شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-  علیرضا جدایی در حاشیه دیدار وزیر آموزش و پرورش از مرکز اطلاع رسانی مهارت فنی، دانش و مهارت تخصصی، سوابق تجربی نوین، اخلاق و نقش ارتباطی و تعهد سازمانی را از شاخص‌های روابط عمومی کار آمد برشمرد و گفت: حرکت هدفمند، منظم و قاعده مند در فعالیت‌های روابط عمومی می تواند بسیاری از چالش‌های عمده سیستم را کاهش دهد.

وی"روابط عمومی مشاوره محور" را نخستین رویکرد این مرکز خواند و تصریح کرد: ارائه مشاوره به مدیران ارشد و رفع نقایص و پرکردن خلاهای درون دستگاه بدون بیان در جمع می تواند عملکرد مرکز را در بهبود روابط تقویت کند.

جدایی "تحلیل گری" در پاسخگویی به رسانه ها را از سیاست های مثبت مرکز عنوان کرد و گفت: می‌توان در برابر هر نقد یاخبر نادرستی، برای رسانه‌ها "تکذیبیه ساده" ارسال کرد اما با ارائه پاسخ تحلیلی و مبتنی بر واقعیت‌ها می‌توان ذهن مخاطبان را نسبت به وقایع روشن کرد و شرایط را به نفع سیستم تغییر داد.

وی از تدوین منشوری اخلاقی برای کارکنان مرکز خبر داد و گفت: در این منشور اصل بر صداقت در نگارش و فعالیت‌ها قرار دارد تا خبرنگاران و مراجعان بدانند "مرکز اطلاع‌رسانی" خود را در ادامه مخاطبان می‌بیند و همواره براصول حرفه‌ای و اخلاقی کار روابط عمومی پای بند و متعهد خواهد ماند.

رئیس مرکزاطلاع رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش وپرورش سرعت عمل در رصد و پایش اخبار آموزش وپرورش را از نقاط قوت مرکز برشمرد و تاکید کرد: انتقادات، پیشنهادات و تعریض‌های هر بخش را برای پاسخگویی به واحدهای مرتبط ارجاع می‌دهیم تا هر قسمت در فرآیند عملکرد و بازخورد اقدامات خود قرار بگیرد و درصورت امکان بتواند پاسخ مناسبی به نقدها و اخبار رسانه ها داشته باشد.

منبع: فارس