شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در دنیای امروز، رسانه‌های دیجیتال به یکی از ارکان اصلی روابط عمومی تبدیل شده‌اند. این تحول عمیق در صنعت روابط عمومی نه تنها روش‌های ارتباطی را تغییر داده بلکه به ویژه در بخش‌های گردشگری، مسافرت و مهمان‌نوازی تأثیرات چشم‌گیری گذاشته است. گیزم اوچلیک، بنیان‌گذار و مدیرعامل GO PR، در گفت‌وگویی با داگ سایمون، مدیرعامل DS Simon Media، به تحلیل این تغییرات پرداخته است.
گیزم در آغاز گفت‌وگو، سه عامل اصلی که بر چشم‌انداز روابط عمومی تأثیر گذاشته است را معرفی می‌کند: ظهور رسانه‌های دیجیتال و اجتماعی، تمرکز بر گردشگری پایدار، و اهمیت برنامه‌ریزی خلاقانه. این عوامل به‌طور قابل توجهی نحوه تعامل برندها با مخاطبان و مدیریت شهرت آنها را تحت تأثیر قرار داده‌اند.
تأثیر رسانه‌های دیجیتال و اجتماعی
گیزم اوچلیک بر اهمیت یک رویکرد متعادل میان بازاریابی تأثیرگذار و رسانه‌های سنتی تأکید می‌کند. او می‌گوید: «اینفلوئنسرها قطعاً رضایت فوری را به ارمغان می‌آورند… ما همچنان به رسانه‌های آزمایش‌شده و واقعی معتقدیم.» رسانه‌های دیجیتال به برندها این امکان را می‌دهند که به‌طور سریع و مستقیم با مخاطبان ارتباط برقرار کنند، اما اوچلیک معتقد است که رسانه‌های سنتی همچنان جایگاه ویژه‌ای در استراتژی‌های روابط عمومی دارند.
تمرکز بر گردشگری پایدار
داگ سایمون در ادامه به روندهای جدید در گردشگری پایدار اشاره می‌کند و از گیزم می‌پرسد که چه تغییراتی در این زمینه مشاهده کرده است. گیزم تأکید می‌کند که GO PR با مشتریانی کار می‌کند که پایداری را به‌عنوان یکی از ارزش‌های اصلی خود در نظر می‌گیرند. او می‌گوید: «افزایش گردشگری پایدار به‌طور مداوم در حال افزایش است. مطمئناً یک صعود است.» او چندین نمونه از پروژه‌های پایدار شرکتش را برجسته می‌کند، از جمله کمپین موفق برای مدرسه دخترانه پایدار در هند و هتل مارسل که به‌عنوان اولین هتل بدون کربن شناخته می‌شود.
محتوای خلاقانه و برنامه‌ریزی استراتژیک
داگ سایمون همچنین به نقش محتوای خلاقانه در روابط عمومی می‌پردازد. گیزم بر این نکته تأکید می‌کند که مدل سنتی انتظار برای دریافت اخبار از مشتریان منسوخ شده است. او به‌جای آن، بر اهمیت برنامه‌ریزی خلاقانه و فعال‌سازی کمپین‌های نوآورانه تأکید می‌کند. GO PR به مشتریان خود کمک می‌کند تا در یک بازار اشباع شده، با استفاده از رویکردهای خلاقانه، برجسته شوند.
مشارکت و همکاری‌های مؤثر
گیزم در مورد اهمیت مشارکت‌ها و همکاری‌ها با برندهای مناسب نیز صحبت می‌کند. او توصیه می‌کند که برندها باید با شرکای همسو و مطبوعات همکاری کنند تا نتایج بهتری به دست آورند. او می‌گوید: «گاهی اوقات این فقط تماس‌های سرد، ایمیل‌های سرد است.»
آگاهی و الهام بخشی
در نهایت، گیزم بر اهمیت آگاهی و الهام گرفتن از روندهای روز تأکید می‌کند و می‌گوید: «توصیه اصلی من این است که بخوانید، بخوانید، بخوانید.» او همچنین بر قدرت داستان‌سرایی در روابط عمومی تأکید می‌کند و یادآور می‌شود که در هسته روابط عمومی، همه چیز در مورد داستان‌سرایی است.
گیزم با حفظ ارتباط نزدیک با مشتریان و سازندگان محتوا، و هماهنگی با روندهای در حال تحول، تلاش می‌کند تا برندها را در بازار شلوغ متمایز کند. رویکرد او به مدیریت روابط عمومی و ایجاد روایت‌های قانع‌کننده، نشان‌دهنده تعهد او به این صنعت است.
سه‌شنبه ۱۰ سپتامبر ۲۰۲۴
منبع: DS Simon Media
تاریخ انتشار: سه‌شنبه ۱۰ سپتامبر ۲۰۲۴
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید: