شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || کردستان معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری کردستان، گفت:روابط‌عمومی‌ها نقش مهمی در انعکاس خدمات دولت در دستگاه‌های اجرایی دارند.

به گزارش ایسنا، عبدالله رشیدی پور امروز شنبه (۲۹ اردیبهشت‌ماه) در آیین گرامیداشت روز روابط عمومی‌ها که با حضور جمعی از روابط‌عمومی‌های استان برگزار شد، روابط‌عمومی‌ها را پل ارتباطی بین مردم، مسئولان و دستگاههای اجرایی ذکر و اظهار کرد: هر چه قدر این ارتباط محکم باشد و تقویت شود بخش عظیمی از مشکلات موجود حل می شود.

وی با اشاره به اهمیت ارتباطات روابط‌عمومی با رسانه ها افزود: تعامل روابط‌عمومی‌ها و رسانه ها موجب انعکاس هرچه بیشتر خدمات دولت خواهد شد.

معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری کردستان، با انتقاد از میزان زیاد مراجعات ارباب رجوع به استانداری برای پیگیری امور خود، تصریح کرد: به انجام نرسیدن امور مراجعان و پاسخگو نبودن روابط عمومی‌ها از جمله دلیل افزایش این مراجعات است که انتظار می رود، روابط‌عمومی‌ها در این راستا تسهیل کننده باشند.

به گفته وی، نقش روابط‌عمومی‌ها در معرفی دستگاه های اجرایی بسیار تأثیرگذار است و دولت سیزدهم دولت وعده صادق است، بر همین اساس مدیریت عالی استان کردستان هم مبنای فعالیت های خود را در این راستا قرارداده، لذا انعکاس خدمات دولت در دستگاه‌های اجرایی بر عهده روابط‌عمومی‌ها از اهمیت زیادی برخوردار است.

رشیدی پور، خاطرنشان کرد: انتقاد با تخریب در رسانه‌ها بسیار متفاوت است؛ انتقاد منصفانه و پیشنهاد باید در دستور امور روابط عمومی‌ها و رسانه‌های استان با هدف رفع نواقص و شتابدهی به ریل توسعه در کردستان قرار گیرد.

معاون مدیریت منابع انسانی استانداری کردستان یادآور شد: نحوه خدمات دولت در شهرستان‌های استان با مدیریت جدی استاندار در حال پیگیری است و انعکاس این خدمات بر عهده روابط‌عمومی‌ها است.

روابط‌عمومی‌ها به چرخ پنجم ارابه سازمان ها مبدل شده اند

بهروز ابراهیم آبادی، مدیر روابط‌عمومی اداره کل ثبت استان کردستان، در ادامه این مراسم، اظهار کرد: باید به روابط‌عمومی‌ها بیش از پیش اهمیت داده شود و اجازه نداد که این بخش مهم در دستگاه‌های اجرایی به چرخ پنجم ارابه سازمان ها مبدل شوند و در زیر پله ها بیکار بنشینند.

وی روابط‌عمومی‌ها را دلسوزان واقعی دستگاه های اجرایی ذکر کرد و افزود: ساعات کاری این قشر زحمتکش بسیار زیاد است و در عین حال همیشه کمترین دستمزدها به روابط‌عمومی‌ها می رسد.

ابراهیم آبادی،‌ با تأکید بر اینکه روابط‌عمومی نباید به تبعیدگاه سازمان ها تبدیل شود گفت: روابط‌عمومی‌ها سخنگوی دستگاه‌های اجرایی هستند و می توانند از حقوق مردم دفاع کنند؛ تحقق این امر نیازمند همراهی و همدلی و حمایت مسئولان است.

روابط‌عمومی‌ها باید ساختارمند باشند

اولی زاده مدیر روابط‌عمومی شرکت گاز استان کردستان هم در ادامه این مراسم،‌ با انتقاد از نحوه اهمیت دادن به روابط عمومی‌ها در دستگاه‌های اجرایی استان گفت: روابط عمومی‌ها ویترین سازمان ها هستند و مسئولان باید شرایط مصداق عینی این تعریف را فراهم کنند.

وی منابع موجود و در اختیار روابط‌عمومی‌ها را بسیار اندک ذکر کرد و افزود: انجام مسئولیت های اجتماعی دستگاه های اجرایی و ایجاد اعتماد در سازمان‌ها نیاز به روابط‌عمومی قوی و ساختارمند دارد.

اولی زاده عنوان کرد: روابط‌عمومی‌ها باید از توجیه گری بودن به سمت تحلیل‌گرایی حرکت کنند.

فلاحی، عضو هیأت رییسه شورای روابط عمومی‌های استان کردستان در ادامه این مراسم، از ساختارمند نبودن فعالیتهای روابط‌عمومی‌های استان انتقاد و اظهار کرد: روابط‌عمومی‌های استان کردستان کمیته مشخصی ندارد و جایگاه این بخش در استانداری هنوز در بخش معاونت است‌ که انتظار می رود این امر مورد توجه قرار گیرد.

انتهای پیام/