شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- روابط عمومی به عنوان یک نهاد تولید کننده محتوا باید محتوای مناسبی را برای سایت سازمان تهیه کند که این محتوا باید با یک سری اصول همراه باشد که در این نوشتار مورد بررسی قرار می گیرد.
شما پیش از هر چیز باید به این موضوع فکر کنید که سایت شما در واقع پل ارتباطی بین سایت های دیگر، مشتریان و مخاطبان، روزنامه­نگاران و کارکنان یک مجموعه می باشد.پس باید پیش از طراحی سایت، طراحی هدف (از ایجاد سایت) اطلاع کامل داشته باشید.
نکته دوم اینکه باید زمانی اقدام به راه اندازی سایت و قرار دادن اطلاعات در آن کنید که قصد دارید مرتبا آن را به روز رسانی کنید. چنانچه می خواهید برای مقطعی همه اطلاعات را بارگزاری کنید این کار بی فایده خواهد بود.

• راه اندازی سایت روابط عمومی بر اساس اصول سئو پی آر
امور مربوط به ایجاد و نگهداری سایت، نیاز به منابع مختلف از جمله منابع انسانی دارد اینکه آیا کارکنان سازمان توانایی تشکیل این گروه کارشناسی را دارند و یا اینکه نیاز به کمک افرادی در خارج از سازمان احساس می شود. بنابراین پیش از هرگونه اقدام باید این موارد را در نظر بگیرید.در واقع شما به افراد زیر نیاز دارید:
• طراح
• نویسنده
• برنامه نویس
• مدیر پروژه
• کارشناس محتوایی
• متخصص سئو پی آر

به روز کردن اطلاعات اگرچه هزینه و زمان بسیاری مطالبه می کند اما در عوض به مخاطبان این انگیزه را می دهد که بارها و بارها به آن مراجعه کنند و سایت بوجود آمده به مردابی ساکن تبدیل نشود.
برای شروع کار دیدن چند سایت که در زمینه کاری مشابه فعالیت دارند، می تواند به شما کمک کند. توصیه می کنیم بیشتر از سایت های ایرانی از سایت های انگلیسی برای بنچ مارک استفاده کنید. به این منظور شما می توانید با استفاده از موتورهای جستجوگر سازمان های مشابه سازمان خود را در اقصی نقاط جهان بیابید و با دقت آنها را بررسی کنید. کارگزار روابط عمومی بهتر از سایر کارکنان سازمان نیازهای مخاطب را می شناسد پس بهتر است سایت، منطبق با ذائقه مخاطب طراحی شود تا او راغب به استفاده بیشتر از این سایت باشد.

گردآوری مطالب سایت
• اعتبار یک روابط عمومی به نوع جمع آوری مطالب بستگی دارد در واقع اگر قصد داریم جز بهترین سایتها از نگاه مخاطب باشیم باید عالی ترین و کامل ترین مطالب را در سایت قرار بدهیم.
• محتوای تکراری از نظر اصول سئو پی آر مردود است و به این جهت باید از این مورد صرف نظر کنیم.
• اطلاعات گردآوری شده را باید از نظر تضاد و تقاض درون بررسی کنیم. چون امکان دارد در مواردی با برخورد صریح روزنامه نگاران روبرو شویم.
• صفحه آغاز وب ترکیبی از نمای بیرونی سازمان است. پیشتر نمای ظاهری ساختمان نظافت و تمیزی و طرح و نقشه آن اهمیت داشت و اکنون طراحی صفحه نخست وب است که مخاطب را شیفته سازمان می کند.
• از نظر محتوایی همیشه به خاطر داشته باشید که مخاطبان متون کوتاه و کاربردی را ترجیح می دهند و در زمینه تحقیقات نیز متون طولانی تر مد نظر قرار می گیرد.
• اطلاعات شما می تواند شامل گالری عکس، فیلم، فایل های پی دی اف، فایل های پاور پوینت، صدا یا موسیقی و سایر محتواها باشد. رعایت این تنوع برای سایت بسیار ضروری است.
با رعایت این مسائل می توانید اطمینان کسب کنید که محتوای سایت شما در موتورهای جستجو دیده می شود و مخاطبان نیز آن را می پسندند.

منبع مرجع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)