شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)، بررسی‌ها نشان می‌دهد این نقص فنی محدود به نسخه تحت وب توییتر بوده و کاربرانی که از برنامه همراه توییتر و همین طور TweetDeck برای دسترسی به آن استفاده می‌کنند دچار مشکل نشده‌اند. آخرین بار توییتر در ماه آگوست گذشته به مدت 40 دقیقه از دسترس خارج شده بود، ولی همه کاربران دچار مشکل نشده بودند. اما این بار تمامی کاربرانی که از طریق وب به توییتر دسترسی داشتند دچار مشکل شدند.

واحد پشتیبانی توییتر ضمن تایید وقوع این مشکل مدت زمان اختلال را از ساعت 11:22 صبح تا 12:16 دوشنبه شب  گذشته اعلام کرده که مدت طولانی محسوب می‌شود. توییتر ضمن عذرخواهی از کاربران از ذکر جزئیات این اختلال خودداری کرده و علت آن را صرفا نقص فنی دانسته است. این سایت در سه سال گذشته چند بار هک شده یا به علت نقص فنی از دسترس خارج شده است.

منبع: روزنامه دنیای اقتصاد - شماره 3581