شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- به نظر من به طورکلی روابط عمومی ها به دلیل این که یا وابسته به شرکت های دولتی هستند یا مرتبط با بخش خصوصی هستند و این که بخش عظیمی از مراجعات بخش دولتی و خصوصی در حال حاضر از طریق سایت ها و فضای الکترونیکی قابل انجام است ضرورتا بخش انتشارات الکترونیکی و فعالیت هایی که در این حوزه صورت می گیرد از اهمیت خاصی برخوردار است و این بخش برای ارتباط با مخاطبان فضای مناسبی است.
از طرف دیگر واقعیتی که امروز با آن مواجهیم این است که به دلایل مشغله های زندگی ماشینی کمتر مخاطبان در رابطه با مطالعه انتشارات مکتوب علاقه و تعامل نشان می دهند و حتی شاهد هستیم که به شدت تیراژ روزنامه های مطرح نیز در حال کاهش است و نشریات چاپی روابط عمومی امروزه با مشکل مخاطب و خوانده شدن و دیده شدن مواجه هستند.
لذا توجه و رویکرد بیشتر نسبت به فضای الکترونیکی و نشریات دیجیتالی با توجه به مزیت هایی که از لحاظ در دسترس بودن اطلاعات روابط عمومی ها و در میان گذاشتن آن ها با مخاطبان روابط عمومی ها در حال حاضر به چشم می خورد چرا که از این طریق سریع تر اطلاعات و اخبار ارسال می شود و در دسترس کاربران قرار می گیرد به شکلی که می توان ادعا کرد برخی پیام ها به لحظه و بروز (آپ دیت) می شوند و لحظه ای اخبار روی سایت روابط عمومی در اختیار مخاطبان قرار داده می شود.
در مورد کارکردهایی که انتشارات چاپی در شرایط فعلی می تواند داشته باشد باید گفت اساسا برخی فعالیت های انتشاراتی چاپی و مکتوب روابط عمومی های سازمان ها، وزارتخانه ها و بخش های خصوصی برای مطالعه و خواندن نیست بلکه برای دیده شدن فعالیت ها و اخبارشان است. انتشارات چاپی هنوز جایگاه خاص خود را دارد گرچه محدودتر شده اما از بین نمی رود.
وقتی وارد دفتر روابط عمومی سازمانی می شویم روزنامه، بولتن و نشریاتی که اخبار آن سازمان را منعکس کند باید در اختیار مراجعین و مخاطبین قرار داده شود و اساسا این نشریات برای دیده شدن حوزه فعالیت ها و اقدامات و شعارها و اخبار کوتاه و گزارش کارهایی است که در سازمان انجام شده و توسط روابط عمومی مهندسی شده و به چاپ رسید.
اما سایت ها و انتشارات دیجیتالی مستلزم این است که یک اراده و عزم واقعی برای ورود و دیده شدن سایت و مطالب الکترونیکی وجود داشته باشد و این موضوع نیز تا حدی ورود افراد به آن حوزه را با مشکل مواجه می کند و سرعت کمتری می یابد.
در حالی که کارکرد دیده شدن نشریات در نمایشگاه ها و دفاتر روابط عمومی ها همچنان باقی است این دو کارکرد کاملا متفاوت است اما حوزه دیجیتال با همه مزیت هایی که در سرعت بخشیدن به فعالیت ها و ایجاد ارتباطات موثرتر دارد ولی در مقایسه با نشریات مکتوب، نقص هایی دارد که این دو را از هم متمایز کرده است.
ما می توانیم نشریات خود را برای مخاطبان ارسال کنیم و در شرایطی گوناگون به ساده ترین روش، پیام مکتوب را انتقال دهیم.
نتیجه می گیریم هر دو در کنار هم لازم و ملزوم فعالیت های روابط عمومی ها می شود و نمی توان نشریات مکتوب را به کل کنار گذاشت.
منبع مرجع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)
|