شبکه اطلاع رسانی روابطعمومی ایران (شارا)–|| متاسفانه تاکنون اقدامات حوزه ارتباطات و اطلاعرسانی متولیان درگیر در بحث کرونای کشور بجای اثربخشی مثبت، بیشتر بازخوردی معکوس و منفی در جامعه داشته است. برای سیاستگذاری رسانهای اصولی در این حوزه لازم است موارد زیر مورد توجه قرار گیرد:
سرعت ویروس اکنون بیشتر از سرعت مدیریت و کنترل بحران ناشی از آن است
پایان غلبه سیاست توجیه و پردهپوشی بر رفتار حرفهای و شفاف در اطلاعرسانی
حساسیت سازی مخاطب و برجستهسازی بحران آنگونه که هست
بحران را به وسعت آنچه که هست نشان دهیم و نه کوچکتر از آنچه که مردم با همه وجود دارند لمس میکنند
مواجهه با کمانگاری و یا هیچانگاری بخشی از مردم با نشان دادن همه جوانب فاجعه
نهادینه سازی خط مشی “هر شهروند یک مسئول، هر حریم فردی یک واکسن”
شفافیت در اطلاعرسانی و حقیقت گویی کامل برای مردم تشنه حقیقت
بیداری عمومی و تغییر رفتار فرهنگی مولود شفافیت و صداقت مسئولان امر است
در چنین وضعیتی، اطلاعات تاخیری و پالایش شده، سم اعتماد مردم در مدیریت بحران است
بسیج ملی متاثر از اعتماد مردم به متولیان امور است، اعتماد متقابل را بهبود ببخشیم
کرونا یک موضوع سیاسی و انتخاباتی نیست از ظرفیتهای فراجناحی برای حلش استفاده کنیم
ضرورت استفاده از چهرههای غیرسیاسی اما محبوب مردم برای ایجاد حساسیت و فرهنگسازی مواجهه با کرونا
پیامدهای جانی و ملی کرونا را عینا با مردم در میان بگذاریم و نه بصورت گزینش شده و تقطیعی
به راهبردهای جدید اطلاعرسانی، شعارها و پیامهای تازه نیازمندیم
افشای تمام لطمات ناشی از کرونا ترساندن دلها و تشویش اذهان نیست بلکه خالیکردن خیابانها و استانداردسازی مراودات اجتماعی مردم است
تفکیک مدیریت علمی بحران از مدیریت سیاسی و مصلحتی
منبع: @roknechaharom
نظر بدهید