راهنمای روابط‌عمومی استارتاپ‌ها در عصر اپستین؛ اعتمادسازی به‌جای بازی رسانه‌ای
پاسخ ۲۰۲۶ روشن است: خبر واقعی تولید کنید، اعتماد بسازید و از بازی‌های خطرناک رسانه‌ای دوری کنید؛ زیرا هر تهدیدی می‌تواند به بحران بزرگ‌تری تبدیل شود.

در سال ۲۰۲۶، روابط عمومی استارتاپ‌ها با سه چالش ساختاری روبه‌روست: کاهش تعداد خبرنگاران، افزایش رقابت برای پوشش رسانه‌ای و رشد محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی و تحریریه‌ها کوچک‌تر شده‌اند.

در این شرایط، موفقیت در روابط‌عمومی به‌معنای تولید محتوای ارزشمند، پژوهش اختصاصی، ارائه خبر انحصاری و اعتمادسازی پایدار است. ابزارهایی مانند امبارگو کارایی پیشین را از دست داده‌اند و تهدید حقوقی رسانه‌ها اغلب موجب تشدید بحران و فعال‌شدن اثر استرایسند می‌شود.

راهبرد مؤثر در سال ۲۰۲۶ بر شفافیت، رهبری فکری، ارتباط شخصی‌سازی‌شده با خبرنگاران و استفاده مسئولانه از فناوری‌های نوین استوار است. اعتماد، مزیت رقابتی اصلی برندها در اکوسیستم رسانه‌ای فشرده امروز است.


نویسنده: ماری داولینگ
تاریخ انتشار: ۱۳ فوریه ۲۰۲۶
منبع: www.startupdaily.net


شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || پرسشی که هفته گذشته از من شد، ساده اما گویا بود: «آیا روابط‌عمومی فقط پوشاندن اشتباهات ثروتمندان نیست؟» این برداشت، هرچند تقلیل‌گرایانه، نشان می‌دهد تصویر عمومی این حرفه تا چه اندازه آسیب دیده است.

وقتی نام ماشا بوچر، فعال حوزه سرمایه‌گذاری خطرپذیر در آمریکا، در ارتباط با پرونده‌های جفری اپستین مطرح شد، یا زمانی که شرکت ایر‌والکس تلاش کرد علیه گروه رسانه‌ای ناین اقدام حقوقی کند تا پوشش انتقادی حذف شود، این ذهنیت تقویت شد که روابط‌عمومی ابزاری برای کنترل روایت است نه شفافیت.

حتی اگر از شما خواسته شود یک چهره محبوب و بی‌حاشیه در روابط‌عمومی نام ببرید، کار دشواری است. شخصیت سامانتا جونز در فیلم «سکس و شهر» نماد جذابیت این حرفه است، اما الگوی اخلاقی آن نیست.

روابط‌عمومی در ذات خود، مدیریت ادراک عمومی درباره یک برند است؛ یعنی اثرگذاری بر نحوه فهم و قضاوت مخاطبان. اما در ذهن عمومی، «اثرگذاری» اغلب مترادف «دستکاری» تلقی می‌شود. این ساده‌سازی خطرناک است. زیرا اثرگذاری می‌تواند مثبت باشد؛ همان‌طور که تلاش مستمر قربانیان اپستین برای جلب توجه رسانه‌ها، در آزادسازی اسناد نقش داشت.

برای استارتاپ‌ها، توجه رسانه‌ای می‌تواند رشد را تسریع کند؛ زیرا دسترسی به مشتریان و سرمایه‌گذاران مناسب را ممکن می‌سازد. اما قواعد بازی تغییر کرده است.

پیروزی در ۲۰۲۶ چگونه تعریف می‌شود؟

نمونه‌ای موفق، انتشار پنجمین گزارش سالانه ۱۶۵ صفحه‌ای «وضعیت تأمین مالی استرالیا» توسط شرکت کات ترو ونچر بود. این گزارش با استناد به ده‌ها رهبر فکری صنعت، در هفته نخست انتشار، ۵ پوشش رسانه‌ای کسب کرد. در سال ۲۰۲۶، همین میزان توجه یک موفقیت محسوب می‌شود.

کمتر ترفند، بیشتر اعتماد

امبارگو زمانی ابزار طلایی روابط‌عمومی بود؛ امکان می‌داد خبر در تاریخ مشخصی منتشر شود و خبرنگار فرصت آماده‌سازی داشته باشد. اما سوءاستفاده از این ابزار، مانند تعیین زمان‌های متفاوت برای رسانه‌های مختلف، باعث تضعیف آن شد و امروز برخی خبرنگاران عمداً امبارگو را می‌شکنند.

اختصاصی‌ها اکنون کارآمدترند. ارائه خبر به یک رسانه به‌صورت انحصاری، در فضای رقابتی فعلی، شانس پوشش مؤثر را افزایش می‌دهد.

اعتمادسازی مستقیم یعنی ارائه خبرهای ارزشمند، به‌موقع و مرتبط با حوزه تخصصی هر خبرنگار.
اعتمادسازی غیرمستقیم یعنی تقویت رهبری فکری سازمان در شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای و تبدیل کارکنان به سفیران برند.

اعتماد را نشکنید

ارسال انبوه پیشنهادهای نامرتبط، یا آنچه پیش‌تر «پاشیدن و دعا کردن» نامیده می‌شد، امروز با موج محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی تشدید شده است. خبرنگاران با حجم بی‌سابقه‌ای از پیام‌های بی‌کیفیت مواجه‌اند.

تلاش برای خاموش‌کردن رسانه‌ها از طریق تهدید حقوقی نیز نتیجه معکوس دارد. اقدام ایر‌والکس نمونه‌ای بود که نه‌تنها نتیجه نداد، بلکه توجه بیشتری جلب کرد؛ پدیده‌ای که به «اثر باربارا استرایسند» مشهور است: تلاش برای حذف اطلاعات، به گسترش بیشتر آن منجر می‌شود.

دو قاعده اما تغییر نکرده است:
هیچ‌گاه چیزی را مکتوب نکنید که آمادگی دیدنش را در بزرگ‌ترین بیلبورد جهان نداشته باشید.
و رفتار حرفه‌ای را فدای هیجان نکنید.

روابط‌عمومی در ۲۰۲۶ ساده است: اعتماد بسازید، خبر واقعی تولید کنید و قواعد اخلاقی را رعایت کنید.

 

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.

انتهای پیام/