شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-|| کتاب "آره، 50 اسرار تازه ترغیب" تالیف نوآ جی گلداشتاین- استیو جی مارتین، رابرت بی سیالدینی و ترجمه حنانه باقریان بزودی به همت انتشارات کارگزار روابط عمومی منتشر می شود.

در بخشی از مقدمه این کتاب آمده است: اگر دنیا صحنه نمایش باشد، تغییرات کوچک در دیالوگ های شما می توانند موجب تغییرات چشمگیر شوند.

لطیفه ای قدیمی است که هنری یانگمن درباره محل اقامت شب قبل خود می گوید:" چه هتلی! حوله ها آنقدر بزرگ و کرکی هستند که به سختی می توانم چمدان خود را ببندم."

اگرچه در طی چند سال گذشته، این دو راهی اخلاقی که میهمانان هتل با آن روبرو می شدند تغییر کرده است امروزه، این که آیا حوله های هتل را با خود ببرند یا نه جای خود را به این سوال داده که آیا در طی اقامت خود حوله ها را مجددا استفاده نمایند یا درخواست تعویض حوله خود با حوله نو بدهند.

با قبول روافزون برنامه های محیط زیستی توسط هتل ها، از تعداد بیشتری از مسافران خواسته می شود که از حوله های خود مجددا استفاده کنند، به نگهداری از منابع کمک کنند، انرژی ذخیره کنند و مقدار آلاینده ها مربوط به مواد شوینده که به محیط زیست وارد می شوند را کاهش دهند. در اغلب موارد، این درخواست در قالب کارتی که در حمام این میهمانان قرار می گیرد ارائه می شود.

این کارت ها بینش هایی شاخص از رازهای غالبا مخفی علم ترغیب به دست می دهند.

با تعداد نامحدود زوایا و جملات، چه جمله ای باید روی کارت نوشته شود که این درخواست را در نزد این میهمانان ترغیب برانگیزتر کند؟

پیش از ارائه پاسخ، که در دو فصل ابتدایی به آن می پردازیم، بیایید بپرسیم چگونه طراحان پیام های روی کارت های کوچک، میهمانان را به شرکت در این برنامه ها ترغیب می کنند. تحقیقی که روی ده ها پیام کارت های درخواست هتل ها در سراسر دنیا انجام شده نشان می دهد که غالبا این کارت ها تلاش می کنند منحصرا با تاکید بر اهمیت حفاظت از محیط زیست افراد را به بازیافت حوله ها تشویق کنند.

تقریبا همیشه به مهمانان اطلاع داده می شود که استفاده مجدد از حوله هایشان منابع طبیعی را از نقصان و بی نظمی بیشتر حفظ می کند. اغلب این اطلاعات با مناظری چشمگیر از عکس های مربوط به محیط زیست، از رنگین کمان گرفته تا قطرات باران و جنگل های بارانی تا حتی گوزن شمالی را شامل می شود.

در مجموع این فن ترغیب به نظر موثر می آید.

ادامه را با خواندن این کتاب پی بگیرید.