تحولات اخیر در حوزه روابطعمومی ایران نشان میدهد که سازمانها و نهادهای مختلف بهتدریج در حال عبور از الگوی سنتی اطلاعرسانی هستند و به سمت الگوی ارتباطات راهبردی حرکت میکنند. در این رویکرد جدید، روابطعمومی تنها یک واحد اطلاعرسانی نیست، بلکه نقش مهمی در مدیریت روایتها، شکلدهی افکار عمومی و توسعه تعامل حرفهای با رسانهها ایفا میکند.
برگزاری نشستهای تخصصی میان مدیران روابطعمومی، انتشار گزارشهای عملکرد رسانهای و تدوین برنامههای ارتباطی جدید در سازمانها نشاندهنده افزایش توجه مدیران به اهمیت مدیریت ارتباطات است. در این میان، موضوع روایتگری حرفهای به یکی از محورهای اصلی تحول در اطلاعرسانی تبدیل شده است؛ بهگونهای که سازمانها تلاش میکنند روایتهای دقیقتر، تحلیلیتر و اثرگذارتر از فعالیتها و سیاستهای خود ارائه دهند.
همزمان با این تحولات، رسانهها نیز نقش گستردهتری در حوزههای مختلف اجتماعی و اقتصادی ایفا میکنند. در موضوعاتی مانند مدیریت مصرف انرژی، توسعه اقتصادی، کاهش آسیبهای اجتماعی و حتی مدیریت بحرانهای اجتماعی، رسانهها به ابزاری راهبردی برای افزایش آگاهی عمومی، ایجاد همدلی اجتماعی و تقویت اعتماد عمومی تبدیل شدهاند.
از سوی دیگر، افزایش تولید محتوای رسانهای، گسترش فعالیت در شبکههای اجتماعی و توجه به شفافیت سازمانی، نشاندهنده تغییر رویکرد روابطعمومیها در تعامل با مخاطبان است. این روند بهتدریج جایگاه روابطعمومی را از یک واحد اجرایی به یکی از ارکان مهم تصمیمسازی و حکمرانی ارتباطی در سازمانها ارتقا میدهد.
در مجموع، مجموعه این تحولات نشان میدهد که روابطعمومی در ایران در حال ورود به مرحلهای جدید از حرفهایسازی است؛ مرحلهای که در آن روایتگری، تعامل مؤثر با رسانهها، مدیریت افکار عمومی و تولید محتوای راهبردی به عناصر اصلی موفقیت در ارتباطات سازمانی تبدیل شدهاند.
در تازهترین تحولات حوزه روابطعمومی کشور، مجموعهای از نشستهای تخصصی، برنامههای راهبردی، گزارشهای عملکرد و انتصابهای مدیریتی، از حرکت تدریجی روابطعمومی سازمانهای ایرانی به سمت ارتباطات راهبردی، روایتگری، شفافیت و تعامل حرفهای با رسانهها حکایت دارد. مهمترین این رویدادها را در ادامه میخوانید.
تاپیکو راهبردهای جدید روابطعمومی، برند و رسانه را تشریح کرد
بر اساس گزارشی که مدیریت روابطعمومی، برند و مسئولیت اجتماعی هلدینگ تاپیکو در اختیار پایگاه خبری میز انرژی قرار داده است، سومین نشست هماندیشی مدیران روابطعمومی شرکتهای تابعه این هلدینگ با حضور مدیرعامل، قائممقام و مدیران روابطعمومی شرکتهای زیرمجموعه برگزار شد.
در این نشست، روحالله شهیدیپور با تشریح راهبردهای جدید هلدینگ در حوزه روابطعمومی، برند و رسانه، بر ضرورت ساماندهی ارتباطی فعال، منسجم و مؤثر با رسانهها تأکید کرد. وی همچنین برنامههای جدید تاپیکو برای تقویت جایگاه برند، هماهنگی میان شرکتهای تابعه و ارتقای فعالیتهای رسانهای را تشریح کرد.
روایتگری مؤثر، حلقه مفقوده اطلاعرسانی حوزه انرژی
اداره کل روابطعمومی استانداری خراسان رضوی در گزارشی که از طریق پایگاه اطلاعرسانی وزارت کشور منتشر شده، دیدگاههای احسان گرایلی، سرپرست اداره کل روابطعمومی استانداری را درباره ضرورت تحول در اطلاعرسانی حوزه انرژی بازتاب داده است.
گرایلی در نشست هماندیشی رسانه و صنعت برق استان تأکید کرد که اطلاعرسانی صرف درباره قطعی یا وصل برق دیگر پاسخگوی نیاز مخاطبان نیست و رسانهها باید با روایتگری، تحلیل و تولید محتوای اثرگذار، افکار عمومی را در موضوعاتی مانند مدیریت مصرف انرژی همراه کنند. وی همچنین بر استمرار آموزشهای تخصصی، تعامل منظم با رسانهها و بهرهگیری از ظرفیت جشنوارههای مطبوعاتی برای ارتقای کیفیت اطلاعرسانی تأکید کرد.
فعالان رسانه و مدیران روابطعمومی شهرستان اوز گرد هم آمدند
در گزارشی که خبرنگار گروه فرهنگی پایگاه خبری تحلیلی شیرازه منتشر کرده است، نشست ساماندهی فضای خبری شهرستان اوز با حضور فعالان رسانه، مدیران و کارشناسان روابطعمومی دستگاههای اجرایی و مسئولان محلی برگزار شد.
شرکتکنندگان در این نشست درباره مهمترین ظرفیتها و چالشهای فضای رسانهای شهرستان به تبادل نظر پرداختند. ارتقای کیفیت تولید و انتشار اخبار، تقویت تعامل میان رسانهها و روابطعمومیها، نقش رسانه در توسعه و امیدآفرینی اجتماعی و ایجاد هماهنگی بیشتر میان دستگاههای اجرایی، از مهمترین محورهای این نشست بود.
انتشار گزارش عملکرد سهساله روابطعمومی اتاق بازرگانی تبریز
خبرگزاری نصر در گزارشی با استناد به عملکرد واحد روابطعمومی و رسانه اتاق بازرگانی تبریز، دستاوردهای سهساله این مجموعه را تشریح کرده است.
بر اساس این گزارش، روابطعمومی اتاق تبریز طی سه سال گذشته موفق به انتشار بیش از ۳۶۰۳ خبر، گزارش و اطلاعیه، تهیه ۱۰۸ گزارش اختصاصی از نمایشگاهها، تولید هزاران محتوای رسانهای در شبکههای اجتماعی، انتشار ۲۹۰ کلیپ و تیزر و برگزاری ۱۳ نشست خبری و رویداد تخصصی شده است. این عملکرد با هدف افزایش شفافیت، توسعه ارتباطات رسانهای و تقویت اطلاعرسانی اقتصادی انجام شده است.
مدیر جدید روابطعمومی اداره کل تبلیغات اسلامی استان کرمان معرفی شد
بر اساس اطلاعیهای که روابطعمومی اداره کل تبلیغات اسلامی استان کرمان منتشر کرده است، محمد حمیدی راوری با حکم حجتالاسلام شهابی، مدیرکل تبلیغات اسلامی استان، به عنوان مدیر روابطعمومی این اداره کل منصوب شد.
این انتصاب در نشست شورای اداری اداره کل انجام شد و طی آن از خدمات مهدی حسنی سعدی، مدیر پیشین روابطعمومی، قدردانی به عمل آمد. مسئولان این اداره کل، تقویت ارتباطات سازمانی و ارتقای اطلاعرسانی را از مهمترین مأموریتهای مدیریت جدید روابطعمومی عنوان کردند.
رسانه؛ ابزار راهبردی توسعه تابآوری و پیشگیری از اعتیاد
در گزارشی که روابطعمومی اداره کل بهزیستی استان اصفهان منتشر کرده و پایگاه خبری میگنا بازنشر داده است، بر نقش رسانه در ارتقای سلامت اجتماعی و کاهش آسیبهای اجتماعی تأکید شده است.
در این گزارش، دکتر محمدرضا مقدسی، بنیانگذار خانه تابآوری، پیشگیری رسانهمحور را استفاده هدفمند از رسانه برای افزایش آگاهی، اصلاح نگرش، آموزش مهارتهای زندگی، امیدآفرینی و کاهش گرایش به اعتیاد توصیف کرده است. به اعتقاد وی، رسانه تنها ابزار اطلاعرسانی نیست، بلکه میتواند به عنوان یک کنشگر فعال اجتماعی در شکلگیری سبک زندگی سالم و افزایش تابآوری جامعه نقشآفرین باشد.
رسانه در نبرد روایتها نقش تعیینکننده ایفا کرد
در گزارشی که خبرگزاری تسنیم از اهواز منتشر کرده است، سید حسین موسوی، مسئول روابطعمومی و تبلیغات قرارگاه منطقهای کربلا، از نقش رسانهها در مقابله با جنگ روانی و تقویت امید اجتماعی قدردانی کرده است.
وی با اشاره به همزمانی فعالیت رسانهها با عملیات نیروهای مسلح اظهار داشت اطلاعرسانی دقیق، سرعت در انتشار اخبار، تولید محتوای امیدآفرین و ارتقای کیفیت روایتها، نقش مهمی در خنثیسازی عملیات روانی دشمن و افزایش اعتماد عمومی داشته است. موسوی همچنین تلاش خبرنگاران و فعالان رسانه را یکی از عوامل مؤثر در موفقیت نبرد روایتها توصیف کرد.
مجموع این رویدادها نشان میدهد روابطعمومی در سازمانهای ایرانی بهتدریج از الگوی سنتی اطلاعرسانی فاصله گرفته و به سمت ارتباطات راهبردی، روایتگری حرفهای، شفافیت، تعامل مؤثر با رسانهها، تولید محتوای تخصصی و مدیریت افکار عمومی حرکت میکند. گزارشهای عملکرد، نشستهای تخصصی، انتصاب مدیران جدید و تأکید روزافزون بر نقش رسانه در حوزههای انرژی، اقتصاد، سلامت اجتماعی و مدیریت بحران، همگی بیانگر ارتقای جایگاه روابطعمومی در نظام تصمیمسازی و حکمرانی ارتباطی کشور هستند.