درباره شارا | تماس | جستجوی پیشرفته | پیوندها | موبایل | RSS
 خانه    تازه ها    پایگاه اخبار    پایگاه اندیشه    پایگاه کتاب    پایگاه اطلاعات    پایگاه بین الملل    پایگاه چندرسانه ای    پایگاه امکانات  
یکشنبه، 27 خرداد 1403 - 02:49   

مواد مغذی که ممکن است با افزایش سن از مغز شما محافظت کنند

  مواد مغذی که ممکن است با افزایش سن از مغز شما محافظت کنند


ادامه ادامه مطلب یک

روابط‌عمومی: اسیر توهمات؟ چالش‌ها و راهکارها

  روابط‌عمومی: اسیر توهمات؟ چالش‌ها و راهکارها


ادامه ادامه مطلب دو

ربات‌های انسان‌نما به دنبال مشاغل تولیدی هستند

  ربات‌های انسان‌نما به دنبال مشاغل تولیدی هستند


ادامه ادامه مطلب سه

می‌سی‌سی‌پی راهنمای از بین بردن مطبوعات آزاد را منتشر می‌کند

  می‌سی‌سی‌پی راهنمای از بین بردن مطبوعات آزاد را منتشر می‌کند


ادامه ادامه مطلب چهار

   آخرین مطالب روابط عمومی  
  ادای احترام به دکتر سید وحید عقیلی در دومین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی
  روابط‌عمومی: اسیر توهمات؟ چالش‌ها و راهکارها
  ربات‌های انسان‌نما به دنبال مشاغل تولیدی هستند
  سرمایه‌گذاری استراتژیک در آموزش متخصصان روابط‌عمومی در زمینه هوش مصنوعی
  می‌سی‌سی‌پی راهنمای از بین بردن مطبوعات آزاد را منتشر می‌کند
  محاسبات و ذخیره‌سازی به سمت لبه حرکت می‌کنند و فناوری اطلاعات باید آماده باشد
  ما در حال مشاهده زندگی در آن سوی الگوریتم‌ها هستیم
  امبر دو باتون به عنوان مدیر ارشد ارتباطات جدید گروه رسانه‌ای گاردین منصوب شد
  ۳ گام ساده برای حفظ ارتباط در روابط‌عمومی
  انقلابی در روابط شما
ادامه آخرین مطالب روابط عمومی
- اندازه متن: + -  کد خبر: 49332صفحه نخست » آموزش روابط عمومیسه شنبه، 30 فروردین 1401 - 23:13
قانون بهبود کیفیت جلسات و مکالمات
اگر کل این سخنرانی را گوش دهید، نکات ارزشمندی را از آن می‌گیرید که نه تنها باعث می‌شود سخنران بهتری شوید، بلکه بهتر هم ارتباط برقرار می‌کنید. او می‌گوید همان‌طور که سرباز را نمی‌توان بدون سلاح به جنگ فرستاد، دانشجو را هم نمی‌توان بدون توانایی ارتباط برقرار کردن به جامعه فرستاد و موفقیت شما در زندگی تا حد زیادی بر اساس توانایی شما برای صحبت کردن، نوشتن و کیفیت ایده‌های شما مشخص می‌شود.
  

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا)-|| اوایل سال ۲۰۲۱ یکی از سخنرانی‌‌های پاتریک وینستون (Patrick Winston)، دانشمند علوم کامپیوتر و استاد سابق دانشگاه MIT به نام «چطور صحبت کنیم» (how to speak‌) را دیدم. این سخنرانی چند ماه بعد از مرگ وینستون در سال ۲۰۱۹ در یوتیوب پست شده بود و از آن به بعد، بیش از ۷/ ۴میلیون بار دیده شده بود.

وینستون که تقریبا ۵۰ سال در MIT تدریس کرده بود و یکی از دوست‌‌داشتنی‌‌ترین استادان این دانشگاه به شمار می‌‌رفت، می‌‌دانست چطور مخاطب را مجذوب کند. استایل او پرزرق و برق نبود، اما به‌‌شدت جذاب بود و این جذابیت وقتی می‌‌دانستید که او در حوزه فنی هوش مصنوعی کار می‌کرده، قابل توجه‌‌تر هم می‌شود. در واقع او چطور صحبت کردن را بلد بود، اما مهارت بزرگ‌تر او جذب دیگران به گوش کردن بود.

اگر کل این سخنرانی را گوش دهید، نکات ارزشمندی را از آن می‌گیرید که نه تنها باعث می‌شود سخنران بهتری شوید، بلکه بهتر هم ارتباط برقرار می‌کنید. او می‌گوید همان‌طور که سرباز را نمی‌توان بدون سلاح به جنگ فرستاد، دانشجو را هم نمی‌توان بدون توانایی ارتباط برقرار کردن به جامعه فرستاد و موفقیت شما در زندگی تا حد زیادی بر اساس توانایی شما برای صحبت کردن، نوشتن و کیفیت ایده‌های شما مشخص می‌شود.

به هر حال، در پنج دقیقه اول این سخنرانی، وقتی وینستون چیزی را که آن را «قانون تعهد» می‌‌نامد توصیف می‌کند، یک گوهر گرانبها را کشف می‌کنید. این قانون یک سیاست ساده و غیرقابل بحث است که فقط چهار کلمه دارد.

قانون کلاس درس وینستون چیست؟ «بدون لپ‌‌تاپ، بدون گوشی.»

این قانون اگرچه ساده به نظر می‌‌رسد، اما هیچ‌‌کس این روزها از آن پیروی نمی‌کند و همین باعث می‌شود ارزشمند باشد. قانون تعهد وینستون همچنین یک نمونه کامل از «هوش عاطفی در زندگی واقعی» است: توانایی به کار بستن احساسات به نفع شما، به جای استفاده از آن علیه خودتان.


شنونده بهتر با قانون تعهد

وینستون در ادامه دلیل منطقی در پس این قانون تعهد را توضیح می‌دهد. او می‌گوید: «برخی افراد می‌‌پرسند چرا بدون لپ‌‌تاپ، بدون گوشی بودن، یک قانون تعهد است. پاسخ این است: ما انسان‌‌ها فقط یک پردازشگر زبان داریم. و اگر پردازشگر زبان شما یک جا درگیر باشد، حواس شما پرت می‌شود. و از آن بدتر، حواس همه افرادی را هم که اطرافتان هستند پرت می‌کنید. مطالعات این را اثبات کرده‌‌اند. وقتی می‌‌بینم اینجا یا آنجا یک لپ‌‌تاپ باز است، اذیت می‌‌شوم.»

حق با وینستون است. در دهه ۵۰ میلادی، دونالد برادبنت (Donald Broadbent) روانشناس، با انجام یک آزمایش این موضوع را ثابت کرد. او هدفون‌‌هایی را در گوش افراد گذاشت که هر کدام به‌طور همزمان دو پیام متفاوت را در هر گوش منتقل می‌کردند. به طور کلی، برادبنت توانایی افراد تحت آزمایش را در حفظ اطلاعات، مورد سنجش قرار داده بود.

نتیجه‌‌گیری برادبنت چه بود؟ ما در یک زمان فقط می‌توانیم به یک صدا گوش دهیم. اما قانون تعهد «بدون لپ‌‌تاپ، بدون گوشی» چطور می‌تواند به شما و سازمانتان کمک کند؟

این روزها افراد عادت کرده‌‌اند که به پیام‌‌های الکترونیک فورا جواب بدهند و این موضوع یک نکته مثبت دارد. وقتی فورا به پیام‌‌های دیگران پاسخ می‌دهید، اطلاعاتی را که آنها برای پیشبرد کارشان نیاز دارند، ارائه می‌کنید. به علاوه، نشان می‌دهید که برای آنها ارزش قائل هستید.

اما در تلاش برای پاسخ دادن سریع، ممکن است یک اشتباه بزرگ هم مرتکب شوید. وقتی دائما گوشی خود را چک می‌کنید، حتی وقتی در یک جلسه هستید یا با دیگران مکالمه می‌کنید، این حس را به طرف مقابل خود منتقل می‌کنید که او واقعا «حاضر» نیست و به او و صحبتی که رد و بدل می‌شود، اهمیتی نمی‌دهید.

به علاوه، صرفا به همه زمان از دست رفته در جلساتی فکر کنید که یک فرد مجبور می‌شود موضوعی را تکرار کند که قبلا گفته شده یا به خاطر اینکه حواسش پرت شده و موضوعی کلیدی را از دست داده، شروع به صحبت‌های بی‌‌ربط در جلسه می‌کند.

همکاری و گوش دادن واقعی، به توجه کامل نیاز دارد. و اگر با شخص دیگری گفت‌وگو می‌کنید، آن شخص فکر می‌کند شما آنقدر مهم هستید که زمان و توجهش را در اختیارتان قرار دهد. چرا این احترام را به او برنمی‌‌گردانید؟

در واقع، از آنجا که خیلی از افراد عادت دائم گوشی چک کردن را دارند، تصور کنید وقتی شخصی سراغ شما می‌‌آید و از او می‌خواهید لحظه‌‌ای گوشی را کنار بگذارد یا آن را سایلنت کند تا بتوانید کاملا بر او متمرکز شوید، چه اتفاقی می‌‌افتد. همین حرکت، به تنهایی می‌گوید آن شخص چقدر برای شما مهم است.

همچنین باید قانون «بدون تلفن» را برای زمان‌ها یا مکان‌‌های خاص در نظر بگیرید. به عنوان مثال، هیچ‌‌گونه ابزار اضافه در جلسات همکاری وجود نداشته باشد.

مزیت‌‌های مثبت این‌گونه اقدامات، به اضافه عمق و کیفیتی که به روابط شما می‌دهد، شگفت‌‌زده‌‌تان خواهد کرد.

بنابراین، اگر می‌خواهید کیفیت جلسات، مکالمات و حتی روابط خود را بالا ببرید، همین جمله ساده وینستون را به کار ببندید: «بدون گوشی، بدون لپ‌‌‌‌تاپ.»

چون شما فقط می‌توانید به یک صدا به صورت همزمان گوش دهید.

نویسنده: Justin Bariso

مترجم: مریم رضایی

منبع: Inc :  donya-e-eqtesad
 

 

 

 

 

 

 

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ترین مطالب روابط عمومی  

  گوگل ارسال پیام به جمینی را در پیام‌های اندروید آسان‌تر می‌کند


  ۳اصل برای کارآفرینان از دیدگاه گرگ راکوزی


  بهبود روابط‌عمومی با قدرت هوش مصنوعی


  هوش مصنوعی فریب خورد! عکس برنده مسابقه عکاسی، کار انسان بود نه هوش مصنوعی


  اولین گردهمایی مدیران روابط‌عمومی نمایشگاه های کشور برگزار شد


  ششمین شماره ماهنامه الکترونیکی راهبرد ارتباطات و روابط‌عمومی منتشر شد


  رئیس انجمن متخصصان روابط‌عمومی: روابط‌عمومی در مدیریت و رهبری سازمان‌ها نقش محوری دارد


  مواد مغذی که ممکن است با افزایش سن از مغز شما محافظت کنند


  امبر دو باتون به عنوان مدیر ارشد ارتباطات جدید گروه رسانه‌ای گاردین منصوب شد


  چالش بازاریابی: اندازه‌گیری بازگشت سرمایه


 
 
 
مقالات
گفتگو
گزارش
آموزش
جهان روابط عمومی
مدیریت
رویدادها
روابط عمومی ایران
کتابخانه
تازه های شبکه
آخرین رویدادها
فن آوری های نو
تبلیغات و بازاریابی
ایده های برتر
بادپخش صوتی
گزارش تصویری
پیشنهادهای کاربران
اخبار بانک و بیمه
نیازمندی ها
خدمات
خبرنگار افتخاری
بخش اعضا
دانلود کتاب
پیوندها
جستجوی پیشرفته
موبایل
آر اس اس
بخشنامه ها
پیشکسوتان
لوح های سپاس
پیام های تسلیت
مناسبت ها
جملات حکیمانه
پایان نامه ها
درباره شارا
تماس با ما
Shara English
Public Relation
Social Media
Marketing
Events
Mobile
Content
Iran Pr
About Us - Contact US - Search
استفاده از مطالب این سایت با درج منبع مجاز است
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شارا است
info@shara.ir
  خبر فوری: معرفی کتاب «هوش مصنوعی روابط‌عمومی در عمل» منتشر شد