درباره شارا | تماس | جستجوی پیشرفته | پیوندها | موبایل | RSS
 خانه    تازه ها    پایگاه اخبار    پایگاه اندیشه    پایگاه کتاب    پایگاه اطلاعات    پایگاه بین الملل    پایگاه چندرسانه ای    پایگاه امکانات  
سه شنبه، 8 خرداد 1403 - 12:07   

فراخوان دومین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی

  فراخوان دومین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی


ادامه ادامه مطلب یک

مایکروسافت Copilot+ را معرفی می‌کند

  مایکروسافت Copilot+ را معرفی می‌کند


ادامه ادامه مطلب دو

اعتماد به هوش مصنوعی

  اعتماد به هوش مصنوعی


ادامه ادامه مطلب سه

رئیس هوش مصنوعی متا می‌گوید مدل‌های زبان بزرگ به هوش انسان نمی‌رسند

  رئیس هوش مصنوعی متا می‌گوید مدل‌های زبان بزرگ به هوش انسان نمی‌رسند


ادامه ادامه مطلب چهار

   آخرین مطالب روابط عمومی  
  هوش مصنوعی صنعت بزرگسالان را تکان می‌دهد، اما برخی سازندگان نگران فرار مخاطبان هستند
  طوفان رسانه‌ای چیست؟
  جستجوی هوش مصنوعی گوگل خشم آنلاین را برمی‌انگیزد
  سه نکته برای بازسازی گذشته خود
  چرا ثبات در بازاریابی ویدیویی و تناسب اندام مهم است؟
  ارتباطات بحران: وجه اشتراک جنجال‌های تبلیغاتی اپل، بامبل و سوئل
  قطعی بینگ نشان می‌دهد که جستجوی گوگل چقدر واقعاً رقیب کمی دارد
  چگونه تیم روابط‌عمومی می‌تواند به شما در متعادل کردن رشد و فرهنگ شاد کمک کند؟
  هم‌افزایی روابط‌عمومی‌های صنعت بیمه برای توسعه فرهنگ پذیری خدمات بیمه در جامعه
  اضطراب محل کار: بینش و استراتژی‌ها برای غلبه بر آن
ادامه آخرین مطالب روابط عمومی
- اندازه متن: + -  کد خبر: 50677صفحه نخست » روابط عمومی ایرانیشنبه، 30 مهر 1401 - 17:04
جایگاه روابط‌عمومی و آموزش همگانی در آبفای استان اصفهان
محسن عباس پور - کارکنان روابط‌عمومی باید نیروهای متخصص، آگاه و پرتلاش بوده و این موضوع باید مدنظر مدیران ارشد شرکت قرار گیرد. چرا که توجه مدیران به روابط‌عمومی می‌تواند رسیدن به اهداف اساسی شرکت را تسهیل کند. یک روابط‌عمومی خوب می‌تواند علاوه بر کسب رضایت‌مندی و اعتماد مردم، با آموزش‌های صحیح زمینة ایجاد مشارکت و همکاری مردم با شرکت‌های آب و فاضلاب را فراهم نموده و شرکت را در بهترین جایگاه ممکن قرار دهد.
  

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا)-|| شرکت آب و فاضلاب یکی از شرکت‌های خدمات رسان است. از جمله وظایف مهم و اصلی این شرکت، تأمین آب شرب پایدار است. شرکت آب و فاضلاب از جمله ارگانهایی است که در ارتباط مستقیم با مردم قرار دارد. این شرکت در راستای پیشبرد اهداف اصلی خود می بایست تعامل نزدیک با مردم به جهت آگاهی و کسب اطلاعات دو سویه از نحوه خدمات، داشته باشد. از این رو روابط‌عمومی و آموزش همگانی باید دارای جایگاه ویزه‌ای در شرکت آب و فاضلاب باشد.


استان اصفهان چند سالی است که به جهت شرایط نامناسب بارش‌ها و کمبود نزولات آسمانی با بحران شدید کم‌آبی مواجه است. به این دلیل، شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان که تأمین آب شرب پایدار از جمله وظایف اصلی این شرکت است با شرایط ویژه‌ای روبروست. مشارکت مردم در مدیریت مصرف آب می‌تواند کمک قابل‌توجهی به این شرکت در راستای انجام وظایف سازمانی خود نماید.

 

بدیهی است که هرجا سخن از مشارکت مردم و همیاری آنان به میان می‌آید، اهمیت روابط‌عمومی و آموزش همگانی بیش‌ازپیش نمایان می‌شود. اینجاست که لزوم توجه ویژه به روابط‌عمومی و قرارگرفتن در جایگاه مناسب می‌بایست در برنامه‌های مدیران ارشد قرار گیرد. ازآنجایی‌که آب از نیازهای اولیه و اساسی مردم و از ارکان اصلی توسعه و آبادانی کشور است، انتظار مردم از شرکت آب و فاضلاب، به‌خاطر پرداخت بهای آب و نیاز شدید مردم به گرفتن خدمات این بخش، بسیار بالاست.

 

همه مردم نیازمند آب هستند و حساسیت آنها نسبت به شرکت آب و فاضلاب نیز بالا رفته است و ازاین‌رو نیاز به جوابگویی و اطلاع‌رسانی در شرکت مضاعف شده است. وقتی همه روز در فضای مجازی و برنامه‌های رادیویی و تلویزیونی مردم با وسیله‌های مختلف، انتظارات و مشکلات و مسائل خود را پیرامون کیفیت و کمیت آب شرب بیان می‌کنند؛ این شرکت می‌بایست پاسخگویی مناسب داشته باشد که این امر از وظایف روابط‌عمومی‌هاست؛ لذا روابط‌عمومی و آموزش همگانی در شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان جایگاه ویژه‌ای پیدا می‌کند. اما آیا در این شرکت، روابط‌عمومی در جایگاه واقعی خود قرار دارد؟ و مدیران ارشد شرکت نگاه ویژه‌ای به آن دارند؟


در پاسخ به این سؤال ابتدا باید دید اهمیت روابط‌عمومی در دوره حاضر چگونه است. در عصر حاضر روابط‌عمومی ها از ابزارهای مهم توسعه، محسوب می‌شوند و می‌توانند نقش بسزایی در تصمیم گیری ها، سیاست ها و خطی مشی های سازمانها داشته باشد، مدیران ارشد می‌توانند با ابزاری که روابط‌عمومی در اختیار آنان قرار می‌دهد، در تصمیم گیری های‌شان درست، دقیق و موفق عمل کنند و از آنجایی‌که مشارکت مردم از ارکان اصلی توسعه ملی است فعالیت روابط‌عمومی باید منجر به افزایش مشارکت، همکاری و همراهی مردم با اهداف اصلی شرکت شود.


باتوجه‌به اینکه شرکت‌های آب و فاضلاب با مشکلات عدیده مالی بخصوص در تأمین اعتبار مواجه هستند و همچنین سطح تقاضاها و انتظارات از این شرکت بالاست، لذا تنها هنر روابط‌عمومی است که می‌تواند در پاسخگویی و تعامل و اطلاع‌رسانی صحیح همراه با آموزش‌های درست موجب اقناع افکار عمومی و همراه کردن مردم با سیاست‌ها و اهداف شرکت گردد.

 

این دیدگاه در مدیران ارشد شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان وجود دارد و نگاه ویژه و مناسب به روابط‌عمومی در سخنان و عملکرد مدیران قابل‌مشاهده است لیکن به‌اندازه‌ای نیست که بتواند شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان را در راستای تحقق اهدافش رهنمون نماید.

 

کارکنان روابط‌عمومی باید نیروهای متخصص، آگاه و پرتلاش بوده و این موضوع باید مدنظر مدیران ارشد شرکت قرار گیرد. چرا که توجه مدیران به روابط‌عمومی می‌تواند رسیدن به اهداف اساسی شرکت را تسهیل کند. یک روابط‌عمومی خوب می‌تواند علاوه بر کسب رضایت‌مندی و اعتماد مردم، با آموزش‌های صحیح زمینة ایجاد مشارکت و همکاری مردم با شرکت‌های آب و فاضلاب را فراهم نموده و شرکت را در بهترین جایگاه ممکن قرار دهد.
 

 

 

 

 

 

 

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظرات کاربران: 1 نظر (فعال: 1 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
مرتب سازی بر حسب ( قدیمیترین | جدیدترین | بیشترین امتیاز | کمترین امتیاز | بیشترین پاسخ | کمترین پاسخ)
میرشاهی
| 1401/7/30 - 17:52 |     0     0     |
نویسنده این مطلب قنبری است.
عکسی که الان روی متن است متعلق به عباس پور است.


نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ترین مطالب روابط عمومی  

  اضطراب محل کار: بینش و استراتژی‌ها برای غلبه بر آن


  10 کشور برتر برای سفر در سال 2024، طبق مجمع جهانی اقتصاد


  جنجال هوش مصنوعی ادوبی: خلاقان در برابر ربات‌ها؟


  دکتر عقیلی، نمادی از تعهد و تلاش در عرصه علوم ارتباطات


  هوش مصنوعی مولد، برنامه‌نویسی کامپیوتر کوانتومی را متحول می‌کند


  از شمار دو چشم یک تن کم


  پیام تسلیت موسسه کارگزار روابط‌عمومی به مناسبت درگذشت دکتر سید وحید عقیلی


  نکاتی برای تصمیم‌گیری استراتژیک در شرایط عدم اطمینان


  پیام تسلیت انجمن متخصصان روابط‌عمومی به مناسبت درگذشت دکتر سید وحید عقیلی


  هوش مصنوعی مولد، برنامه‌نویسی کامپیوتر کوانتومی را متحول می‌کند


 
 
 
مقالات
گفتگو
گزارش
آموزش
جهان روابط عمومی
مدیریت
رویدادها
روابط عمومی ایران
کتابخانه
تازه های شبکه
آخرین رویدادها
فن آوری های نو
تبلیغات و بازاریابی
ایده های برتر
بادپخش صوتی
گزارش تصویری
پیشنهادهای کاربران
اخبار بانک و بیمه
نیازمندی ها
خدمات
خبرنگار افتخاری
بخش اعضا
دانلود کتاب
پیوندها
جستجوی پیشرفته
موبایل
آر اس اس
بخشنامه ها
پیشکسوتان
لوح های سپاس
پیام های تسلیت
مناسبت ها
جملات حکیمانه
پایان نامه ها
درباره شارا
تماس با ما
Shara English
Public Relation
Social Media
Marketing
Events
Mobile
Content
Iran Pr
About Us - Contact US - Search
استفاده از مطالب این سایت با درج منبع مجاز است
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شارا است
info@shara.ir
  خبر فوری: معرفی کتاب «هوش مصنوعی روابط‌عمومی در عمل» منتشر شد