شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-|| سرپرست اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان جنوبی گفت: روابط عمومی می تواند با ترسیم شفاف خدمات سازمان از یک سو و شناسایی انتظارات مردم و نقاط ضعف عملکرد سازمان، در اخذ تصمیمات استراتژیک یاری گر مدیران باشد.

به گزارش شارا، فاطمه آرامجو در پیامی به مناسبت 27 اردیبهشت روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی اظهار داشت: روابط عمومی به معنای عام، هنر و علم اجتماعی است که همه افراد در زندگی شخصی و اجتماعی خود به آن وابسته و برای حضور در جامعه نیازمند ارتباطات هستند؛ از طرفی روابط عمومی به معنای خاص، به عنوان یک سامانه مشورتی و مدیریتی در کنار مدیران سازمانها و نهادها برای تصمیم گیری و ترسیم مسیر سازمان دارای جایگاه ویژه است؛ چراکه روابط عمومی بعنوان حلقه ارتباطی مردم و سازمان، با تلفیقی از هنر، تخصص و خلاقیت، وظیفه خطیری در فرایند دستیابی مدیران به افکار عمومی و از طرفی مهندسی افکار عمومی جامعه نسبت به سازمان داشته و می تواند با ترسیم شفاف خدمات سازمان از یک سو و شناسایی انتظارات مردم و نقاط ضعف عملکرد سازمان، در اخذ تصمیمات استراتژیک یاری گر مدیران باشد.

وی افزود: بیست و هفتم اردیبهشت ماه که به نام استاد فرزانه و متخصص این حوزه، پروفسور کاظم معتمدنژاد که از مشاهیر و مفاخر ارزشمند خراسان جنوبی هستند، به نام “روز ارتباطات و روابط عمومی” نامگذاری شده است، بهانه ای است برای تبریک و خدا قوت به همه تلاشگران عرصه خطیر ارتباطات و تبیین جایگاه واقعی روابط عمومی ها.

آرامجو گفت: هفته ارتباطات و روابط عمومی را به همه فعالین، تلاشگران و هنرمندان این عرصه تبریک و شادباش عرض می نمایم و امیدوارم مسئولین روابط عمومی با تقویت دانش و مهارت تخصصی و حرفه ای و با استفاده از فناوری های نوین و نیز برقراری ارتباط موثر و سازنده با رسانه ها بعنوان ابزار ارتباطات، به صورت هنرمندانه و خلاقانه در جهت پاسخگویی و اطلاع رسانی شفاف و شناسایی و تلاش درجهت براورده ساختن انتظارات مردمی و رفع نقاط ضعف عملکردی سازمان، در جامعه امیدآفرین بوده و مدیران محترم سازمان ها نیز با درک جایگاه واقعی روابط عمومی و استفاده از تمام ظرفیت بی نظیر این حوزه برای توسعه کمی و کیفی اطلاع رسانی و پاسخگویی شفاف به جامعه و تقویت همدلی، اعتماد، همراهی و خدمت رسانی به مردم موفق و موید باشند.