) توسط مشتریان پاسخها از روش آزمون t تک گروهی به وسیله نرم افزار  spss مورد تجزیه وتحلیل واقع می گردد و با تایید تمامی فرضیه های پژوهش از طریق آزمون مذکور محقق به این نتیجه می رسد که کلیه عناصر آمیخته ترفیع  بر جذب مشتریان بانک سپه در شهر قم تاثیر معنا داری دارد .و در نهایت با توجه به میانگین های بدست آمده در آزمون t  تک گروهی نتیجه می گیریم: بیشترین تاثیر بر جذب مشتری از بین آمیخته ترفیع به ترتیب مربوط به فروشندگی شخصی، تبلیغات غیر شخصی، ابزارهای پیشبرد فروش وبازاریابی مستقیم می باشد.و روابط عمومی کمترین تاثیر را بر جذب مشتریان بانک سپه در شهر قم دارد.


واژگان کلیدی: آمیخته ترفیع ،جذب مشتری ، تبلیغات غیر شخصی، ابزارهای پیشبرد فروش، روابط عمومی، فروشندگی شخصی، بازاریابی مستقیم

 

 مقدمه:
با توجه به تاسیس بانکها و نهادهای اقتصادی و مالی خصوصی مانند بانکهای خصوصی، موسسات مالی اعتباری و صندوق ها ،به نظرمی رسد رقابت دربین موسسات مالی وبانکها در حال افزایش است و برای هر بنگاه اقتصادی بدست آوردن مشتریان جدید می تواند از اهمیت ویژه ای برخوردار باشد .لذا برای بانکها نیز به عنوان یک بنگاه اقتصادی پیاده سازی صحیح و دقیق عناصر آمیخته بازاریابی بسیار حائز اهمیت می باشد. یکی از عناصر مهم آمیخته بازاریابی در کسب و کار، ترفیع می‌باشد.
موفقیت یا عدم موفقیت بسیاری از سازمانها و شرکتها در گرو فعالیتهای ترفیعی وترویجی  آنهاست. لذا بدلیل اهمیت و نقش مهم این امر، هرساله شاهد بالا رفتن بودجه ترفیعی در سازمانها و شرکتها می‌باشیم. اما پرداختن به امورترفیعی برای بسیاری از سازمانها و شرکتها تبدیل به یک عادت شده است بطوریکه معمولاً بدون در نظر گرفتن نتایج حاصل از تاثیر گذاری فعالیتهای ترفیعی ، هر سال بودجه بیشتری برای فعالیتهای ترفیعی و به خصوص تبلیغات خود تصویب نموده و هزینه می‌نمایند.و همین جهت گیری تبلیغی مستلزم هزینه، نه تنها هزینه ها راافزایش می دهد بلکه اگر با در نظر گرفتن اثر بخشی سایر عوامل ترفیعی صورت نگیرد ضررهای بسیار بالایی را به شرکت یا سازمان تحمیل می نماید. همچنین تصمیم راجع به انتخاب ترکیب آمیخته ترفیع نیز عموماً بدون بررسی‌های کافی اتخاذ می‌شود.
پر واضح است که در چنین شرایطی مسئول امور بازاریابی وترفیعات هرسازمان یا شرکت بدون اطمینان لازم از اثربخشی ترفیعات ،نمی تواند ترکیب مناسبی را برای فعالیتهای ترفیعی خود به گونه ای در نظر بگیر د که حد اکثر اثر بخشی را داشته باشد و ممکن است برای آن هزینه‌های بسیاری صرف نماید در صورتیکه یک فعالیت ترفیعی دیگر می توانسته هزینه کمتر و اثر بخشی بیشتر را به دنبال داشته باشد.
از طرف دیگر مشاورین و شرکتهای تبلیغاتی نیز کمتر در مقام پاسخگویی در مقابل عملکرد خود قرار می‌گیرند چرا که اصولاً از ابتدا برای تبلیغ دهنده مشخص نبوده که هدف از صرف هزینه برای تبلیغ خود چه بوده است. معمولاً کوچکترین تغییرات، بعنوان مثال در جذب مشتری برای شرکت یا دیدگاه مردم نسبت به یک نام تجاری کافی است که ترفیع دهنده را از اثر بخشی ترفیع  خود مطمئن سازد. در هر صورت هر تبلیغ دهنده‌ای اقدام به تخصیص بودجه لازم و انتخاب پیام و رسانه برای تبلیغ خود خواهد نمود اما سوال اینجاست که کدام ترکیب از آمیخته ترفیع شرکتها و سازمانها را به اهداف خود که در اینجا جذب مشتری می باشد نزدیک‌تر می‌سازد؟

 

دریافت فایل کامل مقاله

 

 

   
  

فايل ها الصاقي:

اخبار مرتبط:

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ترین مطالب روابط عمومی  

  روابط‌عمومی از حقوق بشر تا بخش کشاورزی


  ۷ اصل حمایتی در روابط


  4 نکته برای ایجاد برندسازی کارفرمایی استارتاپ شما


  روابط‌عمومی ایدیولوژیک؛ اثرهای مثبت و منفی


  گاهی به چیزی فراتر از نیازهای جسمانی توجه کن


  چالش‌های پوشش خبری و راهکارهای رفع آن


  پرورش صحیح، در گروی آموزش مناسب


  خبرنگاری توسعه


  چند نکته در مورد بهترین راه برای نوشتن بیانیه مطبوعاتی


  واکاوی ورود داده‌نگاری به یک روزنامه شاخص محلی


 
 
 
مقالات
گفتگو
گزارش
آموزش
جهان روابط عمومی
مدیریت
رویدادها
روابط عمومی ایران
کتابخانه
تازه های شبکه
آخرین رویدادها
فن آوری های نو
تبلیغات و بازاریابی
ایده های برتر
بادپخش صوتی
گزارش تصویری
پیشنهادهای کاربران
اخبار بانک و بیمه
نیازمندی ها
خدمات
خبرنگار افتخاری
بخش اعضا
دانلود کتاب
پیوندها
جستجوی پیشرفته
موبایل
آر اس اس
بخشنامه ها
پیشکسوتان
لوح های سپاس
پیام های تسلیت
مناسبت ها
جملات حکیمانه
پایان نامه ها
درباره شارا
تماس با ما
Shara English
Public Relation
Social Media
Marketing
Events
Mobile
Content
Iran Pr
About Us - Contact US - Search
استفاده از مطالب این سایت با درج منبع مجاز است
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شارا است
info@shara.ir
  خبر فوری: معرفی کتاب «هوش مصنوعی روابط‌عمومی در عمل» منتشر شد