‌شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || گاردین و آریا در یک تحقیق مشترک دریافتند که ادلمن، بزرگترین شرکت روابط‌عمومی جهان، میلیون‌ها دلار توسط دولت‌های مستبد دریافت کرده است تا تصاویر و روایت‌های مورد نظر خود را توسعه دهند و تبلیغ کنند.

این تحقیق نشان داد که ادلمن از سال 2001 بیش از 20 میلیون دلار از دولت‌های عربستان سعودی، امارات متحده عربی، چین و سنگاپور دریافت کرده است. این شرکت همچنین به مشتریان بالقوه یا فعلی دولت این فرصت را می‌دهد که در نظرسنجی شرکت کنند، که می‌تواند نتایج را به نفع دولت‌ها تحریف کند.

برای نمونه، ادلمن در سال 2019، زمانی که عربستان سعودی با انتقادات گسترده‌ای در مورد ترور جمال خاشقجی مواجه بود، به این کشور کمک کرد تا در فشارسنج اعتماد Edelman ظاهر شود.

کارشناسان نظرسنجی دریافته‌اند که نظرسنجی‌های افکار عمومی تمایل به اغراق بر مطلوبیت رژیم‌های استبدادی دارند، زیرا بسیاری از پاسخ‌دهندگان از انتقام‌جویی دولت می‌ترسند. این امر باعث شده است که همین دولت‌ها از یافته‌های ادلمن برای تجلیل از اعتبار خود و مشروعیت بخشیدن به قدرت خود استفاده کنند.

گاردین با بررسی فشارسنج اعتماد ادلمن، که شهرت خود را به عنوان یک مرجع در اعتماد جهانی ایجاد کرده است، دریافت که این شرکت به طور معمول گزارش می‌دهد که شهروندان کشورهای اقتدارگرا، از جمله عربستان سعودی، سنگاپور، امارات متحده عربی و چین، بیشتر از مردمی که در کشورهای دموکراتیک زندگی می‌کنند، به دولت‌های خود اعتماد دارند.

گاردین دریافت که ادلمن در سال 2007 مشتری دولت امارات متحده عربی شد و از آن زمان تاکنون میلیون‌ها دلار برای کار خود در بهبود شهرت پایداری امارات و شرکت ملی نفت ابوظبی دریافت کرده است. این تلاش‌ها با انتخاب امارات متحده عربی به عنوان میزبان کنفرانس آب و هوای سازمان ملل متحد در سال جاری به اوج خود رسید.

گاردین همچنین دریافت که ادلمن در سال 2013 کار برای دولت عربستان سعودی را آغاز کرد و از آن زمان تاکنون روابط عمیق‌تری با این کشور ایجاد کرده است. این روابط در سال 2019، زمانی که ادلمن فشارسنج اعتماد خود را به‌روز کرد و عربستان سعودی را برای اولین بار در فهرست خود قرار داد، آشکار شد.

گاردین می‌گوید که این روابط نگران‌کننده‌اند، زیرا ممکن است ادلمن از یافته‌های خود برای مشروعیت بخشیدن به دولت‌های مستبد استفاده کند. این مقاله همچنین می‌گوید که ادلمن باید روابط مالی خود با این دولت‌ها را به عنوان بخشی از مطالعه خود افشا کند.

معضلات

این تحقیق چندین معضل را مطرح می‌کند:
اول، نشان می‌دهد که ادلمن به طور فعال برای بهبود تصویر دولت‌های مستبد تلاش می‌کند. این امر می‌تواند به مشروعیت بخشیدن به این رژیم‌ها و سرکوب مخالفت کمک کند.

دوم، نشان می‌دهد که ادلمن می‌تواند با نتایج فشارسنج اعتماد خود بازی کند. این امر می‌تواند اعتماد عمومی به دولت‌ها را به طور غیرواقعی افزایش دهد.

سوم، نشان می‌دهد که ادلمن به طور فعال با دولت‌های خارجی همکاری می‌کند. این امر می‌تواند استقلال شرکت را به خطر بیندازد و آن را در معرض سوء استفاده قرار دهد.

انتقادات

این تحقیق با انتقاداتی از جمله موارد زیر مواجه شده است:

- ادلمن به این سوال که آیا تصمیم دولت امارات متحده عربی برای استخدام این شرکت در سال 2010 به گنجاندن این کشور در فشارسنج اعتماد در سال بعد مرتبط است یا خیر، یا اینکه ادلمن به مشتریان بالقوه یا فعلی دولت این فرصت را می‌دهد که در نظرسنجی شرکت کنند، پاسخ نداد.

- ادلمن به سوالاتی در مورد اینکه آیا ریچارد ادلمن نگران روابط نزدیک وزارت فرهنگ عربستان سعودی با ولیعهد است یا خیر، یا اینکه نگران است که کار شرکتش برای دولت‌های عربستان سعودی و امارات خطر پاک‌سازی یا منحرف کردن توجه عمومی را به خطر بیاندازد، پاسخ نداد. با توجه به سوابق این کشورها در مورد حقوق بشر و آزادی‌های مدنی و سیاسی.

- این تحقیق نشان می‌دهد که چگونه شرکت‌های روابط‌عمومی می‌توانند برای تقویت مشروعیت دولت‌های مستبد استفاده شوند. ادلمن از جایگاه خود به عنوان یک شرکت روابط‌عمومی معتبر برای تولید نظرسنجی‌هایی استفاده می‌کند که نشان می‌دهد شهروندان کشورهای مستبد به دولت‌های خود اعتماد دارند. این نظرسنجی‌ها اغلب مورد استفاده دولت‌ها برای مشروعیت بخشیدن به اقدامات خود قرار می‌گیرند.

- این تحقیق همچنین نشان می‌دهد که شفافیت در روابط مالی میان شرکت‌های روابط‌عمومی و دولت‌ها مهم است. شرکت‌هایی مانند ادلمن باید روابط مالی خود با دولت‌ها را به عنوان بخشی از مطالعات خود افشا کنند تا از سوء استفاده از این مطالعات برای اهداف تبلیغاتی جلوگیری شود.

توصیه ها

این تحقیق چندین توصیه را ارائه می دهد.
اول، ادلمن باید روابط مالی خود با دولت‌های مستبد را افشا کند. این امر به شفافیت بیشتر و اطمینان از اینکه شرکت با دقت و بی‌طرفی عمل می‌کند، کمک خواهد کرد.

دوم، ادلمن باید از تحریف نتایج فشارسنج اعتماد خود جلوگیری کند. این امر می‌تواند با انجام نظرسنجی‌ها توسط یک نهاد مستقل و عدم اجازه به مشتریان بالقوه یا فعلی دولت برای شرکت در نظرسنجی‌ها انجام شود.

سوم، ادلمن باید استقلال خود را از دولت‌های خارجی حفظ کند. این امر می‌تواند با تدوین سیاست‌هایی برای جلوگیری از تأثیر دولت‌ها بر کار شرکت انجام شود.

من توصیه می‌کنم که دولت‌ها و سازمان‌های بین‌المللی اقداماتی را برای کاهش تأثیر شرکت‌های روابط‌عمومی بر سیاست اتخاذ کنند. این اقدامات می‌تواند شامل شفافیت بیشتر در روابط مالی میان شرکت‌های روابط‌عمومی و دولت‌ها، و همچنین آموزش مردم در مورد نحوه شناسایی تبلیغات باشد.

نتیجه گیری

این تحقیق نشان می‌دهد که ادلمن از موقعیت خود به عنوان یک شرکت روابط‌عمومی پیشرو برای کمک به دولت‌های مستبد برای بهبود شهرت خود استفاده می‌کند. این امر نگرانی‌هایی را در مورد این که این شرکت چگونه می‌تواند به مشروعیت بخشیدن به رژیم‌هایی که حقوق بشر را نقض می‌کنند کمک کند، ایجاد می‌کند.

منبع: guardian

انتهای پیام/