گزارش ویژه: فصل مذاکره است
آیا می‌دانستید سخت‌ترین مذاکره شما نه با رئیس یا رقیب، بلکه با خودتان است؟ بسیاری از فرصت‌ها به دلیل «سندرم فریبکار» و نداشتن اعتمادبه‌نفس از دست می‌روند. برای یادگیری هنر واقعی مذاکره و تنظیم هیجانات در موقعیت‌های حساس، این یادداشت ویژه را در شارا بخوانید.


تاریخ انتشار: ۲۳ مه ۲۰۲۶

منبع: businessinsider.com


«خدای من، این بهترین جلسه است.»

این پیام دوست دوران کودکی‌ام بود که در حین برگزاری برنامه کسب‌وکارهای کوچک «گلدمن ساکس» برای کارآفرینان، برایم فرستاد. او داشت از «موری طاهری‌پور»، متخصص مذاکره و استاد برنده جایزه در «وارتون»، یادداشت‌برداری می‌کرد. او به من توصیه کرد کتاب طاهری‌پور با عنوان «خودت را بیاور: چگونه از قدرت ارتباط برای مذاکره بدون ترس استفاده کنیم» را بخوانم.

من درنگ نکردم و بلافاصله کتاب صوتی را شروع کردم و مجذوب آن شدم. این کتاب که در سال ۲۰۲۰ منتشر شده، فقط راهنمای مذاکره نیست؛ درباره باهوش‌ترین یا سریع‌ترین بودن یا بستن قرارداد هم نیست. طاهری‌پور می‌آموزد که یک مذاکره‌کننده خوب، ابتدا باید خودش را بشناسد. او همچنین تاکتیک‌های مفید زندگی، مانند نحوه نشستن در سکوت و نحوه تنظیم هیجانات را آموزش می‌دهد.

چیزی که در این کتاب دوست داشتم، این بود که فهمیدم هنر مذاکره در زندگی روزمره من حیاتی است. در واقع، من روزانه در حال مذاکره‌ام؛ گاهی با فرزند ۶ ساله‌ام درباره خوردن صبحانه سالم‌تر، و گاهی با تیمم درباره اینکه چه داستان‌هایی را در «بیزینس اینسایدر» پوشش دهیم.

طاهری‌پور به خواننده نشان می‌دهد که این کتاب بیش از آنکه درباره استراتژی باشد، درباره «خود» است:

«این ترکیبی از عزت‌نفس، خودآگاهی و مبارزه با سندرم ایمپاستر (احساس فریبکار بودن) است. اگر تردید به خود، هدایتگر مذاکرات ما باشد، قبل از شروع، نتیجه را تعیین کرده‌ایم.»

او ادامه می‌دهد: «هرچه نسبت به داستان خود مطمئن‌تر باشید، در برابر کسانی که آن را زیر سوال می‌برند آسیب‌پذیرتر نخواهید بود. داستان‌هایی که برای خودمان تعریف می‌کنیم، تفاوت بین یک نتیجه عالی و یک نتیجه بد را رقم می‌زنند.»

این کتاب به من یادآوری کرد که گاهی سخت‌ترین مذاکرات با دیگران نیست، بلکه با خودمان است.