هوش مصنوعی و ارتقای مهارت‌های تخصصی؛ نقشه راه تحول روابط‌عمومی‌های صنعت نفت و ارتباط با مردم

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || مدیر شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌های صنعت نفت، با تأکید بر ضرورت ارتقای توانمندی‌های تخصصی و بهره‌گیری از هوش مصنوعی، این رویکردها را از الزامات تقویت جایگاه روابط‌عمومی‌ها و افزایش اثربخشی ارتباط با افکار عمومی دانست.

به گزارش روابط‌عمومی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه ارومیه، موسوی‌شاد، مدیر شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌های صنعت نفت، در سفر یک‌روزه به ارومیه و دیدار با مدیر شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه ارومیه، بر نقش روابط‌عمومی‌ها در انعکاس دستاوردها، تبیین اقدامات و تقویت ارتباط مؤثر میان مجموعه صنعت نفت و افکار عمومی تأکید کرد.

وی با اشاره به نقش راهبردی روابط‌عمومی‌ها در سازمان‌های بزرگ و تخصصی گفت: روابط‌عمومی صرفاً ابزار اطلاع‌رسانی نیست، بلکه یکی از ارکان مهم ایجاد اعتماد عمومی، ارتقای سرمایه اجتماعی و انتقال صحیح و به‌موقع اطلاعات به جامعه به شمار می‌رود.

مدیر شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌های صنعت نفت، بهره‌گیری از شیوه‌های نوین ارتباطی را ضروری دانست و افزود: استفاده از ظرفیت رسانه‌ها، تولید محتوای اثربخش، اطلاع‌رسانی دقیق و تعامل سازنده با اصحاب رسانه می‌تواند در معرفی خدمات، اقدامات و دستاوردهای صنعت نفت نقش مؤثری ایفا کند.

موسوی‌شاد همچنین با تأکید بر ضرورت هم‌افزایی میان واحدهای روابط‌عمومی صنعت نفت اظهار کرد: تبادل تجربه، هماهنگی در اطلاع‌رسانی و توجه به نیازهای مخاطبان، از مؤلفه‌های ارتقای کیفیت فعالیت‌های روابط‌عمومی و افزایش اثربخشی پیام‌های سازمانی است.

وی در پایان، تقویت ارتباط با مردم، انعکاس شفاف عملکرد و توجه به اقتضائات رسانه‌ای روز را از الزامات فعالیت حرفه‌ای روابط‌عمومی‌ها برشمرد.