شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- علیرضا پیغمبردوست با اشاره به نقش تاثیرگذار روابط عمومی در نهاد ها و سازمانها اظهارداست: روابط عمومی ها در ساختارهای اداری یکی از مهمترین و حساس ترین واحدهایی هستند که در برقراری ارتباطات و مدیریت آن در ساختار سازمانی نقش مهمی ایفا می کنند. وی افزود: روابط عمومی ها به دلیل جایگاه راهبردی زیربنایی خود می توانند سازمان های مختلف را در همگامی با پیشرفت و هدفمند شدن اقدامات یاری کند چراکه روابط عمومی یک واحد پویا و ارگانیک سازمانی است که هیچ گاه در آن سکون و تعطیلی وجود ندارد. پیغمبر دوست تاکید کرد: فعالیت در روابط عمومی به نوعی انجام کار گروهی و منسجم برای رسیدن به اهداف ودر واقع یکی از مبانی توسعه سازمانی است. این مسئول بیان کرد: بخش بزرگ رسالت روابط عمومی ها ارائه، نشان دادن، انتشار و پخش فعالیتها و عملکردهای واقعی دستگاه ذیربط به جامعه، گروه و جمعیتی که بنحوی با آنها در ارتباط هستند می باشد .
روابط عمومی آینه تمام نمای رویدادهای سازمانی
مدیر روابط عمومی و بین الملل شهرداری کرج عنوان کرد: از این حیث می توان این حوزه را آینه تمام نما و تجلی اقدامات و رویدادهای یک سازمان دانست. وی در ادامه با اشاره به اهمیت این حوزه در سازمانی همچون شهرداری، گفت: شهرداری ها یکی از اصلی ترین ارگان هایی هستند که با وجود بیش از 300 نوع وظیفه در تمام شئون زندگی افراد نقش ایفا می کنند و با توجه به این کارکرد عظیم تاثیرگذاری واحدی همچون روابط عمومی در شهرداری ها بسیار حائز اهمیت است. پیغمبردوست با بیان بخشی از کارکردهای این حوزه عنوان کرد: مدیریت رویدادها و توجه و ایفای نقش موثر در مناسبتهای ملی و مذهبی، آگاهی مستمر محیطی و اشراف بر تحولات برون سازمانی و شناسایی و پیگیری مسائل مختلف شهری، افکار سنجی مستمر درباره جایگاه، اهداف و عملکرد شهرداری و بررسی نوع نگرش شهروندان نسبت به شهرداری بخشی از اهداف روابط عمومی در شهرداری کرج می باشد که همواره مدنظر بوده است.
ضرورت نوگرایی و نواندیشی در روابط عمومی
مدیر روابط عمومی و بین الملل شهرداری کرج در بخش دیگری با اشاره به لزوم نوگرایی در واحد روابط عمومی این امر را به واسطه ارتباط مستمر با مخاطبان ضروری عنوان و بیان کرد: در عصری که مرزهای ارتباطات شکسته شده و مخاطبان هر روز با ابرازی نوین برای دسترسی به اطلاعات مواجه هستند به روز بودن و نگرش نو داشتن امری است که نباید از آن غافل بود. پیغمبردوست گفت: روابط عمومی شهرداری کرج با این رویکرد بهره مندی از سرفصل های نوین در اطلاع رسانی و روابط عمومی را سرلوحه قرار داده و با راه اندازی بخش های مختلف از جمله پایگاه خبری مدیریت شهری کرج سعی در تحقق این امر دارد. وی یادآور شد: کسب رتبه منتخب روابط عمومی الکترونیک در جشنواره کشوری در سال 92 نیز حاکی از برداشتن گام های موثر در این حوزه است. این مسئول استمرار و ارتقاء رویکردهای نوین و به روز رسانی را از جمله اولویت های سال جدید روابط عمومی شهرداری کرج عنوان و اظهار امیدواری کرد تا این حوزه در انجام وظایف و مسئولیت ها بیش از پیش موفق عمل کند.
منبع: روابطعمومی شهرداری کرج
|