🏫 مدرسه در مرکز راهبرد رسانه‌ای آموزش‌وپرورش
جلال سلمانی، معاون فرهنگی و تبلیغات مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش، در مراسم تکریم و معارفه این معاونت، مدرسه را محور اصلی روایت فرهنگی و رسانه‌ای آموزش‌وپرورش معرفی کرد.
او سه اولویت کاری خود را تقویت ارتباط با استان‌ها و شبکه‌سازی میان نیروهای روابط عمومی، شناخت نیازها و علایق مخاطبان در تولید محتوا، و تمرکز بر کیفیت و اثربخشی برنامه‌ها عنوان کرد.
از نگاه سلمانی، روابط عمومی آموزش‌وپرورش برای بازنمایی درست فعالیت‌های این مجموعه باید از مدرسه آغاز کند، صدای مخاطبان را بشنود و تجربه‌های موفق نیروهای صف و ستاد را به یکدیگر پیوند دهد.
شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) – جلال سلمانی؛ در مراسم تکریم و معارفه معاون فرهنگی و تبلیغات مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش، با قدردانی از اعتماد زهرا علی‌اکبری، سرپرست این مرکز، مسئولیت جدید خود را فرصتی برای استفاده از تجربه‌های گذشته و آغاز مسیری تازه در فعالیت‌های فرهنگی و رسانه‌ای دانست.
وی از زحمات رنجبر در دوره مسئولیت معاونت فرهنگی و تبلیغات قدردانی کرد و گفت: در سال‌های گذشته ارتباط نزدیکی با ایشان داشتم و هر زمان که نیاز به همکاری یا پیگیری موضوعی بود، با روی خوش و اخلاق خوب پاسخگو بودند. انصافاً در این مدت زحمات زیادی کشیدند و اقدامات ارزشمندی در حوزه فرهنگی انجام دادند که جای تشکر دارد.
سلمانی که پیش از این به مدت پنج سال مدیریت روابط‌عمومی اداره‌کل آموزش‌وپرورش استان اصفهان را بر عهده داشته، با اشاره به مسیر کاری خود در این حوزه گفت: فعالیت در روابط عمومی را از کارشناسی در منطقه آغاز کردم و پس از آن در مسئولیت‌های کارشناسی مسئول و ریاست اداره در سطح استان فعالیت داشتم. به همین دلیل، با بسیاری از مسائل و مشکلاتی که همکاران روابط عمومی در مناطق و استان‌ها با آن روبه‌رو هستند، از نزدیک آشنایی دارم.
وی همچنین به سابقه فعالیت خود در خبرگزاری پانا اشاره کرد و گفت: تجربه حضور در فضای رسانه، از سال‌های نخست فعالیت حرفه‌ای، همواره بخشی از مسیر کاری او بوده است.
روایت آموزش‌وپرورش باید از مدرسه آغاز شود
معاون فرهنگی و تبلیغات مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش، مدرسه را مهم‌ترین نقطه تمرکز فعالیت‌های فرهنگی و رسانه‌ای دانست و تأکید کرد که برای تغییر نگاه جامعه به آموزش‌وپرورش، باید روایت متفاوتی از آنچه در مدارس می‌گذرد ارائه شود.
سلمانی گفت: امروز در حوزه فرهنگ، تبلیغات و رسانه چاره‌ای نداریم جز اینکه دوباره به مدرسه برگردیم. مدرسه باید محور گفتمان ما باشد؛ موضوعی که وزیر آموزش‌وپرورش نیز در گردهمایی مدیران بر آن تأکید کرده‌اند.
سه اولویت در دستور کار معاونت فرهنگی و تبلیغات
سلمانی در ادامه، سه محور را به‌عنوان اولویت‌های اصلی فعالیت خود در معاونت فرهنگی و تبلیغات مطرح کردو گفت:نخستین محور، ارتباط بیشتر با استان‌ها و استفاده از تجربه همکارانی است که در نزدیک‌ترین سطح با مدارس و مسائل آموزشی ارتباط دارند.
وی در این باره گفت: در استان‌های مختلف نیروهای جوان، باانگیزه و علاقه‌مندی فعالیت می‌کنند که ظرفیت‌های ارزشمندی دارند. باید این افراد را شناسایی کنیم، ارتباط میان آنها را گسترش دهیم و زمینه انتقال تجربه‌های موفق را فراهم کنیم. شبکه‌سازی و به‌اشتراک‌گذاری تجربه‌ها می‌تواند به تقویت فعالیت‌های فرهنگی و رسانه‌ای کمک کند.
وی دومین اولویت را شناخت مخاطب و توجه به سلیقه و نیازهای او در تولید محتوا دانست و با اشاره به تجربه انتشار اخبار انتصابات در شبکه شاد توضیح داد: در مقطعی که اخبار انتصابات مدیران کل را در این شبکه منتشر می‌کردیم، امکان واکنش مخاطبان نیز وجود داشت. بررسی واکنش‌ها نشان می‌داد دانش‌آموزان چندان علاقه‌ای به این نوع اخبار ندارند و حتی واکنش منفی نشان می‌دهند. همین موضوع برای ما یک تجربه بود؛ اینکه باید ببینیم مخاطب ما چه محتوایی را دنبال می‌کند و به چه موضوعاتی علاقه دارد.
وی تأکید کرد: نمی‌توانیم بدون توجه به تغییر ذائقه مخاطبان، همچنان با همان شیوه‌های گذشته محتوا تولید کنیم. در فعالیت‌های فرهنگی، تبلیغاتی و فضای مجازی باید مخاطب را بشناسیم و متناسب با نیاز و علاقه او پیش برویم.
سومین محور نیز از نگاه سلمانی، توجه جدی‌تر به کیفیت و میزان اثرگذاری برنامه‌هاست.
وی معتقد است: صرف افزایش تعداد برنامه‌ها و تولیدات فرهنگی و تبلیغاتی نمی‌تواند معیار موفقیت باشد و باید دید این فعالیت‌ها تا چه اندازه توانسته‌اند به هدف خود برسند و اثری در مخاطب ایجاد کنند.
تأکید بر کار گروهی و استفاده از ظرفیت همکاران
سلمانی در بخش دیگری از سخنانش، انتخاب مسئولان از بدنه مجموعه روابط عمومی را اتفاقی مثبت ارزیابی کرد و گفت: اینکه وزیر آموزش‌وپرورش به یکی از نیروهای داخل مجموعه روابط عمومی اعتماد کرده و این مسئولیت را به فردی از همین بدنه سپرده‌اند، می‌تواند به شکل‌گیری درک مشترک از مسائل و دغدغه‌های همکاران کمک کند.
وی با اشاره به اینکه شناخت نزدیک از فضای کاری مجموعه، زمینه تعامل بهتر را فراهم می‌کند، ابراز امیدواری کرد: این اعتماد به فرصتی برای تقویت همکاری‌ها و پیشبرد برنامه‌های مرکز تبدیل شود.
معاون فرهنگی و تبلیغات مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش در پایان، بر ضرورت همکاری همه بخش‌های مرکز، به‌ویژه حوزه رسانه و فضای مجازی، تأکید کرد و گفت: موفقیت در این مسئولیت بدون همراهی همکاران امکان‌پذیر نیست. امیدوارم در کنار یکدیگر بتوانیم اتفاقات خوبی را برای آموزش‌وپرورش رقم بزنیم.
در ادامه این حلسه، رضا رنجبر، معاون پیشین فرهنگی و تبلیغات مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش، ضمن قدردانی از همراهی و تلاش‌های همکاران در دوره مسئولیت خود، شکل‌گیری انسجام تیمی و تقویت تعامل و همکاری میان بخش‌های مختلف مرکز را از مهم‌ترین دستاوردهای این دوره دانست.
وی تأکید کرد که صداقت در اطلاع‌رسانی، دقت در بیان واقعیت‌ها، مسئولیت‌پذیری و استمرار عملکرد حرفه‌ای، از اصول اساسی فعالیت‌های روابط عمومی است و روابط عمومی صرفاً به انتشار خبر و گزارش محدود نمی‌شود، بلکه نیک‌رفتاری و تعامل سازنده با دیگران نیز از ارکان اصلی آن است.
رنجبر با ابراز اطمینان از تداوم مسیر و موفقیت مجموعه روابط عمومی، اظهار کرد: اگرچه دوره مسئولیت من در این معاونت به پایان رسیده است، اما اطمینان دارم تیم منسجم روابط عمومی با تکیه بر ارزش‌هایی که در این مدت شکل گرفته، مسیر خود را با قدرت ادامه خواهد داد.
وی در پایان ضمن قدردانی از حمایت مدیران و تلاش شبانه‌روزی همکاران، بر ماندگاری پیوندهای حرفه‌ای و انسانی شکل‌گرفته در این مجموعه تأکید کرد.