درباره شارا | تماس | جستجوی پیشرفته | پیوندها | موبایل | RSS
 خانه    تازه ها    پایگاه اخبار    پایگاه اندیشه    پایگاه کتاب    پایگاه اطلاعات    پایگاه بین الملل    پایگاه چندرسانه ای    پایگاه امکانات  
یکشنبه، 27 خرداد 1403 - 02:40   

مواد مغذی که ممکن است با افزایش سن از مغز شما محافظت کنند

  مواد مغذی که ممکن است با افزایش سن از مغز شما محافظت کنند


ادامه ادامه مطلب یک

روابط‌عمومی: اسیر توهمات؟ چالش‌ها و راهکارها

  روابط‌عمومی: اسیر توهمات؟ چالش‌ها و راهکارها


ادامه ادامه مطلب دو

ربات‌های انسان‌نما به دنبال مشاغل تولیدی هستند

  ربات‌های انسان‌نما به دنبال مشاغل تولیدی هستند


ادامه ادامه مطلب سه

می‌سی‌سی‌پی راهنمای از بین بردن مطبوعات آزاد را منتشر می‌کند

  می‌سی‌سی‌پی راهنمای از بین بردن مطبوعات آزاد را منتشر می‌کند


ادامه ادامه مطلب چهار

   آخرین مطالب روابط عمومی  
  ادای احترام به دکتر سید وحید عقیلی در دومین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی
  روابط‌عمومی: اسیر توهمات؟ چالش‌ها و راهکارها
  ربات‌های انسان‌نما به دنبال مشاغل تولیدی هستند
  سرمایه‌گذاری استراتژیک در آموزش متخصصان روابط‌عمومی در زمینه هوش مصنوعی
  می‌سی‌سی‌پی راهنمای از بین بردن مطبوعات آزاد را منتشر می‌کند
  محاسبات و ذخیره‌سازی به سمت لبه حرکت می‌کنند و فناوری اطلاعات باید آماده باشد
  ما در حال مشاهده زندگی در آن سوی الگوریتم‌ها هستیم
  امبر دو باتون به عنوان مدیر ارشد ارتباطات جدید گروه رسانه‌ای گاردین منصوب شد
  ۳ گام ساده برای حفظ ارتباط در روابط‌عمومی
  انقلابی در روابط شما
ادامه آخرین مطالب روابط عمومی
- اندازه متن: + -  کد خبر: 52922صفحه نخست » ارتباطات و روزنامه نگاریپنجشنبه، 27 اردیبهشت 1403 - 10:27
گوش دادن فعال: کلید روابط قوی
قدرت گوش دادن فعال
مهم است که مدیران و سیاستمداران یاد بگیرند که چگونه به طور مؤثر گوش دهند. این به آنها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرند، روابط قوی‌تری ایجاد کنند و بهره‌وری را افزایش دهند.
  

 

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || گوش‌دادن یک مهارت ارتباطی اساسی است که می‌تواند در تمام جنبه‌های زندگی مفید باشد، از جمله زندگی شخصی و حرفه‌ای. گوش‌دادن فعال به معنای توجه کامل به آنچه شخص دیگری می‌گوید و درک معنای کلمات و احساسات آنهاست. این شامل پرسیدن سؤالات، ارایه بازخورد و خلاصه‌کردن آنچه گفته شده است، برای اطمینان از اینکه شما به‌درستی آن را درک کرده‌اید.

گوش‌دادن فعال مزایای زیادی برای سازمان‌ها دارد، از جمله:
بهبود رضایت مشتری: هنگامی که به مشتریان گوش می‌دهید، می‌توانید نیازها و خواسته‌های آنها را بهتر درک کنید و خدمات بهتری به آنها ارایه دهید.
افزایش بهره‌وری: هنگامی که کارکنان احساس می‌کنند که آنها شنیده می‌شوند، بیشتر احتمال دارد که مشارکت کنند و در سازمان متعهد باشند.
بهبود تصمیم‌گیری: هنگامی که به نظرات مختلف گوش می‌دهید، می‌توانید تصمیمات بهتری بگیرید که برای همه مفید باشد.
ایجاد روابط قوی‌تر: هنگامی که به دیگران گوش می‌دهید، می‌توانید اعتماد و احترام آنها را جلب کنید.

متأسفانه، بسیاری از مدیران و سیاستمداران به‌جای گوش‌دادن بیش از حد حرف می‌زنند. این می‌تواند به دلایل مختلفی باشد، از جمله:
نیاز به کنترل: برخی از افراد نیاز به کنترل گفتگو را دارند و نمی‌توانند منتظر بمانند تا دیگری صحبت کند.
ترس از انتقاد: برخی از افراد از انتقاد می‌ترسند و ترجیح می‌دهند قبل از اینکه فرصتی برای شنیدن نظرات دیگری داشته باشند، حرف خود را بگویند.
نیاز به جلب‌توجه: برخی از افراد نیاز به جلب‌توجه دارند و فکر می‌کنند با صحبت بیشتر می‌توانند این کار را انجام دهند.

مهم است که مدیران و سیاستمداران یاد بگیرند که چگونه به طور مؤثر گوش دهند. این به آنها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرند، روابط قوی‌تری ایجاد کنند و بهره‌وری را افزایش دهند.

در پایان به چند نکته مفید برای گوش‌دادن فعال اشاره می‌شود:
حواس خود را پرت نکنید. هنگام گوش‌دادن به آنچه شخص دیگری می‌گوید، تمام حواس خود را به آن معطوف کنید.
پرسیدن سؤالات. پرسیدن سؤالات به شما کمک می‌کند تا مطمئن شوید که آنچه گفته شده است را درک کرده‌اید.
بازخورد ارایه دهید. بازخورد دادن به شخص دیگر نشان می‌دهد که شما به آنچه می‌گوید گوش می‌دهید و به آن اهمیت می‌دهید.
خلاصه‌کردن آنچه گفته شده است. خلاصه‌کردن آنچه گفته شده است، به شخص دیگر نشان می‌دهد که شما به آنچه می‌گوید گوش داده‌اید و آن را درک کرده‌اید.

  منبع: شارا

 

انتهای پیام/

 

 


 


 

 

 

 

 

 

 

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ترین مطالب روابط عمومی  

  گوگل ارسال پیام به جمینی را در پیام‌های اندروید آسان‌تر می‌کند


  ۳اصل برای کارآفرینان از دیدگاه گرگ راکوزی


  بهبود روابط‌عمومی با قدرت هوش مصنوعی


  هوش مصنوعی فریب خورد! عکس برنده مسابقه عکاسی، کار انسان بود نه هوش مصنوعی


  اولین گردهمایی مدیران روابط‌عمومی نمایشگاه های کشور برگزار شد


  ششمین شماره ماهنامه الکترونیکی راهبرد ارتباطات و روابط‌عمومی منتشر شد


  رئیس انجمن متخصصان روابط‌عمومی: روابط‌عمومی در مدیریت و رهبری سازمان‌ها نقش محوری دارد


  مواد مغذی که ممکن است با افزایش سن از مغز شما محافظت کنند


  امبر دو باتون به عنوان مدیر ارشد ارتباطات جدید گروه رسانه‌ای گاردین منصوب شد


  چالش بازاریابی: اندازه‌گیری بازگشت سرمایه


 
 
 
مقالات
گفتگو
گزارش
آموزش
جهان روابط عمومی
مدیریت
رویدادها
روابط عمومی ایران
کتابخانه
تازه های شبکه
آخرین رویدادها
فن آوری های نو
تبلیغات و بازاریابی
ایده های برتر
بادپخش صوتی
گزارش تصویری
پیشنهادهای کاربران
اخبار بانک و بیمه
نیازمندی ها
خدمات
خبرنگار افتخاری
بخش اعضا
دانلود کتاب
پیوندها
جستجوی پیشرفته
موبایل
آر اس اس
بخشنامه ها
پیشکسوتان
لوح های سپاس
پیام های تسلیت
مناسبت ها
جملات حکیمانه
پایان نامه ها
درباره شارا
تماس با ما
Shara English
Public Relation
Social Media
Marketing
Events
Mobile
Content
Iran Pr
About Us - Contact US - Search
استفاده از مطالب این سایت با درج منبع مجاز است
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شارا است
info@shara.ir
  خبر فوری: معرفی کتاب «هوش مصنوعی روابط‌عمومی در عمل» منتشر شد