شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-  مونا کلانتری افزود: مدیران روابط عمومی باید به دو علم ارتباطات و مدیریت آشنایی کامل داشته باشند.

وی یادآورشد: بیشتر مدیران روابط عمومی ها فاقد نگرش تفکر مدارانه و اثر گذار هستند و در این میان داشتن توانمندی و استعداد از جمله ویژگیهای مهم این حوزه محسوب می شود.

کلانتری افزود: مدیران سازمانها باید به این باور برسند که روابط عمومی یک دانش تخصصی و نهاد علمی است که عدم توجه به آن، اثرات زیانبار و هزینه های بسیاری را برای سازمان به دنبال خواهد داشت.

وی اظهار کرد: مدیران سازمانها نیز با پذیرش این اصل که روابط عمومی ها چشم، گوش و زبان گویای یک سازمان هستند و با شناخت جایگاه فعالیتهای این بخش و نقش کلیدی و موثر آنها در برخورد با مخاطبان و جلب مشارکت آنها موجب رشد و توسعه سطح کمی و کیفی فعالیت روابط عمومی ها می شوند.

این استاد دانشگاههای پیام نور استان زنجان، گفت: امروزه از دانش و هنر روابط عمومی به عنوان یک نهاد شبه مدنی در مسیر تسهیل ارتباطات دو طرفه بین دولت و آحاد مردم یاد می شود.

کلانتری افزود: با پیچیده تر شدن نظام اجتماعی بر ضرورت، گسترش و توسعه این علم بیش از پیش اتفاق نظر وجود دارد تا آنجا که امروز کمتر نهادی یا سازمانی خود را بی نیاز از تشکیلات روابط عمومی می داند.

منبع: ایرنا