آگاهی‌بخشی عمومی به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای مدیریت چالش‌های حوزه انرژی شناخته می‌شود. مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان در نشست کمیته تخصصی روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی انرژی استان اصفهان تأکید کرد بسیاری از مشکلات کشور در حوزه انرژی ناشی از پایین بودن بهره‌وری و کمبود آگاهی عمومی است.

در این نشست که با حضور مدیران روابط‌عمومی دستگاه‌های حوزه انرژی برگزار شد، نقش روابط‌عمومی‌ها و رسانه‌ها در مدیریت افکار عمومی، فرهنگ‌سازی مصرف بهینه و افزایش بهره‌وری انرژی مورد توجه قرار گرفت. کارشناسان معتقدند روابط‌عمومی‌های سازمانی در صنایع انرژی می‌توانند با اطلاع‌رسانی هدفمند، اجرای پویش‌های فرهنگی و تولید محتوای آموزشی، نقش مهمی در اصلاح الگوی مصرف انرژی ایفا کنند.

به گفته مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان، اجرای پروژه‌های زیرساختی در حوزه انرژی به ویژه توسعه انرژی‌های تجدیدپذیر نیازمند همراهی جامعه است و این همراهی زمانی شکل می‌گیرد که اطلاع‌رسانی دقیق و آگاهی‌بخشی عمومی انجام شود. در همین راستا، آموزش خبرنگاران حوزه انرژی، تولید محتوای تخصصی و اطلاع‌رسانی دقیق در شرایط بحران از مهم‌ترین اقدامات برای مدیریت افکار عمومی و افزایش تاب‌آوری اجتماعی محسوب می‌شود.

این رویکرد نشان می‌دهد مدیریت چالش‌های انرژی تنها به زیرساخت‌ها وابسته نیست، بلکه نیازمند ارتباطات مؤثر، آگاهی عمومی و مشارکت اجتماعی است.


شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان با تأکید بر نقش روابط عمومی ها و رسانه‌ها در مدیریت افکار عمومی، گفت: بسیاری از چالش‌های حوزه انرژی و سایر بخش‌ها ناشی از پایین بودن بهره‌وری و کمبود آگاهی عمومی است و اطلاع‌رسانی صحیح می‌تواند نقش مؤثری در اصلاح این روند ایفا کند.

اصفهان -بهمن راعی؛ منصور شیشه‌فروش در هشتمین نشست کمیته تخصصی روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی انرژی استان اصفهان که به میزبانی شرکت گاز استان اصفهان برگزار شد، با قدردانی از میزبانی شرکت گاز استان اصفهان و تلاش‌های دبیر و اعضای کمیته تخصصی روابط عمومی و اطلاع‌رسانی انرژی، این کمیته را یکی از موفق‌ترین کمیته‌های تخصصی استان برشمرد.

وی با اشاره به همدلی، تعامل و همراهی مدیران روابط عمومی دستگاه‌های حوزه انرژی اظهار داشت: روابط عمومی‌های این حوزه همواره در کنار یکدیگر بوده‌اند و با انسجام و هم‌افزایی مطلوب، نقش مؤثری در تبیین مسائل حوزه انرژی و مدیریت افکار عمومی ایفا کرده‌اند.

مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان با اشاره به مباحث مطرح شده در میز انرژی استان افزود: امروز موضوع بهره‌وری به یکی از مهم‌ترین مسائل کشور تبدیل شده است و به اعتقاد بسیاری از کارشناسان، بخش قابل توجهی از چالش‌های کشور ناشی از پایین بودن بهره‌وری در حوزه‌های مختلف از جمله مدیریت، کشاورزی و مصرف انرژی است.

وی خاطرنشان کرد: هر اندازه بتوانیم در بخش‌های مختلف، به ویژه در حوزه مصرف انرژی، بهره‌وری را افزایش دهیم، به همان میزان در مدیریت منابع و رفع چالش‌ها موفق‌تر خواهیم بود.

شیشه‌فروش با تأکید بر اهمیت پویش‌های فرهنگی و آموزشی تصریح کرد: پویش‌های مرتبط با مدیریت مصرف و افزایش بهره‌وری، زمانی اثربخش خواهند بود که همه دستگاه‌ها، روابط عمومی‌ها و رسانه‌ها در تبیین و انعکاس آن‌ها مشارکت فعال داشته باشند.

وی همچنین بر ضرورت تسهیل‌گری اجتماعی و اقناع افکار عمومی در اجرای پروژه‌های زیرساختی حوزه انرژی تأکید کرد و گفت: بسیاری از طرح‌های توسعه‌ای، به ویژه در حوزه انرژی‌های تجدیدپذیر، نیازمند همراهی و مشارکت مردم است و روابط عمومی‌ها می‌توانند با اطلاع‌رسانی صحیح و آگاه‌سازی عمومی، زمینه جلب مشارکت مردمی را فراهم کنند.

مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان با بیان اینکه بخش قابل توجهی از مشکلات ناشی از ناآگاهی است، اظهار داشت: هرچه آگاهی عمومی نسبت به مسائل حوزه انرژی و شرایط پیش‌رو افزایش یابد، همراهی مردم با برنامه‌های مدیریت مصرف و سایر طرح‌های اجرایی نیز بیشتر خواهد شد.

وی بر ضرورت آموزش و آگاهی‌بخشی عمومی در خصوص نحوه مواجهه با شرایط خاص و بحران‌ها تأکید کرد و افزود: از هم‌اکنون باید مردم را نسبت به شرایط احتمالی و شیوه‌های مدیریت مصرف و مواجهه با بحران‌ها آگاه کنیم تا در مواقع ضروری بتوانند تصمیمات صحیح اتخاذ کنند.

شیشه‌فروش همچنین بر ضرورت برگزاری کارگاه‌های تخصصی خبرنویسی و اطلاع‌رسانی در شرایط بحران تأکید کرد و گفت: فعالان رسانه‌ای و خبرنگاران حوزه انرژی باید آموزش‌های لازم را در زمینه تولید محتوای تخصصی، مدیریت افکار عمومی و اطلاع‌رسانی در شرایط بحران فرا گیرند.

وی ادامه داد: برگزاری کارگاه‌های تخصصی با حضور اساتید و فعالان حرفه‌ای رسانه می‌تواند ضمن ارتقای سطح دانش خبرنگاران، به تولید اخبار الگویی و محتوای تخصصی در حوزه انرژی کمک کند.

مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر ضرورت رعایت ضوابط اطلاع‌رسانی در شرایط خاص و بحرانی تصریح کرد: در شرایط جنگی و بحران‌های ویژه، اطلاع‌رسانی باید صرفاً از طریق مراجع رسمی و با هماهنگی مراجع ذی‌صلاح انجام شود تا از انتشار اخبار غیرموثق، ایجاد شایعات و تشویش افکار عمومی جلوگیری شود.

وی در پایان با تأکید بر ضرورت استمرار هم‌افزایی میان روابط عمومی‌های حوزه انرژی، رسانه‌ها و دستگاه‌های اجرایی خاطرنشان کرد: ارتقای بهره‌وری، فرهنگ‌سازی مصرف بهینه و افزایش تاب‌آوری جامعه در برابر چالش‌های پیش‌رو، نیازمند همکاری مستمر و هماهنگ همه بخش‌ها است.