استاندار خراسان شمالی اعلام کرد که روابط عمومی دستگاههای اجرایی باید با شفافیت، دقت و بدون لکنت عملکرد و اقدامات دولت را رصد کرده و به اطلاع جامعه برسانند.
بهمن نوری در نشست شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان تأکید کرد که نقش روابط عمومی در تنویر افکار عمومی و ایجاد ارتباط مؤثر میان دولت و مردم بسیار مهم است. به گفته او، مدیران باید از میان نیروهای خلاق، متخصص و دارای ایدههای نوآورانه، مسئولان روابط عمومی را انتخاب کنند تا کیفیت اطلاعرسانی در دستگاههای اجرایی ارتقا یابد.
در این رویکرد، روابط عمومیها موظف هستند در شرایط مختلف، چه در زمان موفقیت و چه در زمان نقد و چالش، اطلاعات سازمانی را با دقت و بدون اغراق منتشر کنند.
همچنین رسانهها بهعنوان بازوی مهم روابط عمومیها در انتقال خدمات و اقدامات دولت شناخته میشوند و میتوانند با بیطرفی و مسئولیتپذیری به ارتقای اعتماد عمومی کمک کنند.
این دیدگاه بر تقویت حرفهایگری در حوزه ارتباطات، افزایش شفافیت اطلاعرسانی و توسعه تعامل میان دولت، رسانهها و جامعه تأکید دارد.
استاندار خراسان شمالی تأکید کرد که روابط عمومی دستگاههای اجرایی باید با شفافیت، دقت و بدون لکنت مسائل و اقدامات دولت را رصد کرده و به جامعه منتقل کنند.
به گزارش ایرنا، بهمن نوری روز سهشنبه در نشست اعضای هیئترئیسه شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان با اشاره به اهمیت نقش روابط عمومی در تنویر افکار عمومی اظهار کرد که روابط عمومیها با رویکردی حرفهای و تخصصی میتوانند تصویر دقیق و واقعی از عملکرد دولت در اختیار مردم قرار دهند.
وی با بیان اینکه حوزه روابط عمومی یکی از بخشهای مهم در مدیریت ارتباطات سازمانی است، گفت مدیران دستگاههای اجرایی باید خلاقترین و متخصصترین نیروها را برای مسئولیتهای روابط عمومی انتخاب کنند. به گفته او، حضور افراد توانمند و صاحب ایده در این جایگاه میتواند به ارتقای کیفیت اطلاعرسانی و افزایش اعتماد عمومی کمک کند.
استاندار خراسان شمالی افزود افرادی که در حوزه روابط عمومی فعالیت میکنند باید دارای ایدههای نوآورانه و ابتکاری باشند تا بتوانند در شرایط مختلف از ظرفیتهای این حوزه بهدرستی استفاده کنند و پیامهای سازمانی را به شکلی مؤثر به جامعه منتقل نمایند.
نوری همچنین تأکید کرد که روابط عمومیها باید در همه شرایط، چه در زمان موفقیت و چه در زمان نقد و چالش، مسائل مربوط به سازمان خود را دقیق، شفاف و بدون اغراق بیان کنند. به گفته او، اطلاعرسانی صحیح و مسئولانه میتواند از بروز ابهام و سوءتفاهم در افکار عمومی جلوگیری کند.
وی در ادامه خاطرنشان کرد که در دوران کنونی که ارتباطات و جریان اطلاعات نقش پررنگی در مدیریت جامعه دارند، تخصص و حرفهایگری در حوزه روابط عمومی بیش از گذشته اهمیت یافته است و فعالان این حوزه باید با دانش و مهارتهای روز ارتباطات آشنا باشند.
نقش کلیدی رسانهها در انعکاس خدمات دولت
استاندار خراسان شمالی در بخش دیگری از سخنان خود به نقش رسانهها در انعکاس خدمات و فعالیتهای دولت اشاره کرد و گفت رسانهها میتوانند بهعنوان بازوی مطمئن روابط عمومیها در انتقال صحیح اطلاعات به جامعه عمل کنند.
وی افزود رسانهها باید با رعایت بیطرفی، دقت و مسئولیتپذیری در انتشار اخبار، مسیر بلوغ حرفهای رسانهای را تقویت کنند. به گفته او، حتی در زمان وجود دیدگاههای مخالف نیز لازم است که تحلیلها و گزارشها به دور از پیشداوری و احساسات منتشر شود.
نوری با اشاره به مسئولیت استاندار در پاسخگویی به عملکرد دولت در استان اظهار داشت که در چارچوب رویکرد «دولت وفاق» تلاش میشود با استفاده از دیدگاههای مختلف و همافزایی میان بخشهای گوناگون، مسیر توسعه استان هموار شود.
وی در پایان به اعضای شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان توصیه کرد که همواره عملکرد خود را ارزیابی کرده و با نگاهی تخصصی و حرفهای به وظایف خود عمل کنند تا بتوانند نقش مؤثری در توسعه استان و تقویت ارتباط میان دولت و مردم ایفا کنند.