شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- استاندار هرمزگان خواستار برنامه ریزی و تلاش روابط عمومی ها برای ایجاد رضایتمندی از دستگاه های اجرایی شد و گفت: روابط عمومی ها نسبت به تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی افرادی که به دستگاه های اجرایی مراجعه می کنند، حساس باشند.

به گزارش شارا به نقل از خبرگزاری برنا، دکتر فریدون همتی در نشست صمیمی با مدیران روابط عمومی دستگاه های اجرایی استان هرمزگان با گرامیداشت فرارسیدن ایام الله دهه مبارک فجر، عنوان کرد: روابط عمومی ها برنامه ریزی لازم را برای ارتباط دستگاه های اجرایی با مردم انجام دهند و کارهایی که دولت در بخش های مختلف انجام داده را در دهه فجر به اطلاع مردم برسانند

وی روابط عمومی را پل ارتباطی میان دستگاه های اجرایی با جامعه و روح زنده سازمان و پالایشگر درون یک سازمان دانست و افزود: روابط عمومی زبان، چشم و گوش یک سازمان و بهترین مشاوران برای مدیران و کارمندان هرمجموعه است.

استاندار هرمزگان با تاکید بر اینکه روابط عمومی باید منافع سازمان را با منافع مردم همسو کند، تصریح کرد: هرجا یک روابط عمومی به روز باشد و خوب کار کند، آن سازمان در افکار عمومی به عنوان یک سازمان مثبت ارزیابی می شود.

همتی روابط عمومی را یک تخصص و فن مهم دانست و با اشاره به انتظارات از روابط عمومی ها، بیان داشت: لازمه و ویژگی جامعه امروز به شکلی است که با توجه به انتشار گسترده مطالب در شبکه های اجتماعی باید پاسخ مناسب و به موقع به موارد مطرح شده داده شود تا به عنوان ابهام در ذهن جامعه نماند و از روابط عمومی ها انتظار می رود به مواردی که در جامعه و فضای مجازی مطرح می شود، پاسخ به موقع و قانع کننده دهند.

وی خواستار برنامه ریزی و تلاش روابط عمومی ها برای ایجاد رضایتمندی از دستگاه های اجرایی شد و اظهار داشت: روابط عمومی ها نسبت به تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی افرادی که به دستگاه های اجرایی مراجعه می کنند، حساس باشند و تلاش کنند کارکنان یک سازمان رفتار درست با مردم مراجعه کننده به دستگاه های اجرایی داشته باشند.

استاندار هرمزگان تاکید کرد: روابط عمومی باید ایرادات و اشکالات داخل سازمان را پیدا کند و برنامه آموزشی رفتار با مردم برای کارکنان مجموعه بگذارد و همچنین روابط عمومی ها در راستای دسترسی آزاد مردم به اطلاعات تلاش کنند.

همتی اضافه کرد: مدیران کل دستگاه های اجرایی با توجه به انتظاراتی که وجود دارد، روابط عمومی ها را تقویت کنند و مدیران موظف به پشتیبانی و حمایت از روابط عمومی ها در مجموعه خود هستند.

وی ارتباط پویا و فعال روابط عمومی ها با رسانه ها برای تبیین برنامه ها و اقدام های دستگاه ها، جدی گرفتن آموزش در حوزه کار روابط عمومی و هماهنگی روابط عمومی ها با روابط عمومی استانداری و برگزاری نشست های منظم با استانداری را نیز خواستار شد.