شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || ماه تاریخ سیاه فرصتی برای گرامیداشت میراث مارتین لوتر کینگ جونیور و درس‌هایی است که می‌توان از او در زمینه روابط‌عمومی آموخت.

تروی بلکول جونیور، سخنگوی دولت بایدن-هریس، در این زمینه نکات قابل توجهی را ارائه می‌دهد.

اهمیت زبان فراگیر و تنوع:
بلکول بر استفاده از زبان فراگیر و توجه به تنوع در روابط‌عمومی تأکید می‌کند. این شامل مواردی مانند استفاده از ضمایر خنثی از نظر جنسی و عدم غفلت از رسانه‌ها و روزنامه‌نگاران متعلق به اقلیت‌ها می‌شود.

قدرت داستان‌سرایی:
یکی از کلیدهای موفقیت کینگ در ارتباط با مخاطبان مختلف، مهارت او در داستان‌سرایی بود. بلکول می‌گوید که متخصصان روابط‌عمومی باید از این مهارت استفاده کنند و به داستان‌ها و تجربیات جوامع مختلف گوش فرا دهند.

ارتباط انسانی:
در دنیای امروز که فناوری نقش مهمی دارد، بلکول بر اهمیت ارتباط انسانی تأکید می‌کند. آشنایی با جوامع مختلف و درک ارزش‌ها و باورهای آن‌ها برای ایجاد روابط قوی ضروری است.

ایجاد پیام‌های عاطفی:
بلکول می‌گوید که پیام‌های روابط‌عمومی باید با ارزش‌ها و باورهای مخاطبان مرتبط باشد و به احساسات آن‌ها توجه کند.

درک تنوع و گنجاندن:
بلکول به برنامه‌های دولت بایدن برای ترویج برابری نژادی و گنجاندن اشاره می‌کند و می‌گوید که متخصصان روابط‌عمومی باید در این زمینه نقش فعالی داشته باشند.

نتیجه:
مارتین لوتر کینگ جونیور درس‌های ارزشمندی در زمینه ارتباطات ارائه می‌دهد که متخصصان روابط‌عمومی می‌توانند از آن‌ها برای ایجاد پیام‌های مؤثر و فراگیر استفاده کنند.

نکات کلیدی:
استفاده از زبان فراگیر و توجه به تنوع
استفاده از قدرت داستان‌سرایی
برقراری ارتباط انسانی
ایجاد پیام‌های عاطفی
درک تنوع و گنجاندن

منبع انگلیسی: publicrelationstoday
منبع فارسی: شارا
 

انتهای پیام/