تلگرام از حمایت و محبت‌های طرفداران قدردانی کرد و بر تعهد به اصول خود تأکید نمود

ماه گذشته، بعد از رسیدنم به پاریس، به مدت چهار روز توسط پلیس مورد بازجویی قرار گرفتم. به من گفته شد که ممکن است به خاطر استفاده غیرقانونی دیگران از تلگرام، شخصاً مسئول باشم، چون مقامات فرانسوی پاسخ‌های لازم را از تلگرام دریافت نکرده بودند.

ماه گذشته، بعد از رسیدنم به پاریس، به مدت چهار روز توسط پلیس مورد بازجویی قرار گرفتم. به من گفته شد که ممکن است به خاطر استفاده غیرقانونی دیگران از تلگرام، شخصاً مسئول باشم، چون مقامات فرانسوی پاسخ‌های لازم را از تلگرام دریافت نکرده بودند.

این مسئله به چند دلیل برای من شگفت‌آور بود:

تلگرام در اتحادیه اروپا نماینده رسمی دارد که درخواست‌های این اتحادیه را می‌پذیرد و پاسخ می‌دهد. آدرس ایمیل آن برای همه افراد در اتحادیه اروپا که به دنبال “آدرس تلگرام برای مجریان قانون اتحادیه اروپا” بگردند، عمومی است.

مقامات فرانسوی راه‌های زیادی برای دسترسی به من و درخواست کمک داشتند. به عنوان یک شهروند فرانسوی، من مهمان مکرر کنسولگری فرانسه در دبی بودم. مدتی قبل، وقتی درخواست شد، شخصاً به آن‌ها کمک کردم تا یک خط مستقیم با تلگرام برای مقابله با تهدید تروریسم در فرانسه ایجاد کنند.

اگر کشوری از یک سرویس اینترنتی ناراضی باشد، روش مرسوم این است که اقدام قانونی علیه خود آن سرویس آغاز کند. استفاده از قوانین مربوط به دوران قبل از تلفن‌های هوشمند برای متهم کردن یک مدیر عامل به خاطر جرایمی که دیگران در پلتفرمی که او مدیریت می‌کند مرتکب شده‌اند، رویکرد اشتباهی است. ساختن فناوری به اندازه کافی سخت است. هیچ نوآوری حاضر نخواهد بود ابزارهای جدیدی بسازد، اگر بداند که ممکن است به‌خاطر سوءاستفاده‌های احتمالی از آن ابزارها شخصاً پاسخگو باشد.

ایجاد تعادل مناسب بین حریم خصوصی و امنیت کار ساده‌ای نیست. باید قوانین حریم خصوصی را با نیازهای مجریان قانون و قوانین محلی را با قوانین اتحادیه اروپا تطبیق دهید. همچنین باید محدودیت‌های فناوری را در نظر بگیرید. به عنوان یک پلتفرم، شما می‌خواهید فرایندهای شما در سطح جهانی سازگار باشد، در عین حال مطمئن باشید که در کشورهایی با حاکمیت ضعیف قانون از آن سوءاستفاده نمی‌شود. ما متعهد به تعامل با قانون‌گذاران برای پیدا کردن این تعادل هستیم. بله، ما بر اصول خود پایبند هستیم: تجربه ما با ماموریت‌مان برای حفاظت از کاربران در رژیم‌های استبدادی شکل گرفته است. اما همیشه آماده گفتگو هستیم.

گاهی اوقات نمی‌توانیم با قانون‌گذار یک کشور بر سر تعادل مناسب بین حریم خصوصی و امنیت به توافق برسیم. در این موارد، ما آماده ترک آن کشور هستیم. این کار را بارها انجام داده‌ایم. وقتی روسیه از ما خواست که «کلیدهای رمزگذاری» را برای امکان نظارت تحویل دهیم، ما امتناع کردیم و تلگرام در روسیه ممنوع شد. وقتی ایران از ما خواست که کانال‌های معترضان مسالمت‌آمیز را مسدود کنیم، ما امتناع کردیم و تلگرام در ایران ممنوع شد. ما آماده‌ایم بازارهایی که با اصول ما همخوانی ندارند را ترک کنیم، چون هدف ما پول نیست. ما به‌خاطر نیت بهبود اوضاع و دفاع از حقوق اساسی مردم، به‌ویژه در جاهایی که این حقوق نقض می‌شوند، این کار را انجام می‌دهیم.

این‌ها به این معنی نیست که تلگرام بی‌عیب است. حتی اینکه مقامات نمی‌دانستند درخواست‌های خود را به کجا ارسال کنند، مسئله‌ای است که باید بهبود یابد. اما ادعاهایی که در برخی رسانه‌ها مبنی بر اینکه تلگرام نوعی بهشت آنارشیستی است، کاملاً نادرست هستند. ما هر روز میلیون‌ها پست و کانال مضر را حذف می‌کنیم. ما گزارش‌های شفافیت روزانه منتشر می‌کنیم (مثل این [http://t.me/stopCA] یا این [https://t.me/isiswatch]). ما خط‌های مستقیمی با سازمان‌های مردم‌نهاد داریم تا درخواست‌های اضطراری مربوط به نظارت را سریع‌تر پردازش کنیم.

با این حال، می‌شنویم که برخی می‌گویند این‌ها کافی نیست. افزایش ناگهانی تعداد کاربران تلگرام به ۹۵۰ میلیون نفر باعث ایجاد مشکلاتی شده که به مجرمان اجازه سوءاستفاده بیشتر از پلتفرم ما را داده است. به همین دلیل من تصمیم گرفته‌ام که به‌طور شخصی به بهبود قابل توجه این وضعیت متعهد شوم. ما همین حالا این فرآیند را در داخل شرکت آغاز کرده‌ایم و به زودی جزئیات بیشتری از پیشرفت‌های خود را با شما به اشتراک خواهم گذاشت.

امیدوارم رویدادهای ماه آگوست باعث شود که تلگرام و کل صنعت شبکه‌های اجتماعی امن‌تر و قوی‌تر شود. باز هم از محبت‌ها و میم‌های شما ممنونم 🙏