مقدمه:
با توجه به تاسيس بانكها و نهادهاي اقتصادي و مالي خصوصي مانند بانكهاي خصوصي، موسسات مالي اعتباري و صندوق ها ،به نظرمي رسد رقابت دربين موسسات مالي وبانكها در حال افزايش است و براي هر بنگاه اقتصادي بدست آوردن مشتريان جديد مي تواند از اهميت ويژه اي برخوردار باشد .لذا براي بانكها نيز به عنوان يك بنگاه اقتصادي پياده سازي صحيح و دقيق عناصر آميخته بازاريابي بسيار حائز اهميت مي باشد. يكي از عناصر مهم آميخته بازاريابي در كسب و كار، ترفيع مي‌باشد.
موفقيت يا عدم موفقيت بسياري از سازمانها و شركتها در گرو فعاليتهاي ترفيعي وترويجي  آنهاست. لذا بدليل اهميت و نقش مهم اين امر، هرساله شاهد بالا رفتن بودجه ترفيعي در سازمانها و شركتها مي‌باشيم. اما پرداختن به امورترفيعي براي بسياري از سازمانها و شركتها تبديل به يك عادت شده است بطوريكه معمولاً بدون در نظر گرفتن نتايج حاصل از تاثير گذاري فعاليتهاي ترفيعي ، هر سال بودجه بيشتري براي فعاليتهاي ترفيعي و به خصوص تبليغات خود تصويب نموده و هزينه مي‌نمايند.و همين جهت گيري تبليغي مستلزم هزينه، نه تنها هزينه ها راافزايش مي دهد بلكه اگر با در نظر گرفتن اثر بخشي ساير عوامل ترفيعي صورت نگيرد ضررهاي بسيار بالايي را به شركت يا سازمان تحميل مي نمايد. همچنين تصميم راجع به انتخاب تركيب آميخته ترفيع نيز عموماً بدون بررسي‌هاي كافي اتخاذ مي‌شود.
پر واضح است كه در چنين شرايطي مسئول امور بازاريابي وترفيعات هرسازمان يا شركت بدون اطمينان لازم از اثربخشي ترفيعات ،نمي تواند تركيب مناسبي را براي فعاليتهاي ترفيعي خود به گونه اي در نظر بگير د كه حد اكثر اثر بخشي را داشته باشد و ممكن است براي آن هزينه‌هاي بسياري صرف نمايد در صورتيكه يك فعاليت ترفيعي ديگر مي توانسته هزينه كمتر و اثر بخشي بيشتر را به دنبال داشته باشد.
از طرف ديگر مشاورين و شركتهاي تبليغاتي نيز كمتر در مقام پاسخگويي در مقابل عملكرد خود قرار مي‌گيرند چرا كه اصولاً از ابتدا براي تبليغ دهنده مشخص نبوده كه هدف از صرف هزينه براي تبليغ خود چه بوده است. معمولاً كوچكترين تغييرات، بعنوان مثال در جذب مشتري براي شركت يا ديدگاه مردم نسبت به يك نام تجاري كافي است كه ترفيع دهنده را از اثر بخشي ترفيع  خود مطمئن سازد. در هر صورت هر تبليغ دهنده‌اي اقدام به تخصيص بودجه لازم و انتخاب پيام و رسانه براي تبليغ خود خواهد نمود اما سوال اينجاست كه كدام تركيب از آميخته ترفيع شركتها و سازمانها را به اهداف خود كه در اينجا جذب مشتري مي باشد نزديك‌تر مي‌سازد؟