نویسنده :

مهدی حیدری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی
hasti_heidari5@yahoo.com
پیام نور واحد غرب تهران

 

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- یکی از نیازهای ضروری مدیران سازمان ها ، درک و توسعه ی برنامه های بازاریابی برای محصولات و خدماتشان است. یکی از دلایل عمده ی شکست سازمان ها نداشتن برنامه ای مدون و چشم انداز نسبت به آینده و بازر و محیط رقابتی می باشد. برای رسیدن به موفقیت و اهداف سازمان علاوه بر عوامل بیرونی که شامل محیط بیرونی، برنامه بازاریابی، رقباء باید به عوامل درونی نیز توجه نمود. مهمترین عوامل درونی هر سازمان که می تواند نقطه قوت هر سازمانی در نظر گرفته شود منابع انسانی آن سازمان می باشد. سازمان ها برای رسیدن به اهداف خود با توانمند سازی کارکنان خود می توانند یک مزیت رقابتی ایجاد کنند. امروزه توانمند سازی به عنوان یکی از ابزارهای سودمندارتقاءکیفی کارکنان وافزایش اثربخشی سازمانی تلقی می گردد.به منظورکسب موفقیت در محیط در حال تغییر کسب و کار امروزی،سازمانها به دانش، نظرات،انرژی وخلاقیت کلیه کارکنان، اعم ازکارکنان خط مقدم تامدیران سطح بالا،نیازمندند.جهت تحقق این امر، سازمانها از طریق توانمندسازی کارکنان مربوطه به منظور تشویق آنان به ابتکار عمل بدون اعمال فشار، ارج نهادن به منافع جمعی سازمان باکمترین نظارت وانجام وظیفه به عنوان مالکان سازمان،اقدام می نمایند.توانمند سازی،کارکنان را قاد ر میسازد تا در مواجهه با مشکلات و تهدیده ا،ازمقاومت وانعطاف پذیری بیشتری برخوردار باشند.

واژگان کلیدی : توانمندسازی، بهره وری، ایجاد تحول درسازمان، امنیت شغلی، تاثیر فناوری بر محیط های کاری، انعطاف پذیری سازمان ها، انتظارات مشتریان ، قوانین ومقررارت دولتی، فعالیت های بازاریابی