شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-  چقدر آدم های عجیبی هستیم ما روابط عمومی ها، همیشه همه جا هستیم و باید باشیم امادربیشترمواقع کمترین نقش را در تصمیم گیریها و حتی تصمیم گیریها داریم ، ما روابط عمومی ها!

جشن برگزار می کنیم، صوت را هماهنگ می کنیم ، میکرفن را متناسب با سخنران تنظیم می کنیم، نویز باندهای مختلف را می گیریم، متن سخنرانی را می نویسیم، پاور پوینت را چند بار کنترل می کنیم، ویدئو پروژکتورها را تنظیم می کنیم و ... در نهایت اگر صوتی خراب شود، قد سخنران به میکرفن نرسد، کخ کخ صدا مخاطبان را آزار دهد این ماییم که خراب می شویم، ما روابط عمومی ها !

نمایشگاه می رویم، با دهها پیمانکارو طراح و چغال و بقال همسطح می شویم و خودمان را با هزار مدرک و تجربه ی آنچنانی زیر بلیط آنها می بریم تا سازمانمان کمتر هزینه کند، در نهایت رئیس و روسا و حتی کارکنان می آیند ، اگر از آنها خوب پذیرایی نشود، نمایشگاه که زیر سوال می رود هیچ ، این ماییم که سنگ روی یخ می شویم ، ما روابط عمومی ها!

زمان وقایع مهم که می شود مامن و مرجع همه می شویم و مجبوریم که اطلاعات خود را در اختیار همه قرار دهیم و در زمان بهره برداری از نتایج انتخابات ، آنی که از اطلاعات ما استقاده کرد، برنده شد و آنکه کماکان مجبور به جمع آوری اطلاعات شد ما بودیم، ما روابط عمومی ها!

اگر دستی بر دگمه فیلتری می رود ، این ماییم که باید دنبال راههای ارتباطی دیگر برویم چرا که اگر نرویم متهم می شویم که چرا هنوز از کانالها و شیوه های غیر قانونی! استفاده می کنید و جالب آنجاست که مجبوریم به هما نها که می گفتندچرا استفاده می کنید فیلتر شکن معرفی کنیم، و چقدر آدم های جالبی هستیم ، ما روابط عمومی ها!!

مطالب را جمع می کنیم، تدوین می کنیم، حروف چینی می کینم، صفحه بندی می کنیم، طراحی می کنیم، دوباره تایید دوستان را می گیریم، عکس دوستان را همراه مطالبشان چاپ می کنیم، اما تا ویرگولی از مطلبی ناخواسته حذف می شود، بایدفرایند چاپ دوباره تجدید شود و اگر نشود ما بیسوادهایی هستیم که کارمان را بلد نیستیم، ما روابط عمومی ها!

اگر تصمیمی کلان گرفته می شود دوباره می شویم مرجع ، مرجعی برای ارائه اطلاعات، اطلاعاتی که از هر منبعی گرفتیم درستش را ازنادرستش می ستانیم و بی کم و کاست و صادقانه در اختیار مشتریانمان! قرار می دهیم ، اما در زمان «درو» خود بی کلاه می مانیم ، ما روابط عمومی ها!

می نویسیم، می خوانیم، مجری می شویم، عکاس می شویم، خبر نگار می شویم، طراح می شویم، گرافیست می شویم ، می شنویم و منعکس می کنیم اما امان از آن لحظه ای که آمار گفته شده از طرف رییس یا سخنران منعکس شود و به مذاق یکی- شما بخوانید یکی از اعضای هیات مدیره مثلا- خوش نیاید، باز هم این ماییم که مورد شماتت قرار می گیریم ، ما روابط عمومی ها!

با خبرنگارها دوست می شویم، همراه می شویم، مطالبشان را می خوانیم، به آنها مطلب می دهیم تا در رسانه هایشان کار کنند، همراهشان می شویم تا مطلبی را به ما و سازمان ما نچسبانند، تا بحرانهای بالقوه به بالفعل تبدیل نشوند، اما اگر یک رسانه قارچی با مخاطب اندک مطلبی را به دروغ نوشت وتیتیر آن را برا آن مخاطب خاص پیامک کرد، ما باید سوال را پاسخ بدهیم ، ما روابط عمومی ها!

با همکارانمان دوست می شویم، به حرفشان گوش می هیم به رفاه آنها توجه می کینم، مدافع آنها هستیم پیش رئیسمان، برایشان جشن می گیریم، تکریمشان می کنیم، خانواده هایشان را دوست داریم، حواسمان به تاریخ تولد و ازدواج و ... شان هست ، اما اگر در یک برنامه صدای سازی ناکوک شود ما کارمان را بلد نیستیم،و باید جمع کنیم برویم، ما روابط عمومی ها!

برجام را می خوانیم، فرجامش را پیش بینی می کنیم، تلگرام را می بینیم، ازاینستا گرام و موبوگرام و توئیتر وصدا وسیما و تبلیغات محیطی وبیلبرد ورسانه های مجازی و غیر مجازی و تعاملی و تراکنشی و اجتماعی و هزار کوفت و زهر مار دیگری به عنوان ابزار استفاده می کنیم تا سازمانمان عقب نیفتد، اما اگر کامنتی از یک دوست راجواب ندهیم ما کارمان را بلد نیستیم، ما روابط عمومی ها!

پاور پوینت و وردو اکسل و فتو شاپ و ایندیزاین وتدوین و کلیپ و تیزر و آنونس و ووله و... را بلدمی شویم، تلاش هم می کنیم از هرکدام هم درجای خودش استفاده کنیم اما اگر یک پیام را در یک قالب سهوا در قالب دیگری اطلاع رسانی کردیم و یا مخاطبی نتوانست ازیکی از این قالب ها استفاده کند، این ماییم که باید سرمان زیر باشد، ما روابط عمومی ها!

به عنوان مدیر روابط عمومی سازمان هر کاری می کنیم هرجایی که رئییس یا وزیر بگوید می رویم، انواع و اقسام پروتکل های تشریفاتی و آداب و رسوم پرچم و لوگوتایپ و جایگاه وتشکیلات و ساختار و سازمان و... را می شناسیم، اما اگر هواپیمای حامل یک مدیر یا کارمند مامور، اوج نگیرد یا خوب فرود نیاید، این ماییم که مقصریم، ما روابط عمومی ها!

افکار عمومی را به هزار جور شناسایی و سنجش می کنیم، از روش های و تکنیک های مختلف تحقیقاتی مانند تحلیل محتوا وتحلیل گفتمان و آینده پژوهی و روشهای تحقیق کیفی و کمی و اثباتی و تفسیری و هرمنوتیک و... استفاده می کنیم تا میزان رضایت مخاطب را بسنجیم اما اگررضایت یکی از مخاطبان مطابق با انتظارش نباشد ماباید روشمان را عوض کنیم ، ما روابط عمومی ها!

برای همه شرح وظایف می نویسیم و ساختار و تشکیلات رامتناسب با زمان و مکان و نیروی انسانی برای ساماندهی آماده می کنیم بنا به اعتبار و تجربه و کارمان در همه جلسات هستیم، اما وقت تعدیل ساختارکه می شود این ماییم که باید تعدیل شویم و ساختارمان کوچک، ما روابط عمومی ها!

ما روابط عمومی ها خوبیم برای همه سازمانها خوبیم، سر به زیر،حرف گوش کن، مطیع و کاربلد، اما در مواقع حساس و ظریف هم خوب بلدیم چکار کنیم، ما روابط عمومی ها !!


منبع مرجع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)