شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)، قائم مقام وزیر نیرو در ادامه همایش مدیران روابط عمومی صنعت، آب و برق در استان اصفهان اظهار داشت: صنعت آب و برق یک فعالیت اجتماعی است و باید بتوانیم با مردم ارتباط موثر برقرار کنیم.  

قائم مقام وزیر نیرو در ادامه همایش مدیران روابط عمومی صنعت، آب و برق اظهار داشت: صنعت آب و برق یک فعالیت اجتماعی است و باید بتوانیم با مردم ارتباط موثر برقرار کنیم.

مهندس ستار محمودی قائم مقام وزیر نیرو ضمن تبریک سالروز فتح خرمشهر و نزدیک شدن به حلول ماه مبارک رمضان گفت : در اجتماع بزرگ کشور ما با قومیت ها و سلایق مختلف در این انتخابات آهنگ حضور مردم و یکپارچگی سر داده شد که نقش روابط عمومی ها در این میان کم نبود ، در حقیقت روابط عمومی ها طلایه داران عرصه ارتباطات انسانی و ارائه کننده حاصل زحمات صنعت آب و برق هستند و منعکس کننده این صنعت گویا می باشند . 

وی با تأکید بر ابعاد و گستردگی حوزه روابط عمومی ادامه داد :اگر دقت کنیم روابط عمومی جزو صنعت های موفق دنیا است و  تمام روابط به نوعی روی پل روابط عمومی حرکت می کنند و هر جا روابط عمومی موفق باشد نتایج مطلوبی به دست می آید.  

محمودی در رابطه با نقشی که روابط عمومی می توانند داشته باشند اذعان داشت: هر جا و هر اجتماعی فرستنده و گیرنده خاص خود را دارد و پیام ها باید به درستی صادر و گیرنده ها نیز به درستی کار کند .لذا از همین رو وزارت نیرو به عنوان وزارت خانه ای صنعتی و اجتماعی است و از همین رو باید بدانیم  که چطور ارتباط برقرار کنیم.

در حقیقت وزارت نیرو رسالت هایی به دوش دارد و به عنوان دستگاه تخصصی حاکمیتی و دولتی تخصصی باید بسیاری از مطالب را با توجه به تخصص خود به پیش ببرد و البته در این راه نیز خیلی موفق هستیم چرا که در ارائه خدمات از دولت های گذشته تا به امروز و اوج آن در دولت یازدهم موفق بودیم اما اگر تاثیر آن برای مردم مشخص نشود موفق نبوده ایم ، در مناظره های چندی پیش کاندیداها دیدیم در هر جا که اطلاعات بهتر به مردم و جامعه منتقل شد پیوند ذهنی میان فرستنده و گیرنده برقرار و در ارتبا طات موفق تر بودند .

در حقیقت در وزارت نیرو ما با افرادی سروکار داریم که شریک ما هستند و اگر حتی حضور هم پیدا نکنند شریک ما محسوب می شوند و حق برابر دارند وباید اطلاع رسانی دقیقی به آنها داشته باشیم . 

وی ادامه داد: ما باید مسئولانه و متواضعانه و از جانب خود بدهکارانه با مردم برخورد کنیم و این نیازمند آموزش های خاصی است .

قائم مقام وزیر نیرو در ادامه این همایش خاطر نشان کرد: در خیلی از کشور های دنیا  فردی که می خواهد خدمات عمومی بدهد باید لازما آموزش روابط عمومی را در کنار آموزش های تخصصی ببیند تا در کارش موفق شود و بداند که با مشتری چگونه برخورد کند . 

وی با تاکید بر شدت تغییر در دنیا افزود: همه چیز در حال تغییر است و در زیر پوست این لایه های صنعتی لایه های نرم در حال انجام است و باید مثل شهاب سنگ ها در کهکشان که مدام در حال حرکت هستند خود را با این تغییرات سازگار نماییم و بتوانیم از این ابزارها استفاده کنیم .  

این مقام مسئول با اشاره به تحولات دنیا به کشور ترکیه و از آن مهمتر به برگزاری دوازدهمین دوره انتخابات ریاست جمهوری گفت : رسانه های مجازی و نو ظهور در این دوره نقش مهمی را ایفا کردند .

وی همچنین از شدت تغییرات نیز سخن به میان آورد و تصریح کرد روش های جدید به سرعت کهنه شده ولی به خاطر خصلت خود ترمیمی انسان ها ما هم باید به نفع کارهایمان از این ابزارها استفاده کنیم . 

وی در خصوص انتظاراتی که می توان از روابط عمومی ها داشت نیز یاد آور شد : در کارها نگاه زیست محیطی و فرهنگی داشته باشیم و باید بدانیم آنچه که در این صنعت ساخته می شود برای چه کسانی و متناسب با آنها برنامه ریزی کنیم. 

وی در بحث مدیریت مصرف نیز گفت :نیاز به خلق شاهکار است و اگر روابط عمومی های ما دست به دست هم دهند و برای کاهش مصرف با شیوه های هنرمندانه 1000 مگاوات صرفه جویی در مصرف برق داشته باشند در زمینه های آب و خدمات فاضلاب و شیوه های مصرف در کشاورزی نیز می توان در قالب اطلاع رسانی به مردم کاهش مصرف را محقق نمود ، در واقع نگاه های صرفه جویانه در حال حاضر بیشتر به سمت  شهر ها رفته ولی این را باید بدانیم که نگاه درستی است اما کامل نیست چرا که حفاظت و صیانت در شهر ها به همراه روستا ها کامل است و کارهای مقطعی مثل فعال سازی گروه های گشت و بازرسی و انجام کارهای قهری تنها برای زمان کوتاه جواب می دهد اما کارهای انسانی و روابط عمومی ماندگار می شود ، باید قبول کنیم هر کاری نیازمند متخصص است و همه ما متخصص نیستیم و بخشی از کار بیرون انجام می شود و از همین رو باید با جذب اساتید وآموزش روش هایی که در دنیا مرسوم است سیستم ها را مجهز کنیم.

منبع: فرصت امروز