شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)– اگر وضعیت روابط عمومی‌ها را در دستگاه های دولتی استان گلستان بررسی کنیم در خواهیم یافت، توسعه هنر هشتم در برخی از این دستگاه ها توام با رشد بوده و در برخی دستگاه ها نیز آنچنان پیشرفتی نداشته است.
به گزارش شارا، با فراگیر شدن اینترنت و ظهور بسیاری از رسانه های اجتماعی و شبکه های ارتباطی، نوع اطلاع رسانی در دنیا علاوه بر سرعت از نظر ماهوی نیز دچار تغییر شده اما هنوز آنگونه که باید روابط عمومی های استان نتوانسته اند در این عرصه، سهم مناسبی از این امکانات را به خود اختصاص دهند.
در بررسی روابط عمومی‌های گلستان می توان سه حالت را برای آنان متصور شد، نخستین نوع کارکردی این بخش متعلق به روابط عمومی هایی است که طبق روال گذشته و به شکل سنتی مسیر خود را ادامه می دهند این نوع روابط عمومی ها جدا از نیروهای انسانی، حتی از یک سایت الکترونیکی برای اطلاع رسانی برخوردار نیستند و از چرخه مدرنیته خارج شده‌اند.
در بخش دوم، روابط عمومی هایی هستند که در حال توسعه به شمار می روند و حداقل از یک سایت اینترنتی برخوردار هستند اما بیشتر این پایگاه اطلاع رسانی برای خالی نبودن عریضه است و به روزرسانی آن نیز دیر به دیر انجام می شود.
اما سومین نوع روابط عمومی در گلستان مجموعه روابط عمومی هایی است که تلاش میکنند از ظرفیت تکنولوژی جدید استفاده کنند، دارای پایگاه اطلاع رسانی مناسب و مجهز به امکانات هستند و سعی می کنند تا تا جایی که می توانند از حداکثر امکانات موجود استفاده کنند.
شبکه‌های اجتماعی ظرفیتی که نباید نادیده گرفته شود
هر چند این روابط عمومی های دولتی از رسانه ها استفاده می کنند اما تقریبا هیچ کدام از این سه نوع رویکرد آنگونه که باید از ظرفیت شبکه های اجتماعی به عنوان ظرفیتی برای ارتقای مجموعه خود به ویژه در بعد اطلاع رسانی بهره مند نیستند.
باید بررسی کنیم که چگونه می توان از این ابزارهای ارتباطی اجتماعی سود برده و روابط عمومی سنتی استان را به سمت ارتقا و استفاده از این ظرفیت سوق دهیم.
ایجاد سایت اطلاع رسانی، عضویت در شبکه های اجتماعی و ارائه اطلاعات و عضوگیری از مجموعه خدماتی است که با هزینه ای کم بیشترین بهره را نصیب روابط عمومی ها می سازد.
معاون سیاسی و امنیتی استاندار گلستان با اشاره به ظرفیت مناسب رسانه ها در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی گفت: این ظرفیت از مصادیق بارز تکنولوژی است و مقاومت برای استفاده نکردن از آن منطقی نیست.
نباید گذاشت از تکنولوژی ارتباطی جدید بد استفاده شود
علی اصغر طهماسبی در گفت وگو با خبرنگار فارس در گرگان اظهار کرد: در عصر دیجیتال با نسلی مشتاق به این تکنولوژی روبهرو هستیم و بهتر است به جای آنکه استفاده از آن را منع کنیم از ظرفیت آن به نفع جامعه بهره ببریم.
وی یادآور شد: با قبول مشکلاتی که تکنولوژی وارداتی از لحاظ فرهنگی در جامعه ایجاد میکند، باید گفت تکنولوژی همیشه بد نیست، بلکه نباید گذاشت که از آن بد استفاده شود که البته این موضوع نیز نیازمند تدبیر و برنامهریزی مناسب فرهنگی است.
طهماسبی ادامه داد: جوانان ما از بسیاری شبکه های اجتماعی بهره مند هستند و استفاده می کنند، چنانچه به این شبکه ها به عنوان یک ظرفیت اجتماعی نگاه کنیم، میتوانیم با برنامه ریزی و رفتار صحیح از این قابلیت حتی برای انتقال مفاهیم و ارزش‌های اسلامی و انسانی بهره گیری کنیم.
وی با انتقاد از اطلاع رسانی سنتی در مجموعه دستگاه های اجرایی استان افزود: ادامه این روند و نوع ارتباط سنتی برای جامعه ای که به دنیای گسترده ارتباطات و شبکه های عظیم اجتماعی متصل است، باید تغییر یابد.
نداشتن پایگاه اطلاع‌رسانی در برخی دستگاه ها پذیرفتنی نیست
این مسئول ادامه داد: برای من این سئوال مهم است که چرا برخی دستگاه‌های اجرایی اطلاعات دستگاهی خود را حیاط خلوت خود می دانند و در انعکاس آن به جامعه سستی به خرج می دهند.
طهماسبی خاطرنشان کرد: امام (ره) همیشه تاکید بر اطلاع رسانی خدمات به مردم داشتند و مقام معظم رهبری نیز بر محرم دانستن مردم تاکید کردهاند که همین دو رهنمود، سیاست کاری را در این حوزه روشن می سازد.
وی یادآور شد: این اطلاعات متعلق به نظام است، متعلق به مردم است، مردمی که صاحب این انقلاب و نظام هستند و باید دانست، بازگو کردن خدمات دولت به آنان خودنمایی نیست و مطمئنا چنانچه این دستگاه ها اطلاع رسانی نکنند، دیگران اطلاع‌رسانی می کنند.
اطلاعات دستگاه‌های اجرایی گلستان حیاط خلوت آنان نیست
طهماسبی با اشاره به فقدان سایت اینترنتی در برخی دستگاه های اجرایی استان تاکید کرد: این موضوع قابل قبول نیست و این تصور نیز که رسانه‌ها و گروه های مردم نهاد را خودی ندانیم، اشتباهی است که باید اصلاح شود.
وی خاطرنشان کرد: ظرفیت شبکه های اجتماعی در فضای مجازی برای اطلاع رسانی موضوعی است که میتواند به عنوان یک ظرفیت باارزش، در تیررس توجه دستگاه‌های اجرایی باشد.
با توجه به مباحث ارائه شده می توان گفت، ضمن پذیرش فراگیر شدن اینترنت در بین خانواده ها و خلق شبکه های متعدد اجتماعی اعم از سایت ها و نرم افزارهای موجود در تلفن های همراه باید با برنامه ریزی مناسب از قابلیت های این ابزار ارتباطی در مسیر اطلاع رسانی، هدایت افکار عمومی، حفظ ارزش ها، فرهنگ، ایجاد همبستگی و همگرایی اجتماعی و در نهایت به نفع جامعه سود برد.
|
||||
