شبکه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || نماینده سازمان مدیریت و برنامهریزی و عضو حقیقی شورای اطلاعرسانی دولت در استان یزد در نشست شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان، جزئیات شاخص «امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی» را به عنوان یکی از شاخصهای مهم ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی در سال ۱۴۰۴ و مبنای انتخاب دستگاه برتر در جشنواره شهید رجایی ۱۴۰۵ تشریح کرد.
به گزارش روابط عمومی سازمان، مسعود طوفان در نشست شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان یزد با ارائه توضیحات کامل درباره شاخص «امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی»، این شاخص را یکی از مهمترین ابزارهای سنجش عملکرد دستگاههای اجرایی در سال ۱۴۰۴ عنوان کرد.
نماینده سازمان مدیریت و برنامهریزی استان یزد گفت: این شاخص پس از سالها پیگیری از سال ۱۳۹۸، سرانجام با تصویب شورای اطلاعرسانی دولت در نظام ارزیابی ملی قرار گرفت و برای نخستین بار، ۴۰ امتیاز از مجموع ۲۰۰۰ امتیاز جشنواره شهید رجایی را به خود اختصاص داده است.
طوفان با اشاره به ارسال کامل امتیازات و مستندات به دبیرخانه جشنواره شهید رجایی استان واقع در سازمان مدیریت و برنامهریزی یزد، تأکید کرد: مجموعه نظام حکمرانی کشور به این جمعبندی رسیده است که شاخص امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی، به دلیل ارتباط مستقیم با اعتماد عمومی و کیفیت ارتباطات دولت و مردم، از اهمیت راهبردی برخوردار است.
وی با مرور روند چندساله شکلگیری و تکامل این شاخص، تصریح کرد: امسال برای نخستین بار، انتخاب شاخصها به استانها واگذار شده است.
عضو حقیقی شورای اطلاع رسانی دولت در استان افزود: استان یزد نیز ۱۰ شاخص را احصا و اعلام کرده که یکی از آنها شاخص امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی است. بر همین اساس، تمامی دستگاههای اجرایی موظفاند مستندات خود را ارسال و حداقل در سه شاخص از ده شاخص تعیینشده شرکت کنند.
طوفان با اشاره به پیشتازی یزد در حوزه روابطعمومی در سطح کشور، خواستار مشارکت فعال دستگاهها شد و گفت: مدیران روابط عمومی باید ضرورت مشارکت در این شاخص را برای مدیران دستگاهها تبیین و آنها را برای ارائه مستندات اقناعی و اثربخش همراه کنند.
وی سپس با ارائه جدول ارزیابی، به تشریح سنجهها، مدارک مورد نیاز و شیوه امتیازدهی پرداخت و میزان اجرای برنامههای ارتباط مستقیم مدیران با مردم، سطح پاسخگویی، روشنگری و رفع شبهات، انتقادات و ابهامات، حجم و کیفیت تولید محتوای اطلاعرسانی درباره خدمات دستگاه طی جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضان، میزان حضور مدیر دستگاه در رسانهها و فضای مجازی را از سنجههای این شاخص معرفی کرد.
وی تأکید کرد: روش ارزیابی در این بخش کاملاً کمی و مبتنی بر مستندات قابل سنجش است.
در پایان، مدیران روابطعمومی دستگاههای اجرایی ضمن طرح پرسشهای خود، دیدگاهها و پیشنهادهای کارشناسی خود را درباره فرآیند ارزیابی، شاخصهای کمی، نحوه مستندسازی اقدامات و راهکارهای تقویت امیدآفرینی و اقناع افکار عمومی مطرح کردند.