۱- ارزش‌‌‌آفرینی. کارکرد اصلی شما به‌‌‌عنوان رهبر سازمان این است که برای مجموعه کاری زیر نظرتان ارزش‌‌‌آفرینی کنید که این ارزش‌‌‌آفرینی فقط شامل افزایش ارزش مالی نمی‌‌‌شود بلکه موارد دیگری همچون ایجاد یک محیط کار ایمن‌‌‌تر، رسیدن به بینش عمیق‌‌‌تر نسبت به بازارها و مشتریان و پیروزی بر رقبا را نیز شامل می‌‌‌شود.

۲- حل تعارضات. از شما به‌‌‌عنوان مدیر سازمان این انتظار می‌‌‌رود تا نسبت به حل‌‌‌وفصل سریع و عادلانه تعارضات و اختلافات پیش‌‌‌آمده در مجموعه کاری‌‌‌تان اقدام کنید و نقش یک قاضی عادل و بی‌‌‌طرف را به بهترین شکل ممکن بازی کنید و اگر در این زمینه ناتوان باشید به‌‌‌طور حتم در مدیریت‌تان دچار مشکل و چالش خواهید شد و کنترل امور از دست شما خارج خواهد شد اما اگر در زمان حل اختلافات عملکرد خوبی از خود برجا گذارید بر عزت و احترام شما نزد زیردستانتان افزوده خواهد شد.

۳- ناامید نشدن و استقامت داشتن. مرگ یک سازمان یا تیم کاری هنگامی قطعی می‌‌‌شود که رهبر آن دچار یاس و ناامیدی شده و تسلیم شرایط به وجود آمده شده باشد. بنابراین یکی از مهم‌‌‌ترین کارکردهای شما به‌‌‌عنوان مدیر سازمان این است که در برابر سخت‌‌‌ترین شرایط و دشوارترین موانع تسلیم نشوید و روحیه جنگجویی‌‌‌تان را از دست ندهید که اگر چنین نکنید و دست‌‌‌ها را بالا ببرید همه‌‌‌چیز فرو خواهد ریخت و کار شما و مجموعه تحت مدیریتتان تمام است.

۴- رفع هرگونه ابهام. هنگامی‌‌‌که در یک سازمان شرایط مبهم و نامشخصی به وجود می‌‌‌آید و افراد نمی‌‌‌دانند که چه کنند، همه نگاه‌‌‌ها معطوف به مدیر سازمان می‌‌‌شود و اوست که باید برای رفع ابهامات و روشن ساختن مسیر پیش رو برای کارکنان و اعضای تیم اقدام کند. بنابراین در صورت وجود یا افزایش ابهامات در درون سازمان تحت رهبری‌‌‌تان نباید از کارکنانتان توقع تلاش برای رفع ابهامات داشته باشید بلکه باید خودتان آستین‌‌‌ها را بالا بزنید و شرایط را شفاف‌‌‌تر کنید و برای موفقیت در این مسیر باید ارتباطات مستمر و نزدیکی با تمام کارکنان و ارکان سازمان برقرار سازید.

۵- گرفتن تصمیمات بزرگ. مدیریت یک سازمان همان جایگاهی است که در آنجا تصمیمات بزرگ و جسورانه گرفته می‌‌‌شود. پس این وظیفه شماست که با افزایش دانش و توانایی‌‌‌های ذهنی و فنی خود دست به تصمیم‌‌‌گیری‌‌‌های بزرگی بزنید که جایگاه و رتبه سازمانتان در برابر رقبا را ارتقا داده و آن را به اوج برسانید. بنابراین از همان روزی که به‌‌‌عنوان مدیر یک سازمان یا مجموعه کاری انتخاب شدید ازنظر ذهنی خود را برای اتخاذ تصمیمات بزرگ و سرنوشت‌‌‌ساز آماده کنید.
 

مترجم: سیدحسین علوی‌لنگرودی

 منبع: HBR
donya-e-eqtesad