شارا، -  اسکات سیگنور از شرکت ارتباطات مَتِر نظرات خود را درباره ویژگی های متخصصان موفق روابط عمومی ارایه می کند.
 تعدادی از این ویژگی ها در زیر آمده است:

 • دارای تفکر حرفه‌ای

کارگزاران هوشمند روابط عمومی لازم است قبل از حرکت رو به جلو در هر فعالیت روابط عمومی یک هدف نهایی را در ذهن داشته باشند. در آغاز هر کمپین از خود بپرسید: "ما (سازمان) به چه چیزی می خواهیم دست یابیم؟"

 • انعطاف پذیر، چالاک، حرکت با جریان

متخصصان روابط عمومی باید خیلی سریع با تغییرات منطبق شوند. رسانه های اجتماعی و تغییر مقررات دو عامل بزرگ هستند که می توانند یک برنامه روابط عمومی را وادار به تغییر مسیر و یا ایجاد موقعیت هایی نمایند که نیازمند متخصصان روابط عمومی با مهارت و سرعت عمل بالا هستند.

 • مهارت نویسندگی

کیفیت محتوا عامل اصلی در فعالیت های وب سایت و مهمتر از همه ایجاد خوانندگان دائمی و وفادار است. به همین دلیل، متخصصان روابط عمومی باید مهارت نویسندگی و توانایی داستان سرایی خود را بهبود دهند. (پی آر ویک)