شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)، مسیح الله سلطانی روز یکشنبه در همایش روابط عمومی و روابط اثر بخش افزود: روابط عمومی ها دربرگزاری برنامه های سازمان ها و ادارات، نقش مدیریتی اثربخشی ایفا می کنند.

وی یادآورشد: روابط عمومی ها علاوه بر آنکه حلقه واسط میان مردم و دستگاه ها محسوب می شوند، باید به اطلاع رسانی از عملکرد نهاد متبوع خود بپردازند.

سلطانی با بیان اینکه رسانه ها تا کنون نتوانسته اند عملکرد دستگاه های دولتی را آنچنان که باید و شاید اطلاع رسانی کنند، اظهار کرد: گاه مدیران به مسوولان روابط عمومی ها به چشم آچار فرانسه نگاه می کنند و فرد مسوول در این سمت، از مسوولیت اصلی خود دور می شود.

مدیرکل امور اجتماعی استانداری زنجان با بیان اینکه معنا و مفهوم حقیقی روابط عمومی در جوامع توسعه یافته به خوبی نهادینه شده، در حالی که این اتفاق در کشورهای رو به توسعه رخ نداده است، گفت: دولت متاسفانه یک رسانه مستقل تاثیرگذار ندارد و فقط روزنامه ایران از جانب آن فعالیت می کند اما این روزنامه نیز نتوانسته است، عملکرد دولت را منعکس کند.

وی خاطر نشان کرد: رسانه ها مشکلات خاص خود را دارند و نمی توانند آنچنان که باید و شاید عملکرد دستگاه ها را منعکس کنند.

مدیرکل روابط عمومی استانداری زنجان نیز بر نقش تاثیرگذار روابط عمومی ها در اطلاع رسانی دقیق از عملکرد دستگاه های متبوع خود تاکید کرد.

احمدرضا حافظی یادآورشد: روابط عمومی ها باید برای فعالیت اثر بخش و مفید بر وظایف و مسوولیت های خود واقف باشند و از ظرفیت رسانه های جمعی بهره گیرند.

نویسنده و استاد دانشگاه نیز در این همایش، ریشه اصول برقراری ارتباطات رایج در سطح جهان را متعلق به فرهنگ ایران عنوان کرد و گفت: در صورتی که مترجمان در هنگام ترجمه کتب نویسندگان غربی به مطالعه بپردازند به حتم می توانند متوجه شوند که نظریه ها و اصولی که غرب مطرح کرده، پیش از این در کتب تاریخی و فرهنگی ایران مطرح شده است.

مهدی زمانی افزود: دین اسلام به انسان ها مشارکت و کارگروهی را آموخته و بر لزوم آن تاکید کرده است و امروز غرب با تکیه بر همین مفاهیم اقدام به نظریه پردازی و طرح آنها در جوامع جهانی می کند.

وی یادآورشد: امروز رسانه ها در جامعه فرهنگ سازی می کنند و افکار را تغییر می دهند و تمامی این توانایی به مدد قدرت زبان است.

زمانی اظهار کرد: زبان قدرتمندترین و نخستین وسیله برقراری ارتباطی محسوب می شود و روابط عمومی ها باید به درستی از این ابزار استفاده کنند.

این نویسنده و استاد دانشگاه با بیان اینکه زیر ساخت ها مشکل دارد، گفت: تحقق همدلی و همزبانی مورد نظر رهبری با بستن درب اتاق مسوولان و کارکنان محقق نمی شود و باید در جمع مردم بود و از مشکلات آنان مطلع شد.

وی تاکید کرد: مردم خود مشکلات و ایده رفع آنها را مطرح می کنند و مسوولان به این روش می توانند عملکرد بهتری از خود نشان دهند.

زمانی با تاکید بر اینکه هر موضوع و شی ای در جامعه باید دارای نظم باشد تا ارزش داشته باشد، ادامه داد: فرهنگ ایرانی سرشار از همدلی و همزبانی است، فقط باید با نظم بخشی به امور و بهره گیری از توانمندی های موجود، از این ظرفیت استفاده کرد.

این نویسنده و استاد دانشگاه که پیش از این مسوولیت ریاست روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی را نیز بر عهده داشته است، گفت: مسوولان روابط عمومی باید همه جوانب امور را بسنجند و بهترین روش و شیوه را برای رفع مشکلات ارایه کنند.

وی خاطرنشان کرد: این مسوولیت و وظیفه مسوولان روابط عمومی هاست که کارکنان سازمان را با اهمیت عملکرد درست آنان آشنا سازد و تبعات کم کاری آنان را گوشزد کند.

زمانی افزود: ارتباط با رسانه ها و اطلاع رسانی از عملکرد دستگاه فقط بخشی از عملکرد روابط عمومی هاست و مسوولان این بخش باید متوجه باشند که فرآیند سازمان را آنان ترسیم و عدالت سازمانی را برقرار می کنند.

این نویسنده و استاد دانشگاه لزوم برقراری ارتباط با رسانه ها را غیرقابل انکار خواند و گفت: روابط عمومی ها باید از شیوه برقراری این ارتباط به شکل موثر مطلع باشند.

منبع: ایرنا