شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || در این مقاله، استفانی فینچ، مدیر روابط‌عمومی در Propellernet، بر اهمیت همکاری بین تیم‌های روابط‌عمومی دیجیتال و داخلی برای دستیابی به نتایج موفق تأکید می‌کند.

او نکات و درس‌هایی را که در طول 12 سال تجربه خود در مورد بهترین روش‌های برقراری ارتباط، آموزش و یادگیری از تیم‌های روابط‌عمومی داخلی مشتریانش آموخته است، به اشتراک می‌گذارد.

درک اهداف یکدیگر: اولین قدم برای ادغام موفقیت‌آمیز، درک اهداف تیم‌های روابط‌عمومی داخلی و دیجیتال است. تیم‌های روابط‌عمومی دیجیتال باید بر افزایش آگاهی از برند و پوشش آنلاین تمرکز کنند، در حالی که تیم‌های روابط‌عمومی داخلی بر حفظ شهرت برند و ایجاد پیام‌های مرتبط با برند تمرکز دارند.

احترام به دستورالعمل‌های برند: تیم‌های روابط‌عمومی دیجیتال باید از دستورالعمل‌های برند و ترجیحات تیم روابط‌عمومی داخلی در هنگام ایجاد محتوا و ایده‌های کمپین احترام بگذارند.

ارتباطات باز و شفاف: ارتباط منظم و شفاف بین دو تیم ضروری است. این امر به اشتراک‌گذاری بازخورد، همکاری در ایده‌ها و جلوگیری از تداخل کمک می‌کند.

گزارش نتایج: تیم‌های روابط‌عمومی دیجیتال باید نتایج کمپین‌های خود را به طور منظم به تیم روابط‌عمومی داخلی گزارش دهند و این نتایج را با اهداف و KPIهای آنها مرتبط کنند.

ایجاد اعتماد: ایجاد اعتماد بین دو تیم از طریق احترام متقابل، ارتباط باز و ارائه نتایج با کیفیت بالا امکان‌پذیر است.

مزایای ادغام موفق

پوشش رسانه‌ای بهتر: همکاری بین دو تیم می‌تواند منجر به افزایش و بهبود کیفیت پوشش رسانه‌ای شود.

پیام‌رسانی قوی‌تر: با کار با هم، دو تیم می‌توانند پیام‌های برند را به طور موثرتر توسعه داده و اجرا کنند.

روابط قوی‌تر با ذینفعان: روابط قوی‌تر با خبرنگاران، اینفلوئنسرها و سایر ذینفعان کلیدی ایجاد می‌شود.

بازده سرمایه گذاری (ROI) بهتر: ادغام موثر می‌تواند منجر به کمپین‌های روابط‌عمومی کارآمدتر و مقرون به صرفه‌تر شود.

نتیجه‌گیری

با پیروی از نکات ارائه شده در این مقاله، تیم‌های روابط‌عمومی دیجیتال و داخلی می‌توانند با موفقیت همکاری کرده و به نتایج قابل‌توجهی برای برند خود دست پیدا کنند.

منبع انگلیسی: prowly
منبع فارسی: شارا

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
https://telegram.me/sharaPR

 

انتهای پیام/