شبکه اطلاع رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا)-|| مدیران و مسئولان روابط‌عمومی حق دارند که از یکدیگر انتظاراتی داشته باشند. مدیران غالباً انتظارات زیر را از متصدی روابط عمومی خود دارند:

1 – وفاداری متصدی روابط عمومی نسبت به سازمان و یا مؤسسه‌ای که در آن کار می کند.

2 – کمک به مدیران برای کشف جنبه‌های روابط عمومی تصمیمات آنها.

3 – مهارت در تفسیر و توجیه و تفهیم اصول و اعمال و اقدامات مؤسسه.

4 – تشویق همه کارکنان مؤسسه تا آن که با جان و دل خدمت کنند و با تبسم و خوشروئی همه وظایف خود را انجام دهند.

5 – داشتن شخصیت نافذ تا به کمک شخصیت خود مانع شوند که کارکنان مؤسسه کاری کنند یا حرفی بزنند که عمل و حرف آنها منافی مصلحت و مانع پیشرفت مؤسسه باشد.

کارکنان روابط عمومی نیز از مدیران مؤسسه این انتظارات را دارند:

1 – نسبت به فعالیت‌های روابط عمومی علاقه نشان دهند و در این مورد رهبری مثبت داشته باشند.

2 – سیاست روشن و مشخص و قطعی درباره روابط عمومی داشته باشند و فعالیت ها و برنامه‌‌های روابط عمومی را تشویق و پشتیبانی کنند.

3 – بودجه کافی برای انجام فعالیت‌های روابط عمومی اختصاص دهند.

4 – برای تحقیقات روابط عمومی اعتبار بدهند.