اسلاپ (Slop) مفهومی نو در ادبیات ارتباطات است که به محتوای دیجیتال انبوه، کمکیفیت و فاقد معنا اشاره دارد. این نوع محتوا، بهویژه با گسترش ابزارهای هوش مصنوعی، به سرعت تولید و منتشر میشود، اما فاقد دقت، تحلیل و ارزش ارتباطی است.
افزایش اسلاپ باعث کاهش اعتماد مخاطبان، تضعیف اعتبار برندها و آلودگی فضای ارتباطی شده است. در مقابل، سازمانهایی که بر کیفیت، روایت انسانی، پژوهش و ویرایش حرفهای تمرکز دارند، در فضای شلوغ دیجیتال متمایز میشوند.
آینده ارتباطات متعلق به برندهایی است که آگاهانه از تولید محتوای سطحی فاصله میگیرند و معنا، شفافیت و انسانمحوری را در اولویت قرار میدهند.
نویسنده: جس زافاریس
تاریخ انتشار: ۱۵ دسامبر ۲۰۲۵
منبع: راگان و پیآردیلی
شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || هر سال، سردبیران راگان و پیآردیلی واژهای را انتخاب میکنند که فضای حرفه ارتباطات را در دوازده ماه گذشته بازتاب دهد. برای سال ۲۰۲۵، این واژه «اسلاپ» (Slop) است؛ کلمهای ساده اما نگرانکننده.
در گذشته، «اسلاپ» به گل، لجن و پسماندهای کمارزش گفته میشد. با گذر زمان، این واژه برای غذاهای بیکیفیت و نوشتههای سطحی نیز بهکار رفت. امروز اما معنایی کاملاً ارتباطی دارد: محتوای دیجیتال انبوه، کمعمق و بیهدف که صرفاً برای پر کردن فضا تولید میشود، نه برای ایجاد معنا یا اعتماد.
از سال ۲۰۲۲ و همزمان با گسترش ابزارهای هوش مصنوعی، شکل تازهای از این پدیده ظهور کرد؛ محتوایی که سریع، ارزان و پرتعداد تولید میشود، اما فاقد دقت، تحلیل و ارزش ارتباطی است. این محتواها شبیه هرزنامههای قدیمیاند، با این تفاوت که ظاهری حرفهایتر دارند و بسیار سریعتر منتشر میشوند.
راگان و پیآردیلی «اسلاپ» را کلمه سال نامیدند، زیرا درست در نقطه مقابل ارتباطات حرفهای قرار دارد. مأموریت ارتباطگران، ایجاد فهم مشترک، اعتماد و معناست؛ اما اسلاپ این مسیر را مخدوش میکند و پیامهای اصیل را در میان انبوهی از صداهای بیکیفیت گم میسازد.
گسترش این نوع محتوا، قدرت تشخیص درست از نادرست را کاهش میدهد، اعتبار برندها را تهدید میکند و فضای ایمیلها، شبکههای اجتماعی و گفتوگوهای عمومی را آلوده میسازد. زمانی که سرعت جای دقت را میگیرد و پاسخهای خودکار جای اندیشه انسانی را، ارتباط واقعی آسیب میبیند.
با این حال، این وضعیت یک فرصت راهبردی نیز هست. متخصصان ارتباطات میتوانند با تکیه بر پژوهش، روایتگری انسانی، پرهیز از کلیشهها و توجه جدی به کیفیت نوشتار و طراحی، از دل این شلوغی متمایز شوند.
تجربه سال ۲۰۲۵ نشان داد تیمهایی موفقتر بودند که صدای برند مشخص داشتند، فرآیند ویرایش را جدی گرفتند و پیش از انتشار، به نیاز واقعی مخاطب اندیشیدند. این رویکرد، علاوه بر پیامهای اثربخشتر، اعتماد پایدارتر و فرهنگ سازمانی قویتری ایجاد کرد.
هرچند فضای دیجیتال پرهیاهو و آشفته است، مخاطبان به کسانی اعتماد میکنند که آگاهانه از اسلاپ فاصله میگیرند. دقت، صداقت، انسانیت، شفافیت و آموزش، ابزارهایی هستند که میتوانند خستگی مخاطب را کاهش دهند و ارتباط واقعی را دوباره زنده کنند.
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمانهای مختلف، میتوانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.
انتهای پیام/