شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || گوگل طی 25 سال گذشته، طیف وسیعی از خدمات را به روابط‌عمومی‌ها ارا‌یه  کرده است. برخی از این خدمات عبارتند از:

* ابزارهای مدیریت ارتباط با رسانه‌ها: گوگل ابزارهای مختلفی را برای کمک به روابط‌عمومی‌ها در مدیریت ارتباط با رسانه‌ها ارا‌یه می‌دهد. این ابزارها شامل Google Alerts، Google News Alerts و Google Search هستند.

* ابزارهای اندازه‌گیری تأثیر: گوگل ابزارهای مختلفی را برای کمک به روابط‌عمومی‌ها در اندازه‌گیری تأثیر کمپین‌های ارتباطی خود ارا‌یه می‌دهد. این ابزارها شامل Google Analytics، Google Trends و Google Search Console هستند.

* دوره‌های آموزشی و منابع: گوگل دوره‌های آموزشی و منابع مختلفی را برای کمک به روابط‌عمومی‌ها در توسعه مهارت‌های خود ارا‌یه می‌دهد. این منابع شامل Google News Initiative، Google for Nonprofits و Google for Government هستند.

برنامه آینده گوگل برای روابط‌عمومیها بر توسعه فناوری‌های جدید برای کمک به روابط‌عمومی‌ها در انجام کار خود موثرتر متمرکز است. برخی از زمینه‌های کلیدی تمرکز گوگل عبارتند از:

* هوش مصنوعی و یادگیری ماشین: گوگل در حال توسعه فناوری‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشین است که می‌تواند به روابط‌عمومی‌ها در انجام وظایف خود مانند شناسایی فرصت‌ها و تهدات، اندازه‌گیری تأثیر کمپین‌ها و تجزیه و تحلیل بحران کمک کند.

* تجزیه و تحلیل داده‌ها: گوگل در حال توسعه ابزارهای تجزیه و تحلیل داده‌هاست که می‌تواند به روابط‌عمومی‌ها در درک بهتر مخاطبان خود و تأثیر کمپین‌های خود کمک کند.

* تصور مجدد ارتباطات: گوگل در حال تصور مجدد ارتباطات به عنوان یک فرآیند مشارکتی است که در آن روابط‌عمومی‌ها با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنند و از بازخورد آنها استفاده می‌کنند تا پیام‌های خود را بهبود بخشند.

گوگل معتقد است که با توسعه فناوری‌های جدید، می‌تواند به روابط‌عمومی‌ها کمک کند تا در یک محیط ارتباطی در حال تغییر موثرتر باشند.
 

انتهای پیام/