شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا)-|| مهمترین هدف روابط‌عمومی، برقراری ارتباط با مخاطبین عمدۀ شرکت جهت آگاهی بخشی از فعالیت های ثمربخش و مد نظر مدیران ارشد برای بهینه سازی عملکرد، همچنین دریافت پیشنهادهای سازنده و خلاقانه و تنظیم روابط متقابل با تکیه بر اصول اخلاقی در قالب کار و عمل به مسئولیت اجتماعی است.

جهت رسیدن به اهداف شرکت، روابط عمومی شرکت سنگ آهن مرکزی در چند سال اخیر تلاش نموده تا با استاندارد سازی، علاوه بر نظم بخشیدن بر فعالیت های اجرایی شرکت، با زمینه سازی حضور اندیشه های نو در روابط عمومی، تحکیم ارتباط دوسویه بین مدیران و مخاطبین، توجه ویژه به مقوله فرهنگ بومی، محلی و اسلامی بستری ایجاد نماید تا تجربیات در پرتو استانداردها قابل انتقال باشند و کارشناسانی برگزیده و جانشینانی مدبر در روابط عمومی پرورش یابند.

برای آنکه بتوان روبط عمومی پویا داشت، باید از برنامه ای ثمربخش استفاده نمود. برنامه ریزی درست در روابط عمومی، جزء الزامات است و موجب کار گروهی و برطرف شدن مشکلات احتمالی می شود. هدف شرکت علاوه بر ایجاد برنامه های سازنده برای پرسنل و خانوادۀ آنها، کمک به برگزاری برنامه های اجتماعی و فرهنگی در سطح شهرستان و مسئولیت اجتماعی است، برای رسیدن به این مهم برنامه های روابط عمومی با یک طرح و برنامۀ کتبی و با اهتمام به شرایط فرهنگی، سیاسی، اقتصادی و اجتماعی و برای برآوردن نیازهای مخاطبین طرح ریزی می شود.

برای آنکه بتوان در کار خود حرفه ای شد، باید گوش شنوا و چشم بینا داشت و سخنران حرفه ای بود. یعنی سه مقوله مهم در روابط عمومی که موجب بهبود بیشتر عملکردها می شود. مخاطبین همیشه نظرات و پیشنهادهای متفاوت دارند یا می خواهند از عملکرد شرکت انتقاد کنند. در هر حال باید برای شنیدن آماده بود، با احترام شنید و ضبط کرد و آنچه را می توان استفاده کرد و به کار برد. روابط حرفه ای آن است که از کوچکترین پیشنهاد سازنده بهره ببرد و آن را به کار گیرد. تنها شنیدن کفایت نمی کند بلکه باید بتوان پاسخگو بود و با صداقت و آشکار به انتقادها پاسخ داد و اطلاع رسانی کرد.

روابط عمومی شرکت سنگ آهن مرکزی تلاش دارد علاوه بر اطلاع رسانی برنامه های سازنده از نظرات و پیشنهادها استفاده ببرد ، پاسخگوی پرسشهای مخاطبین باشد، در کنار آن به مسئولیت اجتماعی توجه ویژه نماید و به وظایف خود در راستای پیشبرد اهداف شرکت عمل نماید. علاوه بر آن با برگزاری برنامه های مختلف برای پرسنل، آن ها را درگیر سازد تا در کنار کارو تلاش بتوانند به تقویت فکر و اندیشه خود بپردازند و با برنامه های شاد و روحیه بخش، عملکرد خویش را افزون سازند.