اطلاع‌‌رسانی شفاف هلال‌احمر در حوزه ارایه خدمات و فعالیت‌ها حق همه مردم است

رئیس جمعیت هلال‌احمر در دیدار با اعضای مجموعه روابط عمومیهای هلال‌احمر یکی از مهمترین وظایف روابط‌عمومی را پاسخگویی منطقی به مردم عنوان و تأکید کرد: اطلاع‌رسانی شفاف حق همه مردم است و حق مردم از تمام حقوق بالاتر است.

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا) رئیس جمعیت هلال‌احمر در دیدار با اعضای مجموعه روابط عمومیهای هلال‌احمر یکی از مهمترین وظایف روابط‌عمومی را پاسخگویی منطقی به مردم عنوان و تأکید کرد: اطلاع‌رسانی شفاف حق همه مردم است و حق مردم از تمام حقوق بالاتر است.

به گزارش  شارا، ارتقای جایگاه و موقعیت مجموعه روابط‌عمومی جمعیت هلال‌احمر، شورای اطلاع‌رسانی جمعیت را تشکیل دادیم که در این شورا سیاست‌های کلی هلال‌احمر در حوزه روابط‌عمومی و رسانه بررسی، احصا و تبیین می‌شود تا اگر در مسیر خدمت این مجموعه، گره‌ای وجود دارد، برطرف شود. رئیس جمعیت هلال‌احمر همچنین با اشاره به انتظار بالای جامعه از واحد روابط‌عمومی و سختی دوچندان کار در این مجموعه افزود: روابط‌عمومی؛ رکن اساسی مدیریت برای پیشبرد امور و انجام صحیح وظایف و فعالیت‌هاست. بنابراین در گام‌های بعدی باید ضمن اولویت‌بندی نیازها در روابط‌عمومی، به مقوله کار فنی و تخصصی در این مجموعه توجه بیشتری داشته باشیم.

دکتر پیوندی باور و اعتقاد قلبی به اهمیت کار روابط‌عمومی را پیش‌نیاز ارتقای این جایگاه در نگاه مدیران، مسئولان و جامعه دانست و تأکید کرد: علاوه براین، برای بهبود عملکرد روابط‌عمومی به تقویت زیرساخت‌های لازم، استفاده از فناوری و تکنولوژی‌های روز و پشتکار و مداومت برای نیل به این هدف در روابط‌عمومی نیاز داریم. رئیس جمعیت هلال‌احمر در ادامه یکی از مهمترین وظایف روابط‌عمومی را پاسخگویی منطقی به مردم و همچنین پرسنل جمعیت عنوان کرد و گفت: در برابر حوادث، اتفاقات، و مسائلی که در حیطه وظایف جمعیت هلال‌احمر وجود دارد، روابط‌عمومی باید موضعگیری منطقی داشته و پاسخگو باشد؛ چراکه اطلاع‌رسانی شفاف حق همه مردم است و حق مردم از تمام حقوق بالاتر است.

پیوندی با تأکید بر لزوم امتناع مجموعه روابط‌عمومی هلال‌احمر از فعالیت‌های تبلیغی عامه‌پسند، تأکید کرد: وظیفه روابط‌عمومی جمعیت هلال‌احمر این است که واقعیت فعالیت‌ها و خدمات هلال‌احمر در حوزه‌های مختلف از امدادونجات، جوانان، داوطلبان و… برای مردم به درستی تبیین شود که این مهم به سرعت عمل، دقت، وسواس و قاطعیت در عمل نیاز دارد.

رئیس جمعیت هلال‌احمر به فعالیت شبکه‌های اجتماعی در سال‌های اخیر و نقش این شبکه‌ها در انعکاس اخبار بحران‌ها هم اشاره و اظهار کرد: با وجود شبکه‌های اجتماعی جدید، فرهنگ پاسخگویی شفاف، سریع، دقیق و منطقی در حوزه فعالیت‌ها و وظایف جمعیت هلال‌احمر باید تقویت شود؛ چراکه پاسخگویی شفاف و منطقی از ایجاد شایعات در سطح جامعه پیشگیری می‌کند. پیوندی در پایان بر لزوم تعامل و ارتباط مجموعه روابط‌عمومی هلال‌احمر با رسانه‌ها و پذیرش دیدگاه‌های موافق و مخالف و همچنین تعامل با روابط‌عمومی سایر سازمان‌ها و ارگان‌ها تأکید کرد و گفت: بنابر حساسیت وظیفه روابط‌عمومی هلال‌احمر، به تعامل گسترده‌تر با سایر ارگان‌ها و تبیین خطوط و مسیر مشترک فعالیت و همکاری با این مجموعه‌ها نیاز داریم.