شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || در دنیای امروز، هوش مصنوعی به یکی از ابزارهای کلیدی در بسیاری از حوزه‌ها تبدیل شده است و هر روزه بسیاری از ما از امکانات آن بهره می‌بریم. اما مسئله‌ای که کمتر به آن پرداخته شده، مسئولیت‌پذیری در استفاده از این فناوری است. استفاده از هوش مصنوعی نیز مانند هر فناوری دیگری با چالش‌های اخلاقی و مسئولیت‌های اجتماعی، زیست‌محیطی و اقتصادی همراه است که نباید نادیده گرفته شوند. این مسئولیت‌ها باید جزئی از برنامه‌های کلی مسئولیت‌پذیری سازمان‌ها باشند.

هوش مصنوعی ابزاری خنثی نیست. این فناوری بر اساس داده‌های واقعی آموزش داده شده و به همین دلیل، پاسخ‌های آن اغلب نمایانگر تعصبات و ارزش‌های موجود در جامعه است. بنابراین، باید با دید انتقادی به محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی نگریست و از خود پرسید که چه هنجارهایی را با استفاده از این ابزار تقویت می‌کنیم. اگر این سوالات را نادیده بگیریم، هوش مصنوعی تبدیل به آینه‌ای می‌شود که تنها وضعیت موجود و تصورات پذیرفته شده را بازتاب می‌دهد.

تشخیص هنجارها کار دشواری است، زیرا ما در میان آنها رشد کرده‌ایم و آنها را به عنوان واقعیت می‌پذیریم. هر انتخاب کلمه و تصویری که استفاده می‌کنیم، یا هنجاری را تقویت می‌کند یا آن را می‌شکند. به عنوان مثال، اگر از هوش مصنوعی بخواهیم تصویری از یک خانواده ارائه دهد، احتمالاً تصویری از یک مرد سفیدپوست، یک زن سفیدپوست و دو کودک سفیدپوست تولید خواهد کرد. بنابراین، اگر تنوع برای سازمان مهم است، باید به طور آگاهانه به آن توجه کنیم و نپنداریم که محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی ارزش‌های بی‌طرفانه‌ای دارد یا به طور متنوع نمایندگی می‌شود .

پیامدهای ناخواسته

استفاده از هوش مصنوعی در سازمان‌ها شبیه به پریدن به آب‌های ناشناخته است: نمی‌دانید چه چیزی در اعماق نهفته است. با اینکه باید با اشتیاق به استقبال از تکنولوژی‌های جدید برویم، باید پیامدهای ناخواسته را نیز در نظر داشته باشیم. این پیامدها می‌توانند غیرمنتظره و گاه نامطلوب باشند. برای مثال، استفاده از هوش مصنوعی در ارتباطات می‌تواند به تقویت هنجارهای موجود منجر شود. همچنین، الگوریتم‌ها تمایل به ایجاد و تقویت حباب‌های اطلاعاتی دارند، که این می‌تواند تنوع اطلاعاتی را کاهش داده و اختلافات را در جامعه عمیق‌تر کند.

مسئولیت‌پذیری و هوش مصنوعی در ارتباطات

در دنیای هوش مصنوعی، شجاعت به معنی جرأت پرسیدن سوالات دشوار و آمادگی برای مواجهه با پاسخ‌های آنهاست. ما باید آماده بحث‌هایی باشیم که ممکن است راحت نباشند، اما ضروری‌اند. به عنوان متخصصان ارتباطات، باید در خط مقدم نه تنها استفاده از فناوری، بلکه در توسعه آن باشیم. هوش مصنوعی توسط انسان‌ها توسعه یافته و استفاده می‌شود، و ما شکل‌دهنده چگونگی فهم و تغییر جهان توسط این فناوری هستیم.

هوش مصنوعی آمده است تا بماند، و این به دست ما است که از آن به شکل خردمندانه، شجاعانه و بالاتر از همه مسئولانه استفاده کنیم، تا بتوانیم به همراه هم جامعه‌ای هوشمندتر بسازیم. به عنوان متخصصان ارتباطات، می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که هوش مصنوعی به همه خدمت می‌کند، نه فقط به تعداد کمی، و این کار را به گونه‌ای انجام می‌دهیم که به ارزش و یکتایی هر انسان احترام بگذارد .

منبع انگلیسی: procom

منبع فارسی: شارا

انتهای پیام/

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR