همایش دو روزه مسئولان روابط عمومی شرکت مخابرات ایران ۷ و ۸ تیرماه سال جاری در اصفهان برگزار شد. نگارنده بر حسب سوابقی که از این برنامه ها در گذشته داشته تصور نمی کرد بقول خودمانی با اتفاق تازه ای برخورد کند.
معمولاً این گونه همایش ها روالی ثابت و لایتغیری دارد، مسئولان گردهم جمع می شدند، گزارشی از وضعیت موجود بررسی می شد. جداول آماری رنگارنگ، سخنرانی های پی در پی و خسته کننده، توصیه های مدیریتی، مبالغی نان برای قرض دادن، تعریف و تمجید و بررسی علل کاهش و یا مشکلات بویژه درون سازمانی و خیلی اطلاعات مفید دیگر! به حاضران ارائه می شد. اسپانسرها و میزبان برتر، قبلاً که دولتی وار کار می شد و حالا هم همان تفکر با کمی چاشنی، در این فاصله چه تعداد از این مسئولین روابط عمومی خود را با این رشته منطبق کردند و یا اصلاً چه تعداد آنان دارای مدرک تحصیلی کارشناسی! روابط عمومی دارند؟ تا وقتی صحبت و تأکید بر مسائل درون سازمانی می شود متوجه شوند، بحثی است که در این مقال نمی گنجد. فقط اشاره ای داشته باشم به این موضوع که از سال ۷۰ تاکنون چنین رویدادی در اصفهان برای ارتباط چی ها نیفتاده تا هم به مسائل درون سازمانی و هم برون سازمانی توجه ویژه ای داشته باشند در این هم آیش تقریباً نیمی از استانها حائز رتبه شدند.
اما پس از سه (۳ ) روز هنوز این رویداد در رسانه ها منعکس نشده است و بیانیه هیأت داوران نیز روز سایت روابط عمومی قرار نگرفته است.
امید است که دست اندرکاران روابط عمومی های مخابرات خصوصی کشور نکات مورد تأکید دکتر زارعیان مدیر کل روابط عمومی این شرکت در خصوص اولویت های سال جاری ارتباطات در بخش درون سازمانی در جهت پروژه تغییر ساختار، توسعه روابط عمومی داخلی، حفظ منافع مشتریان و سازمان ؛ اخلاق مداری و فرهنگ سازی و حفظ ارزشها بیش از گذشته تلاش نمایند و همانطور که جناب دکتر زارعیان اشاره نمودند اصولاً تمام پروژه ها دارای یک بعد فنی و اجرایی و یک بعد ارتباطی است و به نظر نگارنده هم مشکلات فنی نیست و مشکل ارتباطی هم باید با مشاوره صاحب نظران روابط عمومی و ارتباطات و افکار عمومی حل و فصل شود. که امیدوارم رها نشوند و افکار عمومی را هم شخم نزنند و به دست اهل فن سپرده شوند. و پایان سخن آنکه منبع گرانبهای یک مجموعه یا سازمان که نقش اساسی در تحقق اهداف و سیاستهای کلی آن دارد نیروی انسانی است. هر چند که نفس دکتر بر آن بود که روابط عمومی را از هامش به متن بکشاند و از زاویه تنگ غفلت و غربت به درآورد. که بدلیل رسانه ای نشدن این همایش آثار آن مشخص نشد و میزبانان نشان دادند که می توانند دهکده جهانی را بی خبر سازند.
همت تان بلند

مرجع: سایت خبری جوان آنلایk