شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-|| مجید ملکی در گفتگو با شارا، با اشاره به نقش مهم روابط عمومی ها در پیشبرد اهداف اجرایی مدیریت شهری، اظهار کرد: روابط عمومی ها می توانند با ایجاد تسهیل گری در ارتباط درون سازمانی و برون سازمانیی حداقل ۵۰ درصد مشکلات سازمان ها را مرتفع کنند و سازمانی موفق داشته باشند.
 
 وی در ادامه با بیان اینکه بدون وجود مخاطب هیچ ارتباطی معنا نمی یابد، عنوان کرد: روابط عمومی علم، هنر و فن ارتباط دو سویه سازمان ها با مخاطبان است و این واقعیتی است که اهمیت مضاعف مخاطب را در روابط عمومی نشان می دهد.
 
 سرپرست مدیریت روابط‌عمومی و امور بین الملل شهرداری فردیس با بیان اینکه روابط عمومی در راستای اطلاع رسانی عملکرد مدیریت شهری فردیس به شهروندان از هیچ تلاشی فروگذار نیست، تاکید کرد: روابط عمومی در مجموعه مدیریت شهری به عنوان میانجی شهروندان و مجموعه مدیریت شهری به شمار می رود.