شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-  جدیدترین کتاب راهنمای ارزیابی، شامل سنجش و ارزیابی نرخ بازگشت سرمایه رسانه های اجتماعی، تعهد شغلی و ارائه نتایج به رهبران ارشد می باشد.

به گزارش گروه ترجمه شارا به نقل از پی آر نیوز، در جدیدترین کتاب راهنمای ارزیابی، همکارانی از انتشارات Paine، Edelman، PRIME Research ، Adobe ، Food for the Hungry ، و دانشگاه Penn State University، به ارائه تازه ترین و هوشمندانه ترین ایده ها برای ارزیابی (اندازه گیری) تأثیر روابط عمومی و همسو نمودن تلاش های شما با اهداف کلیدی کسب و کار و شاخص های عملکردی، از آگاهی تا احساس و ادراک، از نفوذ و حمایت تا عمل و مشارکت، پرداخته اند.

این راهنمای ارزیابی، درک 360 درجه ای از چگونگی بهره برداری از بهترین ابزارها و تاکتیک های اندازه گیری به منظور ارزیابی و تعیین کمیت نرخ بازگشت سرمایه گذاری در روابط عمومی، فراهم می کند.

فصول کتاب راهنمای ارزیابی عبارتند از:
وضعیت ارزیابی روابط عمومی
همسوسازی روابط عمومی با اهداف کسب و کار
چگونگی ارزیابی نرخ بازگشت سرمایه گذاری (ROI) در رسانه های اجتماعی
مدیریت شهرت و اعتبار
ارزیابی تعهد شغلی
ارائه ارزیابی به رهبران ارشد
داده ها، داشبوردها و ابزارها
منابع ارزیابی