شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || شرکت‌ها در حال استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مولد مانند ChatGPT در جریان کار خود با سرعتی سرسام‌آور هستند، که باعث می‌شود یکی از کارشناسان هشدار دهد که تغییر سریع مشاغل می‌تواند تلفات بیشتری بر سلامت روان نیروی کار بیش از حد فشار وارد کند.

به گزارش شارا به نقل از foxbusiness، لورا نیوینسکی، معاون رئیس و مدیر اجرایی KPMG ایالات متحده، زنگ خطر را در مورد تأثیر بالقوه GenAI بر سلامت عاطفی کارکنان به صدا در آورده است. 

نیوینسکی خاطرنشان می‌کند که تغییر استرس ایجاد می‌کند و زمانی که تغییرات بیش از حد با سرعتی شتابان و ناشناخته‌های زیادی رخ می‌دهد، می‌تواند طاقت‌فرسا باشد.

 نیوینسکی می گوید که ریشه استرس برخی از کارگران از زمان انتشار عمومی ChatGPT در ماه نوامبر ممکن است این نگرانی باشد که آنها شغل خود را به دلیل هوش مصنوعی از دست بدهند، شغلی که دوست دارند ممکن است تغییر کند یا اینکه نتوانند این کار را انجام دهند.

نیوینسکی گفت: «الان همه چیز تغییر خواهد کرد» و افزود که کارگران اکنون «بمباران شده‌اند.»

یک نظرسنجی جدید از زنان اجرایی که هفته گذشته توسط KPMG منتشر شد، نشان داد که 91 درصد افزایش تصاعدی استرس در محل کار را در مقایسه با سطوح قبل از همه‌گیری احساس می‌کنند و 70 درصد از پاسخ‌دهندگان آن را به افزایش حجم کاری و انتظارات نسبت می‌دهند. 

با این حال هیچ‌کس نمی‌داند که استرس امروزی کارگران می‌تواند با ترس از تغییرات شغلی ناشی از هوش مصنوعی مرتبط باشد، اما نیوینسکی از کارفرمایان می‌خواهد تا به کارگران در هر شرایطی کمک کنند.

این مدیر اجرایی گفت که کارفرمایان باید به ایجاد اعتماد در مورد نحوه استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی کمک کنند.

نیوینسکی گفت: "اکنون بیش از هر زمان دیگری، برای رهبران مهم است که بحث در مورد مراقبت از خود و حمایت را تشویق کنند، هم برای عادی سازی گفتگوها در مورد رفاه روانی و هم برای نشان دادن اینکه تغییر می تواند خوب باشد." 

برای نمونه، نشان دادن اینکه چگونه هوش مصنوعی مولد ابزاری است که کارگران را تقویت و پشتیبانی می‌کند و آن‌ها را قادر می‌سازد تا بهره‌ورتر و کارآمدتر باشند.»

 

انتهای پیام/

‌