شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- اگر وضعیت روابط عمومی‌ها را در دستگاه ‎های دولتی استان گلستان بررسی کنیم در خواهیم یافت، توسعه هنر هشتم در برخی از این دستگاه ‎ها توام با رشد بوده و در برخی دستگاه ‎ها نیز آن‎چنان پیشرفتی نداشته است.

به گزارش شارا، با فراگیر شدن اینترنت و ظهور بسیاری از رسانه‎ های اجتماعی و شبکه‎‎ های ارتباطی، نوع اطلاع ‎رسانی در دنیا علاوه بر سرعت از نظر ماهوی نیز دچار تغییر شده اما هنوز آن‎گونه که باید روابط عمومی‎ های استان نتوانسته‎ اند در این عرصه، سهم مناسبی از این امکانات را به خود اختصاص دهند.

در بررسی روابط عمومی‌های گلستان می ‎توان سه حالت را برای آنان متصور شد، نخستین نوع کارکردی این بخش متعلق به روابط عمومی ‎هایی است که طبق روال گذشته و به شکل سنتی مسیر خود را ادامه می ‎دهند این نوع روابط عمومی ‎ها جدا از نیروهای انسانی، حتی از یک سایت الکترونیکی برای اطلاع ‎رسانی برخوردار نیستند و از چرخه مدرنیته خارج شده‌اند.

در بخش دوم، روابط عمومی‎ هایی هستند که در حال توسعه به شمار می ‎روند و حداقل از یک سایت اینترنتی برخوردار هستند اما بیشتر این پایگاه اطلاع ‎رسانی برای خالی نبودن عریضه است و به روزرسانی آن نیز دیر به دیر انجام می ‎شود.

اما سومین نوع روابط عمومی در گلستان مجموعه روابط عمومی ‎هایی است که تلاش می‎کنند از ظرفیت تکنولوژی جدید استفاده کنند، دارای پایگاه اطلاع‎ رسانی مناسب و مجهز به امکانات هستند و سعی می ‎کنند تا تا جایی که می‎ توانند از حداکثر امکانات موجود استفاده کنند.

شبکه‌های اجتماعی ظرفیتی که نباید نادیده گرفته شود
هر چند این روابط عمومی‎ های دولتی از رسانه ‎ها استفاده می ‎کنند اما تقریبا هیچ کدام از این سه نوع رویکرد آن‎گونه که باید از ظرفیت شبکه ‎های اجتماعی به عنوان ظرفیتی برای ارتقای مجموعه خود به ویژه در بعد اطلاع ‎رسانی بهره ‎مند نیستند.

باید بررسی کنیم که چگونه می ‎توان از این ابزارهای ارتباطی اجتماعی سود برده و روابط عمومی سنتی استان را به سمت ارتقا و استفاده از این ظرفیت سوق دهیم.

ایجاد سایت‎‎ اطلاع ‎رسانی، عضویت در شبکه ‎های اجتماعی و ارائه اطلاعات و عضوگیری از مجموعه خدماتی است که با هزینه ‎ای کم بیشترین بهره را نصیب روابط عمومی ‎ها می ‎سازد.

معاون سیاسی و امنیتی استاندار گلستان با اشاره به ظرفیت مناسب رسانه ‎ها در فضای مجازی و شبکه ‎های اجتماعی گفت: این ظرفیت از مصادیق بارز تکنولوژی است و مقاومت برای استفاده نکردن از آن منطقی نیست.

نباید گذاشت از تکنولوژی ارتباطی جدید بد استفاده شود
علی اصغر طهماسبی در گفت ‎و‎گو با خبرنگار فارس در گرگان اظهار کرد: در عصر دیجیتال با نسلی مشتاق به این تکنولوژی روبه‎رو هستیم و بهتر است به جای آن‎که استفاده از آن را منع کنیم از ظرفیت آن به نفع جامعه بهره ببریم.

وی یادآور شد: با قبول مشکلاتی که تکنولوژی وارداتی از لحاظ فرهنگی در جامعه ایجاد می‎کند، باید گفت تکنولوژی همیشه بد نیست، بلکه نباید گذاشت که از آن بد استفاده شود که البته این موضوع نیز نیازمند تدبیر و برنامه‎ریزی مناسب فرهنگی است.

طهماسبی ادامه داد: جوانان ما از بسیاری شبکه ‎های اجتماعی بهره ‎مند هستند و استفاده می‎ کنند، چنانچه به این شبکه ‎ها به عنوان یک ظرفیت اجتماعی نگاه کنیم، می‎توانیم با برنامه ‎ریزی و رفتار صحیح از این قابلیت حتی برای انتقال مفاهیم و ارزش‌های اسلامی و انسانی بهره ‎گیری کنیم.

وی با انتقاد از اطلاع ‎رسانی سنتی در مجموعه دستگاه ‎های اجرایی استان افزود: ادامه این روند و نوع ارتباط سنتی برای جامعه ‎ای که به دنیای گسترده ارتباطات و شبکه‎ های عظیم اجتماعی متصل است، باید تغییر یابد.

نداشتن پایگاه اطلاع‌رسانی در برخی دستگاه‎ ها پذیرفتنی نیست
این مسئول ادامه داد: برای من این سئوال مهم است که چرا برخی دستگاه‌های اجرایی اطلاعات دستگاهی خود را حیاط خلوت خود می ‎دانند و در انعکاس آن به جامعه سستی به خرج می ‎دهند.

طهماسبی خاطرنشان کرد: امام (ره) همیشه تاکید بر اطلاع ‎رسانی خدمات به مردم داشتند و مقام معظم رهبری نیز بر محرم دانستن مردم تاکید کرده‎اند که همین دو رهنمود، سیاست کاری را در این حوزه روشن می‎ سازد.

وی یادآور شد: این اطلاعات متعلق به نظام است، متعلق به مردم است، مردمی که صاحب این انقلاب و نظام هستند و باید دانست، بازگو کردن خدمات دولت به آنان خودنمایی نیست و مطمئنا چنانچه این دستگاه ‎ها اطلاع ‎رسانی نکنند، دیگران اطلاع‌رسانی می ‎کنند.

اطلاعات دستگاه‎های اجرایی گلستان حیاط خلوت آنان نیست
طهماسبی با اشاره به فقدان سایت اینترنتی در برخی دستگاه‎ های اجرایی استان تاکید کرد: این موضوع قابل قبول نیست و این تصور نیز که رسانه‌ها و گروه ‎های مردم نهاد را خودی ندانیم، اشتباهی است که باید اصلاح شود.

وی خاطرنشان کرد: ظرفیت شبکه ‎های اجتماعی در فضای مجازی برای اطلاع ‎رسانی موضوعی است که می‎تواند به عنوان یک ظرفیت باارزش، در تیررس توجه دستگاه‌های اجرایی باشد.

با توجه به مباحث ارائه شده می‎ توان گفت، ضمن پذیرش فراگیر شدن اینترنت در بین خانواده ‎ها و خلق شبکه‎ های متعدد اجتماعی اعم از سایت‎ ها و نرم ‎افزارهای موجود در تلفن‎ های همراه باید با برنامه‎ ریزی مناسب از قابلیت ‎های این ابزار ارتباطی در مسیر اطلاع ‎رسانی، هدایت افکار عمومی، حفظ ارزش ‎ها، فرهنگ‎، ایجاد همبستگی و همگرایی اجتماعی و در نهایت به نفع جامعه سود برد.