شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || با حضور مدیرعامل و معاون منابع انسانی، از خدمات مینا برهانی در مسئولیت روابطعمومی تقدیر و امیر جهانشاهی به عنوان مدیر جدید روابط عمومی شرکت توزیع برق شمال منصوب شد.
به گزارش روابط عمومی، در این مراسم مهندس مهدوینیا مدیرعامل شرکت با قدردانی از تلاشها و خدمات مینا برهانی در دوران مسئولیت خود، نقش روابط عمومی را به عنوان پل ارتباطی مؤثر میان سازمان، کارکنان و مشترکان بسیار مهم و راهبردی دانست.
وی با تأکید بر ضرورت تقویت و توسعه ساختار روابط عمومی اظهار داشت: روابط عمومی باید با برنامهریزی دقیق، تعامل مؤثر با سایر سازمانها و دستگاهها را گسترش داده و بهرهگیری از رویکردهای نوین از جمله توسعه سامانههای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) را در دستور کار قرار دهد.
مهدوینیا همچنین بر اهمیت مشتریمداری و پاسخگویی به مطالبات مشترکان تأکید کرد و افزود: اطلاعرسانی بهموقع در حوزه مدیریت مصرف و پیک بار، استفاده از ظرفیتهای رسانهای و تبلیغات محیطی و آگاهیبخشی عمومی از جمله اقداماتی است که باید با جدیت بیشتری دنبال شود.
وی خاطرنشان کرد: روابط عمومی نقش مهمی در ارتقای اعتماد عمومی، تبیین خدمات صنعت برق و انعکاس فعالیتها و دستاوردهای شرکت دارد و لازم است با بهرهگیری از ابزارهای نوین ارتباطی این مسیر را تقویت کند.
در پایان این مراسم با اهدای لوح تقدیر از خدمات مینا برهانی قدردانی شد و طی حکمی از سوی مدیرعامل، امیر جهانشاهی به عنوان مدیر جدید روابط عمومی شرکت توزیع برق شمال منصوب شد.